基本情况

李纯青,博士,教授,西安工业大学经济管理学院院长。


教育背景

200410月至200610月 博士后,在清华大学经济管理学院

20009月至20046月  博士,西安交通大学管理学院攻读管理科学与工程专业

19969月至19996月  硕士,西安交通大学管理学院工商管理专业

19889月至19927月  学士,西安工业大学仪器工程系精密仪器专业


工作经历

20109高级访问学者,比利时安特卫普大学市场营销系

20055 副教授、教授、副院长,西安工业大学经济管理学院

20034月 讲师、教研室主任、副教授,硕士导师,西安工业大学经济管理系信息管理教研室


论文发表

Journal of Retailing and Consumer Service》, 《管理科学学报》、《管理工程学报》、《中国管理科学》、《预测》等期刊上及国际学术会议论文集上发表60多篇(含近10篇教学研究论文),其中ISTP检索20篇,EI检索1篇。撰写学术专著《动态客户关系管理及其应用》1部,作为副主编公开出版教材《管理信息系统》1部,编著内部教材《管理咨询》1部,作为第二译者翻译学术专著《卓越的客户关系营销——IBM观点》1部。代表性学术成果如下

  1. 李纯青,李雪萍,田敏,基于序列模型的银行个人客户交叉销售研究预测(CSSCI),2011,30(6):13-18
  2. Li Chunqing, Weverbergh Marcel, Gao Ting. Does a Long-Term and Active Customer of A current Savings Account Have a High Lifetime Value?International Conference on Marketing Studies, Kuala Lumpur, Malaysia, September, 2011
  3. 李纯青,郝艳磊,张军,航空积分联盟及其对联盟合作伙伴的影响研究—基于南航加入天合联盟的案例研究[J],管理案例研究与评论,2011(6): 459-467,(在人大复印《企业管理研究》2012年第4期全文转载: 148-156
  4. 李纯青,张洺铭,马军平,国内航空业积分联盟实施现状分析及对策建议,现代商业,201211):60-61
  5. 李纯青,袁亮,马军平,马尔科夫链概率矩阵的银行业客户行为预测[J],西安工业大学学报,201131(6): 554-558
  6. Li Chunqing, Ding Jianlan, Zhu Zhian. Online Word-of-Mouth: Motives and Channels Based on the Personality Characteristics of Customers. Proceedings of the Eighth Wuhan International Conference on E-Business Interface, Wuhan, China, May 30-31, 2009: 481-486. ISTP检索 (IDS Number: BJZ06)
  7. Li Chunqing, Wang Suqiang. The Application of Random Models in Forecasting Commercial Bank’s Saving Deposits Customer Purchase Behavior. Proceedings of the Eighth Wuhan International Conference on E-Business Interface, Wuhan, China, May 30-31, 2009: 1316-1325. ISTP检索 (IDS Number: BJZ06)
  8. Li Chunqing, Ma Xun, Zhang Jun. Research on Empirical Analysis and Validation of Customer Equity Model by Usin Publicly Available Data. Proceedings of the Ninth Wuhan International Conference on E-Business Interface, Wuhan, China , May 29-30, 2010: 2565-2571. ISTP检索 (IDS Number: BRR19
  9. Li Chunqing, Fan Linlin, Zhu Zhian. The Application of BG/NBD Model in Customer Base Analysis Based on Current Deposit Customer of Commercial Bank. Proceedings of the Ninth Wuhan International Conference on E-Business Interface, Wuhan, China, May 29-30, 2010: 2572-2577. ISTP检索 (IDS Number: BRR19
  10. Ma Junping, Li Chunqing, Gu Yanan. The Impact of Reward Programs on Customer Bahavior: Taking a Commercial Bank for Example. Proceedings of the Ninth Wuhan International Conference on E-Business Interface, Wuhan, China, May 29-30, 2010: 1611-1617. ISTP检索 (IDS Number: BRR19)
  11. 专著:李纯青著,动态客户关系管理及应用,陕西人民出版社,20046
  12. 译著:郭蓓,李纯青等译,卓越的客户关系营销——IBM观点,华夏出版社,20039月,ISBN7-5080-3261-6