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《电力需求侧管理》

重庆电力公司智能营业厅现场管理系统解决方案

作者:
况贞戎，邹波，郑迎春，王懿

关键词:
智能营业厅；现场管理；解决方案

摘要:
电力公司营业厅是面向广大电力客户提供面对面服务的营业场所，主要是为顾客提供营业、收费、咨询等服务。“大集中”智能营业厅现场管理平台通过网络、实时视频、红外感应、发布终端、海量数据分析、数据压缩等技术，基于B/S架构，充分考虑营业厅分散、网络环境复杂等因素，搭建“大集中”的营业厅现场管理平台，统一实现了营业厅的智能化管理，提升硬件服务水平。

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