网络服务补救研究述评：基于企业和顾客的视角Review of Online Service Recovery Research: From Firm and Customer Perspec-tives
陈欣欣, 关新华, 张婷 国家科技经费支持
服务科学和管理Vol.7 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2018.71002, January 29 2018
政府在家政服务业发展过程中积极作用的发挥Government’s Positive Role in the Development of Domestic Service Industry
高雪飞, 谭 靖, 王 博
服务科学和管理Vol.9 No.5, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2020.95043, September 16 2020
基于流体方法的排队系统容量设置研究Research on Capacity Setting of Queuing Sys-tem Based on the Fluid Method
余滔滔, 戴 韬
服务科学和管理Vol.13 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131005, January 8 2024
服务主导逻辑下服务生态系统的价值创造研究Study on Value Creating in Service Ecosystem Based on Service Dominated Logic
高志军, 刘 珊 国家科技经费支持
服务科学和管理Vol.6 No.2, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2017.62012, March 27 2017
服务预补救对于消费者服务选择的影响——基于感知公平理论How Pre-Service Recovery Influences Consumer Choice—Based on Perceived Fairness Theory
周恩宇, 刘东胜
世界经济探索Vol.12 No.3, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/WER.2023.123037, September 22 2023
多链竞争下的人造板绿色供应链协调机制研究Coordination Mechanism for Green Supply Chain of Wood-Based-Panel under the Competition among Multi-Chains
陈志松 科研立项经费支持
服务科学和管理Vol.5 No.4, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2016.54014, July 13 2016