基于客户体验的航空业积分联盟品牌形象研究The Brand Image of Customer Loyalty Programs Partnerships in Aircraft Industry Based on Customer Experience
李纯青, 张 静, 曹 丽, 李松玲 国家自然科学基金支持
现代市场营销Vol.4 No.1, 全文下载: PDF HTML DOI:10.12677/MOM.2014.41002, January 24 2014
高端旅客忠诚度提升策略研究——以中小型航空公司为例Research on Strategies for Improving Loyalty of High-End Passengers—Taking Small and Medium-Sized Airlines as Examples
杨 光, 董宇博, 丛 一, 沈和江 科研立项经费支持
服务科学和管理Vol.13 No.2, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2024.132022, March 14 2024
服务补救后的顾客满意及其对品牌忠诚的影响Customer Satisfaction after Service Recovery and Its Impact on Brand Loyalty
申慧芹
社会科学前沿Vol.7 No.4, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/ASS.2018.74059, April 13 2018
以态度理论CAC模式观点探讨品牌形象对品牌忠诚度之影响Exploring the Influence of Brand Image on Brand Loyalty from the CAC Model of Attitude Theory
高良谋, 林正明
现代管理Vol.10 No.5, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/MM.2020.105107, October 28 2020
服务补救理论综述及战略意义探讨 Theoretical Introduction of Service Recovery and the Discussion of Its Strategical Significance
王增民, 胡 伟, 齐佳音 国家自然科学基金支持
服务科学和管理Vol.2 No.4, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2013.24017, September 26 2013
城市和农村电子商务物流服务质量评价比较研究Urban and Rural E-Commerce Logistics Service Quality Evaluation
张林凤
服务科学和管理Vol.5 No.3, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53009, May 13 2016