摘要: 在数字经济发展的浪潮下，农村电商的发展迎来一波高潮。农村电商有效地衔接了“小农户”与“大市场”，在促进城乡要素流动、提高农民收入、培养农民数字素养、提升农民的生活品质以及促进农村产业结构升级方面有显著作用。然而，贵州农村电商的发展受到数字基础设施不完善、物流配送体系不健全、数字人才不足、农户原始积累薄弱以及农特产品品牌化不足等条件的限制。文章详细分析了数字化经济背景下贵州农村电商的制约因素，并针对这些制约因素提出相应的五条发展策略，以期为贵州农村电商的繁荣发展提供一定的参考，让贵州农村电商抓住发展机遇，享受数字经济的红利，为实现乡村的全面振兴作出贡献。
Abstract: Under the wave of digital economy development, the development of rural e-commerce ushered in a wave of climax. Rural e-commerce effectively connects “small farmers” and “big market”, and plays a significant role in promoting the flow of urban and rural factors, improving farmers’ income, cultivating farmers’ digital literacy, improving farmers’ quality of life and promoting the upgrading of rural industrial structure. However, the development of rural e-commerce in Guizhou is limited by the conditions such as imperfect digital infrastructure, imperfect logistics and distribution system, lack of digital talents, weak original accumulation of farmers and lack of branding of agricultural products. Article analyzes in detail the constraining factors of rural e-commerce under the background of digital economy in Guizhou, and puts forward the corresponding five development strategy, in order to provide certain reference for the prosperity of Guizhou rural electricity, let Guizhou rural electricity seize the development opportunity, enjoy the dividend of digital economy, contribute to realizing the comprehensive revitalization of the country.
1. 引言
数字经济是一种以信息通信技术为基础的经济形态，具有高效率、低成本、跨时空等特征[1]。现有研究表明，农村电商是衔接“小农户”与“大市场”的有效手段之一[2]，其不仅可以增加乡村产业发展的韧性，还可以为乡村产业的发展注入活力，以促进乡村产业的良性发展。贵州省作为一个拥有少数民族众多的省份，乡村特色产业资源禀赋丰富，在数字经济的浪潮下，如何利用农村电商将两者结合起来，对农民增收以及乡村的繁荣发展具有重要意义。
2. 数字经济背景下农村电商发展的重要性
农村电商作为衔接“小农户”与“大市场”的有效媒介，其发展对“三农”的发展具有重要意义。特别是在数字经济的背景下，数字化的传播效应和经济效应相融合，发展农村电商对“三农”的影响更加显著。
2.1. 促进城乡要素流动
党的二十大报告明确提出，坚持城乡融合发展，畅通城乡要素流动[3]。农村电商的兴起，正好成为城乡要素流动的载体。农村电商平台为农民提供了一个便捷的销售渠道，解决了农产品“进城难”的问题。在数字经济时代，农村电商在农业生产的环节方便与各个部门沟通和交流，优化农产品流通环节。通过农村电商平台，可以直接将农产品销售给城市和其他地区的消费者，打破了传统的地理限制和中间环节，减少了农产品流通的时间，帮助农民获取更高的销售价格，增加收入。同时，农村电商平台的物流配送体系，使得“工业品下乡”更加便捷，优化了生活在农村村民的购物体验，提高了生活品质。对城乡要素流动有显著的促进作用。
2.2. 推动农村经济结构升级
农村电商促进了传统农业向现代农业的转型，鼓励农村地区的产业升级和多元化发展，提高了农村经济的整体效益和竞争力。农村电商的出现，让村民看到了农产品发展的多样性，而不仅仅是种植单一农产品，在农副产品的加工、增加农产品的附加值等方面也成为了可能。因此，在经济利益的驱动下，村民去尝试新的产业，比如从事产品的加工，手工艺品的制作等等。在数字经经济的浪潮下，可以让更多人看到。甚至吸引外地游客前来旅游，体验手工艺品的制作。因此，重视和推动电商产业融合发展，可以促进农村产业变革，使原有单一的产业优化升级，形成一个牢固的经济综合体，增加农村产业抗风险能力，对切实提高农村人民的生活品质，乡村振兴战略的成果得到巩固的同时，为乡村振兴谋求更长远的发展[4]。
2.3. 促进农村数字经济发展
农村电商的兴起推动了农村地区数字经济基础设施的发展。在数字经济的背景下，数字经济的发展又“反哺”农村电商的发展，两者是相互促进的状态。随着两者的协同作用，支付系统、物流配送、电子商务平台等基础设施的建设和应用，提升了农村地区的信息化水平和产业现代化程度。为我国实现全面现代化作出了贡献。
2.4. 改善农村居民的信息获取和教育水平
通过农村电商平台，在数字经济的加持下，农村居民能够获取到更广泛的信息资源。了解市场行情，知道市场需求；学习新技术，进而提高产品品质；获得培训机会，对人力资本的投资，提升了人力资本的潜在价值，拓宽了增收渠道。总之，提升了农民的信息获取能力和自我提升的机会，在两者的水平都提升的情况下，让农民本身的发展机会和获得更好的收入成为可能。
综上所述，农村电商的发展不仅仅是一个经济现象，在数字经济的背景下，更是社会发展和农村振兴的重要一环，对促进农业现代化、农村经济的繁荣和社会的稳定以及我国实现全面现代化强国都具有深远的意义。
3. 数字经济背景下贵州农村电商的制约因素
贵州是一个内陆省份，在改革开放之初没有享受到交通便利带来的红利，而且贵州多山，地形地貌复杂，交通便利性的缺乏，使得在很长的一段时间内都没有得到很好的发展[5]。好在贵州抓住了数字经济的机会，贵安新区作为第八个国家级新区，大力发展大数据产业，在数字经济的浪潮以及辐射作用下，对贵州电商的发展作出了贡献，对农村电商也做出了贡献，然而，在基础设施薄弱的贵州农村，仍然有一些因素制约了农村电商的发展。
3.1. 数字基础设施的不完善
随着互联网的普及，贵州农村的互联网覆盖率有了很大的提高。截至2022年底，贵州所有乡镇已实现5G网络全覆盖，行政村5G通达率达到60.8%；10G-PON端口达到65.4万个，81%乡镇具备千兆光网接入能力[6]。然而，由于贵州发展起步较慢，基础设施薄弱，数字基础设施更加堪忧。互联网、人工智能云计算等等数字基础设施的匮乏，严重影响了农村电商的后续发展。目前贵州的农村电商正处于发展阶段，随着时代的进步以及更新换代，与其他地区的差距会被拉开。这在数字经济的背景下是致命的，跟不上数字经济的步伐，就将被时代所淘汰。可能目前能够正常工作，但是就长久来看，严重约束了农村电商长久的发展。
3.2. 完善的物流体系的缺乏
从农特产品运输的角度来说，农村电商在一定程度上有效衔接了“小农户”与“大市场”，解决了农产品进城的“最初一公里”以及工业品下乡的“最后一公里”的问题。但是在贵州，不是所有的农村电商都有这样的优势，只有极少数地理位置优越的地点能够达到这样的标准。贵州农村的基础交通设施情况比较不理想，一方面，其受到复杂的地形地貌的影响，贵州山多、海拔落差大、路况复杂，以致使交通发展的不平衡，不充分；另一方面，贵州的经济发展水平严重滞后于东南沿海一带，国家财政用于农村基础设施建设的额度就很有限，再加上后期维护的高昂成本，导致路况更加不好。从农特产品的存储来说，大多数农产品都要进行冷藏和保鲜处理，新鲜程度在很大的程度上影响农产品的价格[7]。然而，在贵州农村电商的存储环节，能有冷藏室的寥寥无几。简陋的存储条件不能够保留农特产品的特色，以至于广大消费者不能体验原汁原味的贵州农特产品，对产品的口碑以及二次回购造成影响，制约了农村电商的繁荣发展。
3.3. 数字人才匮乏
农村电商人才是助推农村电商产业繁荣发展的关键驱动力[8]。人才匮乏是农村普遍存在的问题，在数字人才的匮乏更为甚。农村人才外流，去往大城市寻找优质的发展机会，这是现代社会的普遍现象。但这与我国提出的乡村全面振兴的理念是背道而驰的，我国从五个维度来提出了对乡村振兴的总要求：“产业兴旺，生态宜居，乡风文明，治理有效，生活富裕。”然而，没有人的农村是没有意义的。一方面，现在在农村居住的大多是中老年人，数字素养匮乏，而且在短时间内，该群体学不会数字设备的操作，这对农村电商的发展来说是严重的事情。另一方面，拥有专业知识的年轻人大多倾向去东南沿海去工作，只有极少的一部分年轻人愿意回到农村从事电商行业工作。在此现实背景之下让农村电商行业发展的人才更加匮乏，严重制约了农村电商的发展。
3.4. 农户资金不足
在贵州，农村发展相对滞后，很多农户面临原始积累不足的局面。然而传统的借贷方式存在显著问题，贷款流程复杂，审批周期长，贷款额度有限，从而增加了时间成本的负担。特别是农业这种弱质性的产业，金融机构在借贷时顾虑更多。再者因为农产品的季节性，不在合适的时间种植，将会影响农产品的产量和品质。传统借贷方式不再适宜农业新的发展局面，资金不足导致了从供给端就限制了农产品规模的发展，进而限制了农村电商的发展。
3.5. 农产品品牌化不足
在数字经济的时代，流量变现是带来经济效益的主要方式之一[9]。但是贵州乡村产品的品牌化不足，吸引流量的程度很有限。贵州作为一个拥有48个少数民族的省份，其民族成分居全国第二，仅次于云南。少数民族的文化底蕴和产品拥有悠久的历史，比如早在2006年，三都水族的马尾绣就被列入第一批国家级非物质文化遗产名录。2011年6月，侗绣入选第三批国家级非物质文化遗产名录，还有苗族的银饰品等。除了这些工艺品，贵州的农特产品也是独具特色。但是目前存在的状况是品牌化不足，除了之前有名气的农特产品。剩下的同质化严重，在市场中不具备竞争力，优质不能优价，导致产业发展缓慢，甚至有的生产者退出了生产行业，严重制约了行业的发展，对乡村振兴不能取得应有的效果。
综上所述，贵州农村电商在数字基础设施不完善、物流配送体系不健全、农特产品自身品牌化不足以及农村数字人才匮乏等条件的约束下，即使在数字经济的浪潮的推动下，电商的发展仍然受到严重的制约。面临这些挑战，在数字经济背景下，为了实现乡村全面振兴，研究贵州农村电商的发展策略，打破约束农村电商发展的桎梏刻不容缓。
4. 数字经济背景下贵州农村电商发展策略
4.1. 加快建设数字基础设施
在数字经济背景下，数字基础设施是发展经济的基础支撑[10]。政府支持加强贵州农村地区的网络覆盖，特别是快速宽带和移动网络的建设，确保各个乡镇和村落都能接入稳定高效的网络。使各个村落享受到数字经济的红利，弥补地域局限性[11]。在网络全覆盖的前提下，逐步对数字经济基础设施进行完善，以确保不会被硬件设施“卡脖子”，并且持续建设投资，降低农村电商未来在数字基础设施存在的潜在风险。为农村电商的发展奠定坚实基础，打破传统产业信息桎梏，促进城乡一体化发展。
4.2. 建立健全物流配送体系
首先是物流基础设施的建设，加快道路的修缮和养护，确保道路的畅通，这对农特产品的运输至关重要。其次在关键的地理位置建设仓储和配送中心，对于不同的农产品的存储，保证好相应的存储条件，因此要加强配送中心冷藏室的建设，这对瓜果蔬菜以及生鲜的品质保障尤为重要。仓储和配送中心的建立，可以快速集中处理和分发订单，减少“最初一公里”和“最后一公里”的配送成本和时间[12]。最后运用数字化物流管理，引入先进的物流信息系统和技术，实现对物流全过程的实时监控和管理，包括订单处理、库存管理、运输跟踪等。这样可以及时关注到产品物流的状态，万一产品出现突发情况，农产品的售后服务有迹可循，方便找到痛点，及时解决问题。同时进行智能调度和路线优化，将数字化融入配送环节，充分借助和利用人工智能和大数据分析，优化物流路线和配送计划，提高配送效率和服务质量，尽可能早地将产品配送到消费者手中，让消费者满意，以期望消费者回购。
4.3. 加强数字人才的培养
数字人才的培养分为两类，第一是农户，第二类是有专业知识青年人才。
对农户来说，加强其数字经济知识的普及教育，让其数字经济的素养提升。一方面，对基础知识的学习。包括深化基础知识的学习，例如电子商务的核心概念、不同的电商模式以及各种电商平台的操作方法。另一方面，还应提供专业的电商技能培训，如电子支付系统的应用、物流配送流程的管理以及售后服务的技能培养。理论与实操相互结合，强化理论基础的同时，简单的操作也是必不可少的。
对于有专业知识青年人才的培育，可以两方面进行。第一，建立综合性人才培养机制，由地方政府主导，与高等院校和研究机构等展开联合合作，构建融合“产业、学术、研究”的一体化培训体系，培养具备理论与实践能力的新型农村电商人才；第二，坚持以创新为核心、以人才为关键的理念，改善农村电商人才的待遇，包括解决住房、医疗和教育等问题，确保各地区能够有效留住人才。
本地的人才培养和外来的人才引进双管齐下，尽快填补农村电商人才匮乏的缺口，激发农村电商的活力，促进农村电商的发展，为乡村振兴的发展添砖加瓦，贡献力量。
4.4. 金融服务模式创新
融资困难一直是小微企业发展的痛点所在[13]，对农户来说，农民融资困难也影响了其扩大生产规模。在传统的借贷服务中，融资难、融资慢、融资额度小成为产业发展的桎梏。贵州的实行的普惠金融政策在一定程度上缓解了电商融资的问题，但是对个体商户的作用有限。在数字经济的背景下，金融服务模式的创新方式之一可以用农产品质押融资，首先以电商平台作为信息中介，电商平台作为连接农产品生产者和金融机构的桥梁，通过提供农产品信息和销售数据，帮助农户获得质押融资支持。解决了农民融资难的问题。其次建立信用评估体系，利用大数据和人工智能技术，建立起针对农户的信用评估模型，降低金融机构对农产品质押贷款的风险。在这种服务模式下，农户可以扩大生产规模和改善生产环境，提供更优质的农产品，对贵州农村电商的繁荣发展在运输量上提供支持，为农村电商在货源上作贡献。
4.5. 强化农特产品品牌建设
农业电商企业应当提升农产品的质量标准，并规范其电商活动。利用便捷的网络平台发展完善的电商产业，同时加强农业电商的宣传工作，树立清晰的农村产品品牌形象。根据农村电商的特点，在数字化的背景下，充分利用贵州少数民族的文化底蕴和精湛的编织技术等，通过建立品牌、明确标准、提高产品质量等措施，逐步推出农业生产的绿色认证产品。建立消费者易于识别的绿色认证品牌体系，以开拓新的市场空间。利用现代科技如虚拟现实技术，积极打造有机农业的原创品牌，实现农产品的产品溯源。重点成立专业的农村生产合作群体，充分利用网络营销优势和数字经济平台，增强消费者对农村电商的信任感。促进传统农产品加工企业的转型，加快优质农产品进入市场的速度。
5. 结论
在数字经济的背景下，贵州农村电商平台的发展面临着普遍的数字基础设施不完善、物流体系不健全、数字人才不足以及农特产品品牌效应不足等问题。以农村电商为平台，可以更好地衔接“小农户”与“大市场”，畅通城乡要素流动，促进农特产品的加工链的延伸，提高农特产品的附加值，提高农民收入。同时也为工业品下乡提供了便利，丰富了农民的生活，提高了农民的生活品质。因此，加快数字经济背景下贵州农村电商的发展，对促进乡村振兴具有显著作用，是全面实现乡村振兴的有效路径之一[14]。