在线短租App消费端功能需求的Kano模型分析——以Airbnb为例
Kano Model Analysis of Consumer Function Requirement of Online Short-Term Rent App—A Case Study of Airbnb
高思琴,关 蓉,王会娟：中央财经大学统计与数学学院，北京；李佳豪：中央财经大学管理科学与工程学院，北京
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