1. 研究背景
科技日益进步，手机在人们的生活中扮演着越来越重要的作用，除了拥有无线上网的功能和方便携带的特性，还为人们在任何时间和任何地点学习英语提供了可能。随着手机的更新换代和智能化，手机APP也愈加丰富和多样化，用于英语学习的APP自然也就应运而生。
而且，当今世界全球化仍朝着纵深化方向发展，英语的重要性不言而喻，人们对英语学习的需求量也越来越大。许多开发者也认识到英语APP的开发价值，各类英语学习类APP层出不穷。依托于智能移动终端的英语学习APP，凭借着移动式学习自身的优越性，给使用者带来了良好的用户体验感，其使用群体，尤其是以大学生为代表的年轻人群体不断扩大，迅速赢得了众多的青睐。然而，值得关注的是，英语学习类APP市场的现状鱼龙混杂。很多研发者们都抓住了“智能化 + 英语学习”这一潮流，各类英语学习APP充斥着市场，种类繁多、参差不齐。本文通过对目前大学生使用英语学习APP现状的调查，总结了各类英语学习APP在使用过程中的优点和不足，为用户选择合适的英语学习APP提供有效的参考，同时也为未来英语学习APP的设计和更新提供可借鉴的思路 [1]。
2. 研究方法
本研究采用了定量分析与定性分析相结合的方法。
2.1. 研究对象
研究对象为湖北工业大学及其他外校大学生。
2.2. 研究工具
本次研究的主要调查工具为网络调查问卷。调查问卷包括16道选择题，其中有8道单选题，8道多选题，研究对象可以根据其自己的亲身使用感和主观体验给出答案 [2]。
2.3. 调查步骤
所有学生自愿参与本次调查问卷，并以匿名的方式回答问题。调查问卷完成后，进行回收，并对其自动生成的数据进行分析。
3. 调查结果与分析
3.1. 调查对象的基本信息
调查数据显示，参与本次问卷调查的对象非英语专业的学生较多，占比83.28%，英语专业的学生占比16.27%；大一至大四学生所占的比例分别为56.59%，33.44%，8.04%，1.93%。因此，本次调查不仅仅局限于英语专业的学生，具有一定的普遍性和代表性。
3.2. 大学生进行移动自主式英语学习的现状
3.2.1. 英语APP使用类型
调查结果显示，95.5%的学生选择应用免费类的英语APP，剩下11.58%的学生选择了付费类的英语APP；其中，他们更倾向于使用词汇类的APP，占比高达85.85%，理由是：词汇类的APP趣味性地帮助记忆单词，会制定个性化的学习计划，并进行回顾和复习；其次是字典类APP，占比54.66%，字典类APP主要提供单词的发音、词义解释、搭配图文，方便他们随时查阅，同时也能够帮助单词的记忆和复习；使用听说类APP的人数也占了48.23%，听说类的APP为学生提供大量、免费的听力素材和训练，同时也配备有一些口语练习；阅读类APP占比为25.72%，其他类APP占比10.29%。因此，英语学习类APP中，最常用的依次为：词汇类、字典类、听说类。
3.2.2. 英语APP使用时间的分配
大多数学生运用APP来进行英语学习的时长为半小时左右，占比高达81.03%，少数学生(16.08%)选择了半小时至一小时，极少数人选择了一小时至两小时及两小时以上，分别占比为1.93%、0.96%。对于英语学习时间的安排上，88.1%的学生是安排的零碎的非计划时间，而剩下的11.6%的人则是自己计划好了整块的、计划好的时间。这两个问题的结果从这个侧面可以反映出，大学生自主学习的时间比较短，在自主学习时间安排上有所欠缺。
3.2.3. 大学生使用英语APP的动机
关于使用动机这个问题，85.85%的研究对象选择了“辅助平时的英语学习”，其次，54.34%的研究对象是用于“考前复习、提升”的需求，31.51%的研究对象认为“英语学习有利于未来的工作或满足出国需要”，还有18.01%的研究对象表示是“学习本身或父母的要求”。本题的结果体现了不同的需求，选择“辅助功能”的学生无疑是把课内与课外的英语学习相结合，选择“工作或出国意愿”的学生对未来的方向性有了一定的打算，看重了英语的重要地位和作用，而选择“学习本身或父母要求的”则是被动地使用英语APP来进行学习。
3.3. APP辅助大学生英语学习的程度和方面
3.3.1. 自主能力的培养
在回答“英语学习类APP对自身自主能力的培养”和“是否会形成依赖”这两个问题上，分别有85.85%研究对象认为能够培养，而14.15%研究对象则认为不能培养；68.49%研究对象认为不会形成依赖，而31.51%的研究对象则认为会形成依赖。可见，大多数学生认为运用英语学习类APP能够提高自己的英语自主学习的能力，有利于养成一个自觉学习的好习惯。
3.3.2. 学习效果的好坏
针对英语学习APP里的内容，笔者提出“是否能够独立吸收”和“是否需要老师引导”这两个问题，分别有77.49%的调查对象进行了肯定，而22.51%的调查对象则进行了否定；63.34%的调查对象认为“需要教师的引导”，而36.66%的调查对象则认为“不需要教师的引导”。从这个数据中可以了解到，大多数的同学能够独立自主地理解和吸收APP所提供的知识内容。
3.3.3. 带来的学习帮助和其他效果
从所得数据来看，英语学习类APP的使用，的确使调查对象的英语“听力、阅读、写作、翻译、口语”的各个方面的能力均有不同程度的提高。承认这几方面均有不同程度的提高的大学生占比分别为70.42%、65.27%、33.12%、49.2%和37.62%。
可见，在英语学习类APP中，听力类和阅读类APP对大学生英语学习的帮助和提升最为突出，效果也最明显。写作和翻译能力提高的人数比例不高，可能与写作和翻译需要得到有针对性的辅导，输入时还费时、费力有较大关系，而且在使用过程中，有些APP翻译出的句子并不准确，甚至莫名其妙。人工智能的翻译水平仍有待提高和优化 [3]；而认为英语学习APP对于口语能力的提升的人数比例最低，原因可分析为，口语学习中，难以得到一对一的专业人士的指点与反馈，提升比较缓慢。
在“英语学习APP带来的其他效果”这一问题上，认为有利于“提升课堂学习效果、考试取得更好成绩、增强英语学习兴趣、提高自主学习能力”的调查对象，占比超过50%。那么，这也反映了大学生对英语学习类APP产生的作用的肯定，体现了英语学习类APP的效用不仅针对于知识的积累，也有益于能力的延伸和拓展 [4]。
3.4. APP使用过程中存在的问题
关于英语学习类APP存在的问题，研究小组一共列举了五个选项，分别是个人信息的泄露；学习内容任务量大、知识杂乱；制定的学习目标不适合需求；APP自动生成的复习计划不合理，不能有效巩固知识的问题；以及有些内容未进行更新或与专业书籍不相符，不具有权威性的问题。结果显示，这五个选择的占比差异性不大，说明大学生在使用过程中，都明确地感受到了这几个问题。首先，个人信息的问题，由于英语APP的开发缺乏严格的标准，它的质量也是参差不齐，而且依托于智能化设备，信息输出比较大，所以个人信息的保护也是一个问题。其次，是知识杂乱，学习内容和学习目标不合理的问题，由于英语学习素养的养成是一个积累的过程，但有些英语学习类APP忽略了学习循序渐进的基本规律，所以只是一味地大范围的知识填塞，可能对及时地提升有一定的效果，但是对长期的英语学习帮助并不大。最后，是内容权威性的问题，大多数的英语学习类APP是自主研发的，所以可能缺乏相关机构的监管，有一些单词的释义和用法明显过时，但是并没有得到及时的更新，在使用过程中，也会误导学生 [4]。
3.5. 建议与期待
3.5.1. 对大学生使用群体的建议
1) 提高自律能力。因为使用英语学习类APP是一个独立自主的过程，要善于安排课外的时间来进行学习，不仅能够提高知识的吸收程度，而且能够增强自主学习的效果；
2) 明确学习目标。首先要有一个明确的学习方向，再朝着这个方向对症下药，寻找适合自己的APP，并制定这个方向的学习计划 [5]；
3) 增强抗干扰能力。因为英语学习类APP是基于智能移动终端的，在使用过程中，能否专注于英语的学习这一点至关重要。如果意志力不够坚定，注意力不够集中，就很容易经不住诱惑而放弃英语APP的学习，而分散注意力于其他的事情。所以，建议大学生们在使用过程中增强对游戏或对其他新闻、娱乐、讯息等内容的自我管控能力。
3.5.2. 对英语学习类APP的改进建议
调查对象对于英语学习类APP的期待和建议主要涵盖以下几个方面：页面设计、题库资源、内容更新、用户信息监管及个性化服务 [6]。每一项建议的人数都占了很大的比重，那么，英语APP的研发者也要朝着这几个方向完善：
1) 页面设计。有些APP的页面的画面比较凌乱，图片不太美观。用户使用者希望看到更加具备艺术审美效果的图片，尤其是主题板块的图片，并期待更清晰和色彩对比度鲜明的视频，以缓解视力疲劳；希望增强主题板块之间的逻辑性和层次感 [7]；
2) 题库资源。调查对象希望扩充题库资源，增加考前冲刺模块，加强考试类型题库的建设；
3) 内容更新。调查对象希望更新学习内容，注重内容的时效性，以及定期提供最新、最权威的专业知识；
4) 加强用户信息监管。APP的开发者在研发时考虑到用户的个人信息安全方面的问题，能做到保护个人信息资料不泄露；
5) 提升个性。提供个性化服务，为每一位用户量身定制学习计划。
除此之外，还可以包括以下几个改进的内容：a) 增强APP学习的趣味性，b) 提供外教的教学视频或外教在线辅导功能，c) APP的功能可以进行整合，以免太过冗杂。
4. 结语
在当今快速发展的信息化背景下，不论是英语专业还是非英语专业的大学生，对于自主式地运用英语学习类相关APP进行学习的模式都比较接受。英语学习类APP有很大的市场前景 [8]。英语APP除了提供学习的便利和知识的吸收之外，对能力提升也有一定帮助，但它难免存在着不足和短板。本次调查除了研究当代大学生使用英语学习类APP进行学习的现状，还通过对比、分析来为英语学习类APP的研发、改进提供一些有益和可取的建议。
致谢
感谢此次研究的所有参与者，尤其是匿名参与本次问卷调查和访谈的参与人员；感谢参与资料整理并做出贡献的课题组全体研究人员。
基金项目
本论文来源为湖北省教育厅指导性项目“手机软件‘掌上英语角’APP的研发”(项目编号：B2016043)和湖北工业大学课题“基于智能手机APP的移动式大学英语自主学习模式探析”(项目编号：2018SW0314)的阶段性研究成果。
NOTES
*通讯作者。