中国居民对国家基本公共卫生服务满意度的Meta分析
Meta-Analysis of Chinese Residents’ Satisfaction with National Basic Public Health Services
DOI: 10.12677/sa.2025.149272, PDF,    科研立项经费支持
作者: 龙 璐, 郭 晶*, 首心瑜, 林雨涵, 吴舒湲, 郭 烨:杭州医学院护理学院,浙江 杭州
关键词: 基本公共卫生服务中国居民满意度Meta分析Basic Public Health Services China Resident Satisfaction Meta-Analysis
摘要: 目的:系统评价中国居民对基本公共卫生服务的满意度,并分析其影响因素,为改善基本公共卫生服务质量提供依据。方法:计算机检索中国知网、万方数据库、维普期刊网、CBM、Pubmed、The Cochrane Library、Embase、scopus、Web of science数据库,搜集有关中国居民对基本公共卫生服务满意度的横断面研究,检索时限均为建库至2024年10月6日。由2名研究者独立筛选文献、提取资料并进行纳入研究的质量评价后,采用Review Manager 5.3软件进行Meta分析。结果:共纳入64个横断面研究。Meta分析结果显示,中国居民对基本公共卫生服务的总满意度为80.0% [95% CI (78.0%, 82.0%)]。亚组分析结果显示,重点人群、2017~2024年、东部地区、随机抽样研究的居民对基本公共卫生服务的满意度相对较高。结论:中国居民对基本公共卫生服务的满意度尚可,但不同研究结果之间差异较大。
Abstract: Objective: To evaluate the satisfaction of Chinese residents with basic public health services and analyze its influencing factors and provide reference for improving the quality of basic public health services. Methods: Nine databases (CNKI, Wanfang Data, VIP, CBM, Pubmed, The Cochrane Library, Embase, Scopus and Web of science) were systematically searched for relevant studies from the establishment of the database to October 6, 2024. Two reviewers independently screened literature, extracted data, and assessed the quality of included studies. Meta-analysis was then performed using Review Manager 5.3 software. Results: A total of 64 cross-sectional studies were included. The results showed that the overall pooled estimate of satisfaction prevalence among Chinese residents was 80.0% (95% CI 78.0% to 82.0%). Subgroup analysis showed that the prevalence of satisfaction of basic public health services was higher in key populations, the eastern region, publication years from 2017 to 2024, random sampling studies. Conclusion: The results of this meta-analysis showed the prevalence of satisfaction of basic public health services among Chinese residents is moderate with variations across different studies.
文章引用:龙璐, 郭晶, 首心瑜, 林雨涵, 吴舒湲, 郭烨. 中国居民对国家基本公共卫生服务满意度的Meta分析[J]. 统计学与应用, 2025, 14(9): 238-248. https://doi.org/10.12677/sa.2025.149272

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