1. 引言
随着科学技术的发展进步,企业进行数字化转型已成为大势所趋。习近平总书记强调“没有网络安全就没有国家安全,没有信息化就没有现代化”。“十四五”规划也对信息化发展做出部署安排。
企业数字化转型是指企业使用大数据、人工智能、云计算和区块链等新兴数字技术,重构企业的产品及服务流程、业务流程、组织结构、商业模式和合作模式 [1] ,在核心业务流程中嵌入和组合信息、计算、沟通和连接等方式,通过组织属性重构和商业模式创新来创造、传递和获取价值,实现传统业务向数字化、网络化、智能化转变 [2] ,进而实现降本增效和转型升级的战略变革过程 [3] [4] [5] 。
数字化转型就是数字技术和数字基础设施应用过程中发生的产业数字化和数字产业化。企业数字化转型主要是数字技术本身以及数字技术引发的变革对企业组织结构、市场行为和经营绩效所产生的显著影响,是通过信息计算、通信和连接技术的组合,触发实体属性的重大变化,从而改进实体的过程 [6] 。
财务管理是企业经济管理工作中至关重要的一部分 [7] ,对于企业的发展和生存至关重要 [8] 。财务管理是企业在既定的整体目标下,组织财务活动、处理财务关系的一项综合性经济管理工作。在现代企业管理中,财务管理是一项涉及面广、综合性、制约性都很强的系统工程,通过价值形态对资金运动进行决策、计划和控制,是企业管理的核心 [9] 。
本文选取华云公司作为数字化转型案例进行分析。华云公司成立于2016年4月,公司注册资金1.03亿元,现有员工1000余人,其中科技研发人员占比40%以上。公司核心业务(见图1)覆盖能源电力生产、传输、服务、消费全环节,并涉及泛能源服务的信息通信、人财物运营、企业管理咨询等领域,提供涵盖“云 + 网 + 端”全方位、一体化解决方案 [10] 。
华云公司于2022年开始进行数字化转型,近两年,业务合同覆盖全国27个省。2023年营业收入24亿元。核心业务板块有云计算咨询服务、云计算产品技术、云生态相关技术、行业解决方案以及产业互联网新兴企业(见图2) [10] ,基于产品化、集优化和体系化的发展思路,通过核心技术积累、开发平台完善、研发体系升级、产品全生命周期管理等机制建设,公司已形成5大拳头产品体系、23个产品类别、64个一体化解决方案。

Figure 1. Business achievements of Huayun Company
图1. 华云公司业务方面成就

Figure 2. Business module of Huayun Company
图2. 华云公司业务模块
2. 数字化转型前后,华云公司财务管理状况对比
2.1. 数字化转型前,华云公司财务状况(见表1)
1) 审批流程复杂,财务管理效率低下,财务决策准确性有待提高
在进行数字化转型前,华云公司内部管理混乱,领导随心所欲,朝令夕改,财务审批随意性大,越权行事现象严重,造成财务管理效率低下;且财务人员素质不高,经验决策和主观决策现象突出,导致财务决策准确性较低 [11] 。
2) 财务风险管理制度不完备
华云公司进行数字化转型前,企业预算管理系统不完善,市场监控机制存在诸多不健全的地方,财务方面的内部控制不成熟,信息传输系统也存在滞后和不准确的问题,这些都是华云公司财务风险管理制度的不完备的表现。
3) 缺乏有效的财务成本控制体系
华云公司还未进行数字化转型时,企业管理者成本管理意识淡薄,成本管理仅依靠财务部门事后考核分析评价,缺乏完善的财务成本控制体系。
2.2. 数字化转型后,华云公司财务管理状况(见表1)
2.2.1. 财务管理效率和财务决策的准确性有所提高
1) 华云公司利用数字技术对大量数据进行快速处理,从而提高企业进行财务管理的效率,使企业财务管理流程变得简单高效。
2) 华云公司将企业账务处理、报告生成等流程从人工转变为自动化,从而可以做到在尽量少的时间中完成尽可能完美财务管理工作,还可以降低因人为问题而产生错误的可能性。
3) 华云公司进行数字化转型后,能够快速对相关财务数据进行分析,从而得出相关的财务性指标,使公司管理者决策的精确性和科学性大大提高。

Table 1. Comparison of financial management status of Huayun Company before and after digital transformation
表1. 华云公司数字化转型前后财务管理状况对比
2.2.2. 华云公司建立了较为完善风险管理制度
建立健全数据风险管理机制及相关配套体系,对逐步推进企业数字化转型发展起到不容忽视的积极作用 [12] 。华云公司进行数字化转型后,利用大数据技术和高效率的算法,建立了一个完备的风险管理控制体系,制定了关于风险管理和应对的策略,明确了各个职位的责任,利用数字技术分析收集来的大量信息,预测蕴藏其中风险危险程度的高低,及时与公司管理层进行沟通,从而对此采取有针对性的措施。
2.2.3. 华云公司对成本控制体系进行优化
(1) 华云公司进行数字化转型后,因多采购高科技机器,而减少企业工作人员的数量,从而降低直接人工费用;
(2) 审核批准流程以及通知流程多采用线上的方式进行,使用电子文件、电子签名等,减少了纸质文件的使用量,从而减少了管理费用;
(3) 华云公司进行数字化转型后,企业中各个部门之间的数据互联互通成为了现实,从而减少了部门之间的沟通成本,提高了部门合作的工作效率。
3. 华云公司目前仍待改进的地方
3.1. 技术壁垒难以突破
成熟的技术往往存在于大型高科技企业之中,而华云公司在进行数字化转型时,在技术上还略显青涩,缺乏对于技术的纵深整合发展能力 [13] ,甚至出现“数字鸿沟”、“数据孤岛”问题;而数字技术的快速迭代更新,也造成了企业之间数据格式不兼容,公司部门之间数据沟通重复和遗漏等问题。
3.2. 复合型人才供不应求
华云公司要想充分发挥出数字化转型带来的优势,就必须为其匹配相应的人力资本,达到最佳生产要素配置,以保证有效提高生产率 [14] 。面对科学技术的快速发展,要求企业的工作人员不仅要掌握扎实的专业知识,还要具备相关的经验来使用高科技设备,并且所掌握的技术方法也要与时俱进。华云公司内部培养数字化复合型人才的成本较大,时间较长,风险较高 [15] 。
3.3. 数据安全的风险亟待解决
《报告》显示,消费者对数据隐私和网络安全愈发关注,一家企业能否顺利进行数字化转型,取决于该企业对数据安全是否重视。华云公司的操作系统中包含了大量的客户基本信息、业务流水和财务数据等,极可能通过网络病毒、木马等入侵等手段对企业的信息数据进行盗取、篡改和破坏 [16] ,从而使公司面临难以想象的巨大损失,公司的声誉也会毁于一旦。近年来商贸流通企业侵犯用户隐私权诉讼案例与网络公共安全事件屡见不鲜,其中也不乏商贸流通企业巨头,如何对大数据进行管控已经迫在眉睫 [17] 。
3.4. 数字化转型所需成本较高
华云公司本就需要大量资金进行研发和企业日常经营活动,再加上前两年新冠疫情的影响,有85%的中小企业营业收入损失在20万至500万元之间 [18] ,使得华云公司资金压力陡然加大。虽然国家因疫情出台了对部分企业的税收优惠政策、融资支持优惠政策、减免企业运营成本优惠政策等,但是仍具有局限性,再加上华云公司进行数字化转型时购买设备、技术,本就需要大量资金,加大对员工的培养力度更是一项持续时间较长的支出,华云公司的资金状况仍旧紧张。
4. 针对华云公司现状的改进建议
4.1. 华云公司应加大对技术方面的投入
(1) 华云公司可以对其它高科技企业进行并购或进行合作,以更好的运用其他企业的研究成果;或者与国家科研机构或高等院校进行对口支援,以快速获取新技术和新成果,加强自身的竞争力。
(2) 华云公司应加大对数字化基础设施的资金支持,鼓励企业加大在数字化转型方面的投入,并加快创新成果转化,打破部门之间的沟通壁垒,争取跨越“数字鸿沟”、打通“数据孤岛”。
4.2. 华云公司应加大对人才的培养力度
(1) 华云公司应积极规避“专业化人才优于复合型人才”的传统招聘思想误区 [19] ,同时利用企业自身优势和完善的人才激励制度,来吸引复合型人才。
(2) 华云公司还应当不定期邀请行业内专家进行讲座,在保证员工专业技能过硬的前提下,组织内容多样的新技术培训,以线上在线课堂、线下交流会的方式,提高员工对新技术的理解和运用能力,帮助员工更新自身知识体系,培养复合型人才。
(3) 与高校进行合作,使员工有机会进行深入学习,培养专业对口、技能成熟的人才,将具有领先水平的理论知识带进公司内部,提高员工总体素质。
4.3. 华云公司应加强数据安全保护
(1) 华云公司应建立健全完备的数据保护制度,加强数据识别、数据分类分级保护和数据安全风险评估 [20] ,防止未经授权的人员访问、读取;严格管控数据流向,保证数据在对内、对外的传输过程中的安全。
(2) 华云公司还要培养公司员工的数据安全意识,在保证数据充分采集的同时,也要保证采集来的数据是在法律规定的范围之内,防止侵害用户个人隐私行为的发生。
(3) 华云公司应定期或不定期进行数据安全检查,坚持“统一领导、分级负责”和“谁主管、谁使用、谁负责”的原则 [20] ,杜绝高高举起,轻轻放下的处罚方式,使“加大对失责人员的处罚力度”不只是一句口号。
4.4. 华云公司应拓宽融资渠道
(1) 华云公司应寻求新型融资方式,选择如供应链金融、融资租赁等更快捷、更具有灵活性的融资方式。
(2) 华云企业融资不应仅局限于银行贷款,还可以考虑将融资渠道多元化,比如发行公司债券、引入战略投资者、利用政府专用资金等方式(见表2)。

Table 2. Characteristics and advantages and disadvantages of various financing methods
表2. 各种融资方式特点及优劣势
(3) 华云公司应增强财务管理透明化、标准化的程度,提高企业的信用评级,坚持诚信经营原则,树立公司正面形象,从而使得企业等容易获得外部融资。
5. 结语
党的二十大报告中明确指出,推动经济的高质量发展必须加快建设数字中国。然而,数字化转型对于企业来说,是一把“双刃剑”,既有可能是企业发展的机遇,也有可能是企业发展的风险。本文通过分析数字化转型对企业财务管理的影响,发现数字化转型为华云公司的财务管理带来了诸多积极影响。然而,华云公司在进行数字化转型的过程中仍存在一些亟待改进的问题,如技术壁垒问题、复合型人才短缺以及数据安全和隐私问题等。面对科学技术快速发展的现状,企业进行数字化转型已是每个企业都需要考虑的事情。因此,华云公司应当采取加大对技术方面的投入、对人才的培养以及加强对数据的保护等措施,才能使其更好地应对数字化转型所带来的机遇与风险。