1. 引言
“互联网+”概念于2015年由中国政府正式提出,旨在推进互联网技术与传统行业的深度融合,以此激发传统产业的创新潜力与效率提升。在当今数字化时代,信息技术与会计的融合已成为推动财务领域革新的核心驱动力。财务会计,作为企业运营的核心环节,长期以来依赖于繁琐的手工操作和纸质记录。然而,随着“互联网+”的推进,推动财务职能从手工记账和纸质文件管理向电子化和自动化系统等更高层次的战略决策支持转型,提高了数据处理的效率,为企业价值创造开辟了新空间,还增强了财务信息的透明度和市场公平性。然而,伴随技术进步,数据安全、隐私保护、技术迭代及法规适应性等挑战日益凸显,要求行业内外持续关注并积极应对,以实现健康可持续的发展。因此,本研究旨在深入探讨“互联网+”背景下,大数据会计如何重塑财务会计领域,面对哪些挑战,以及企业应采取何种对策来把握机遇,规避风险,推动财务会计行业的健康发展。
2. 文献综述
2.1. 理论基础
2.1.1. 信息经济学
信息经济学强调信息的价值和成本,认为有效的信息管理能够降低交易成本,提升经济运行效率。王庆华[1] (2024)指出,将人工智能技术应用在企业的财务会计工作中,可以全方位提高财务管理工作效率和准确性。传统的财务会计管理工作主要依赖人工进行数据录入、核对和报表编制,这不仅浪费大量时间和精力,而且容易出现数据失真。而通过人工智能技术,企业可以依靠RPA、机器人和自动化软件来处理这些复杂、繁琐的任务,从而显著提高整体工作效率,并减少人为错误发生的概率。信息经济学的核心观点是,通过优化信息管理,可以减少市场参与者之间的信息不对称,从而促进市场的透明度与公平竞争。
2.1.2. 组织变革理论
组织变革理论关注技术进步对组织架构与工作流程的影响。覃慧明[2] (2024)、赵晓益和郭鑫[3] (2024)、刘旭东[4] (2024)、阳路平[5] (2024)等学者的研究表明,随着ChatGPT等人工智能技术的发展,财务会计领域正经历一场深刻的变革。以往传统记账式的财务会计将逐步被人工智能取代,而财务会计向管理会计转型成为不可避免的趋势。管理会计不仅注重财务数据的记录和报告,更重要的是分析内部信息以支持决策。组织变革理论强调,在技术进步的推动下,企业的组织结构和工作流程必须相应调整,以适应新的业务需求和技术环境[2] [4]。
2.2. 数字化转型与技术应用
2.2.1. 先进财务软件与云服务
在数字化转型过程中,先进财务软件与云服务(如SAP、Oracle、用友、金蝶等)的应用,不仅实现了会计流程的自动化,还融入了实时数据分析功能,显著提升了数据处理能力和决策支持效能。蓝丽红[6] (2024)的研究表明,在“互联网+”背景下,财务会计管理信息化系统能够大大提高财务管理的效率和准确性。这些技术的应用范围从大型企业扩展至小型企业乃至个体商户,实现了办公流程的数字化,降低了运营成本,提高了工作效率。然而,对于小型企业和农村地区的企业而言,资金和技术障碍仍然限制了这些技术的应用程度。
2.2.2. 电子发票与无纸化办公
电子发票与无纸化办公的普及,大幅减少了对纸质文件的依赖,有效推动了绿色办公与效率提升。蓝丽红[6] (2024)指出,无论是大型企业还是小型企业,甚至个体商户,都在不同程度上实现了办公流程的数字化。但是,小型企业和农村地区的企业由于资金和技术的限制,其应用程度相对较低。
2.2.3. 大数据分析技术
大数据分析技术的集成,使得财务会计能够从海量数据中提炼出财务历史记录、市场趋势及消费者行为等关键信息,为企业提供深度洞察与精准预测。何瑛、马珂和邵翠丽[7] (2018),以及丁淑芹[8] (2016)的研究显示,大数据时代的到来使财务会计面临着严峻挑战,现有的理论体系难以完全适应新的商业模式,亟需做出适当的变革以满足发展要求。数据驱动的决策支持系统帮助企业优化财务规划、成本控制与风险管理。然而,对于数据量较小或缺乏数据分析能力的小型企业来说,这仍然是一个挑战。
2.2.4. 智能会计系统
智能会计系统的出现,借助人工智能与机器学习技术,实现了自动化账目分类、现金流预测、智能审计等功能,极大提升了财务作业的精度与效率。王庆华[1] (2024)指出,聊天机器人与虚拟助手的应用简化了日常咨询与客户服务流程,有效释放了人力资源,提升了客户满意度。但对一些缺乏相应技术和人才储备的小型企业来说,这些技术的应用仍存在一定的难度。
2.2.5. 区块链技术
区块链技术的应用强化了财务数据的安全性与不可篡改性,为财务管理与跨境支付开辟了新路径,如加密货币与智能合约的应用,增强了财务透明度与信任度。尽管其潜力巨大,但技术复杂性和监管不确定性限制了其在更广泛企业中的应用。梅学为[9] (2024)的研究表明,区块链技术能够深入挖掘财务数据,为企业从财务会计向管理会计转型铺路,从而更深入地洞察企业经营现状,确保管理工作高效有序。
2.2.6. 财务共享服务中心
财务共享服务中心通过资源整合与流程优化,实现了多项财务业务的集中高效处理,提升了财务效率与服务质量。移动化与远程办公趋势的兴起,为财务人员提供了灵活的工作模式,增强了工作灵活性与响应速度。财务共享服务中心在大型跨国公司中较为常见,它们通过集中化管理降低成本并提高效率。而对于规模较小的企业,建立独立的共享服务中心可能成本过高,因此它们更多地选择外包服务。毛铸[10] (2024)和宁春燕[11] (2024)的研究强调了财务会计与管理会计的融合,指出这是提升企业经济效益的关键。
2.2.7. 法规遵从与审计现代化
电子化与标准化的审计流程改革显著提升了财务报告的规范性与准确性,减少了人为错误,加强了行业法规遵从性与审计现代化水平,确保了财务数据的真实可靠。王秋红和汤湘希[12] (2015)的研究指出,为了应对经济“新常态”下财务会计与管理会计面临的挑战,需要重视无形资产会计报告、加强管理会计理论研究与实践应用及引入综合报告。尽管如此,对于中小企业而言,法规遵从性仍然是一个挑战,尤其是在不断变化的法规环境中。
3. “互联网+”背景下财务会计面临的挑战
3.1. 会计职能发生转变
在大数据时代背景下,数据的体量与复杂程度均达到了前所未有的水平,这对财务系统的技术支撑能力提出了严峻挑战。财务系统,尤其是大数据会计系统,因囊括了公司最为敏感的财务信息——包括客户账户明细、交易历史、财务报表等核心资料,而成为黑客攻击的首选目标。此类信息的泄露,不仅直接导致经济损失,更可能触发客户信任缺失,严重损害企业品牌信誉。值得注意的是,大数据会计系统由于其数据的高度敏感性和关键性,更易遭受高级持续性威胁(APT)的侵扰。
为充分发挥传统会计管理模式的价值,并确保企业的可持续高质量发展,会计职能的革新势在必行。面对会计信息化的浪潮,企业应采取多元策略优化会计职能,这是推动会计工作持续进阶的前提条件。企业管理层需亲力亲为,参与数据处理过程,紧密追踪市场动态,全面理解财务会计的基本要求,并针对性地弥补传统模式下的不足。随着数据量的膨胀,财务会计任务日益繁重,管理层应当基于企业战略导向,合理规划财务策略,避免过度施压于财务会计部门。在数据处理环节,企业需设定高标准,确保数据的即时处理与反馈,防止因信息管理或核算处理不当造成的决策偏颇[13]。
因此,在“互联网+”环境下,提升财务会计效能的过程,必须消除非科学的数据处理做法,根据当前财务会计的实际状况,对会计资料进行科学管理,并加强对会计人员的专业技能培训。应充分利用互联网平台,秉持“互联网+”的创新思维模式,突破传统思维局限,持续推动财务会计职能的创新与优化,全面提升财务会计管理的效能与适应性。
3.2. 财务会计人员质量与网络时代发展需求不匹配
“互联网+”理念的问世,对各行各业产生了深刻的变革影响。就财务会计这一传统领域而言,其在宏观层面上正面临与信息技术高速发展不相匹配的困境,未能充分挖掘和展现其固有潜能。从微观层面审视,我国财务会计从业人员的业务技能与“互联网+”深度融合的需求之间仍存在明显脱节。当前,财务会计人员在实现财务信息一体化进程上步伐滞后,对于先进财务软件的操作应用尚欠精准性和灵活性。
在“互联网+”时代的新常态下,会计业务流程日益自动化,减少了人工干预,这一趋势相应地对会计岗位需求产生了缩减效应。与此同时,财务会计人员在缺乏充分培训或操作不慎的情况下,尤其是在处理跨境业务时,可能不经意间泄露敏感信息,例如误发电子邮件、在非安全网络传输数据或使用简易密码等行为,均构成安全隐患。更有甚者,出于个人私利或其他动机,财务会计人员可能会蓄意泄露或篡改数据,这类源自内部的安全威胁因利用了合法访问权限而更难被察觉和防范。鉴于此,如何在新的时代背景下迅速适应这一技术发展趋势,强化企业的竞争优势,已成为亟待企业综合研究与解决的关键议题[14]。
4. “互联网+”背景下财务会计发展对策
4.1. 创新财务共享服务
随着“互联网+”时代的到来,我国诸多企业,特别是大中型企业,在财务活动的深度与广度上均有显著提升,财务管理范畴不断拓展,地域覆盖日趋广泛,这无疑加剧了财务信息汇总的难度。同时,企业内部管理层级的增多亦导致了财务工作效率的递减,财务会计人员在数据统计与归整上耗费了大量精力,而对数据的深入分析与应用则显得相对忽视。“互联网+”的环境下,依托现代信息技术搭建财务共享服务平台,成为了企业发展的内在需求,也是对传统财务管理模式的重大革新。
一方面,此趋势加速推动了财务会计向管理会计的转型。企业应积极运用信息技术手段构建财务数据管理体系,使财务会计人员得以从繁重的基础数据整理工作中解放,通过共享平台实时掌握企业财务动态,促使财务团队更深层次地参与到企业战略决策之中。财务信息的共享机制,促使财务职能从单纯的数据处理向管理导向转化,加快了企业财务模式从会计向管理会计的过渡,增强了企业的行业洞察能力和市场响应速度,实现了“财务”与“业务”的深度融合,为提升国际竞争力奠定了坚实基石。
另一方面,财务管理正迈向云端化与自动化的新阶段[15]。“互联网+”框架内,构建适应企业特性的财务云平台成为必要,旨在实现财务管理的虚拟化、智能化及云端化操作,全面满足财务信息处理、监控及决策支持的需求。该平台不仅为管理层提供了全面而精细的财务视图,还能够实时、准确地监测企业财务状况,助力企业及时把握运营实况,为企业的可持续健康发展提供强有力的支持,发挥积极作用。
4.2. 加快从财务会计到管理会计的转型
伴随“互联网+”时代的到来,企业会计信息流通速度显著加快,但受制于多重因素,传统财务会计职能呈现弱化态势,难以满足企业可持续发展战略的内在需求。在此企业发展的关键节点,强化财务会计信息化建设,以多元化视角赋能财务会计管理,促进其向管理会计职能转变,成为当务之急,旨在确保各项管理策略在财务会计实践中发挥应有效能,支撑企业战略目标的达成。
提升企业财务会计的整体效能,核心在于转变传统的事后监督模式,转而实施事前风险预防与事中有效控制,以规避重大风险事件对日常经营活动的潜在干扰。确保每一项管理措施的科学性和合理性,是实现财务会计工作既定目标、保障会计信息质量的基石。企业财务控制体系需由静态向动态转变,由局部向全局扩展,以适应快速变化的市场竞争环境。企业应积极拥抱现代管理理念,将互联网思维深度融入财务会计流程,创新管理手段,辅助管理层制定前瞻性战略,从而在激烈的市场竞争中提升企业的综合竞争力,稳健推进企业的健康、可持续发展路径[16]。
4.3. 加强财务会计人才队伍建设
从企业战略视角出发,应立足当下,面向未来,明确界定财务会计人员所需的核心素养,强化人力资源的引进与培育机制,并实行财务会计人员的常态化培训计划。培养目标应全面覆盖财务会计专业知识与技能的同时,重视吸纳并提升财务会计人员的网络技术水平,旨在通过整合高资质专业人才,组建一支兼具专业深度与技术广度的精英团队,以高效应对企业财务管理的各项挑战,提升财务会计工作的效能与反应速度,为企业的长期稳定发展奠定坚实的基石。
至于财务会计从业者本身,在“互联网+”的背景下,面临着前所未有的机遇与挑战。因此,财务会计人员需主动融入企业的经营管理活动中,积极参与生产运营、业务发展等各个环节,深化对企业运作各层面的理解与掌握,从而在宏观视野下提升财务会计工作的整体质量与实效。此外,财务会计人员亦需不断自我提升,拓宽知识视野,精进业务技能,力求成为集财务会计专长与网络技术能力于一身的复合型人才,为推动财务会计领域的创新发展贡献力量。
5. 结论
“互联网+”时代背景下,企业财务会计工作日趋智能化、云端化,会计信息数据来源日益丰富、便捷,财务会计人员利用互联网来获取数据,能够在较短时间内得到更加全面、精确的数据,推动会计职能从传统的核算角色向战略决策支持角色的转变。大数据会计的兴起,更是将财务分析推向了新高度,为企业的精细化管理和战略规划提供了强大的数据支撑。但是,互联网+对会计理论也有双重作用,要解决问题、利用契机,强化互联网+与财务会计的深入结合,就需要更多复合型人才,并制定相应的法律法规。以应对数据安全、隐私保护、技术更新和法规遵从性等一系列挑战。这些挑战要求财务会计行业不仅要保持对最新技术的敏锐感知,还需要在数据安全、员工培训、法规遵从等方面采取积极有效的对策,以确保在享受技术红利的同时,能够有效应对潜在风险。
目前,“互联网+”的兴起,给财务会计产业带来了前所未有的发展契机,财务会计行业应当秉持开放合作与持续创新的精神。企业之间、企业与监管机构之间,以及与技术提供商之间的紧密合作,是推动行业健康发展的关键。同时,鼓励创新思维,不断探索新技术在财务会计领域的应用,将有助于行业更好地适应未来的发展趋势,为社会经济发展贡献更大的力量。在这个过程中,培养具备跨学科知识和技能的复合型人才,也将成为推动行业转型升级的重要一环。总之,“互联网+”时代下的财务会计行业,既面临着挑战,也孕育着无限的可能,唯有合作与创新,方能在变革中稳健前行。