基本情况
马钦海，博士。现任东北大学工商管理学院教授、院长、工商管理学科博士生导师。
研究领域
服务管理与服务营销、企业政策与战略
教育背景
1995年至1999年 博士，香港科技大学工业工程与工程管理系
1985年至1987年 硕士，东北工学院管理工程系
1980年至1984年 学士，东北工学院管理工程系
工作经历
2000年至2000年 助理研究员，香港科技大学工业工程与工程管理系
1995年至2002年 副教授，东北大学工商管理学院
1989年至1995年 讲师，东北大学工商管理学院
论文发表
已在《Technovation》, 《Business
Process Management Journal》, 《International
Journal of Service Technology and Management》, 《Journal
of Systems Science and Systems Engineering》, 《管理评论》、《管理科学》、《系统工程》等期刊及重要国际会议上共发表论文50多篇。
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