1. 引言
在当今数字化时代，电商经济正成为全球贸易和经济增长的重要驱动力[1]。中国与东盟作为亚洲地区发展最为迅速的两大经济体，通过中国–东盟自由贸易区这一重要平台，在电商领域展现出广阔的合作前景。近年来，双方在政策支持、基础设施建设、市场潜力挖掘等方面取得了显著进展，为电商经济合作奠定了坚实基础。
全球电商经济蓬勃发展，新兴市场因其巨大的消费潜力和数字化转型的加速，逐渐成为跨境电商的重要增长极[2]。中国与东盟自由贸易区的电商合作，不仅改变了传统的贸易模式，还深刻影响了消费者的购物习惯。在“十四五”电子商务发展规划目标中提到，到2025年，电子商务成为经济社会全面数字化转型的重要引擎，成为就业创业的重要渠道，成为居民收入增长的重要来源。到2035年，电子商务成为中国经济实力、科技实力和综合国力大幅跃升的重要驱动力，成为人民群众不可或缺的生产生活方式，成为推动产业链供应链资源高效配置的重要引擎，成为中国现代化经济体系的重要组成，成为经济全球化的重要动力[3]。
现有研究已从不同维度探讨中国–东盟电商合作，李宏兵等(2025)从高质量发展视角分析了跨境电商国际合作的机遇与路径[4]，但未充分考虑东盟内部国家发展异质性；施琳瑶(2025)聚焦RCEP框架下的创新路径[5]，却对物流与支付体系的协同优化关注不足；柯丽菲(2025)研究了“一带一路”倡议下的合作机制创新[6]，但缺乏对数字技术与产业融合的深度分析。这些研究为本文提供了重要基础，但也凸显了现有研究的局限性，缺乏对电商经济全链条的系统性整合分析，且未充分揭示多因素交互作用下的合作困境与突破路径。因此，本文的研究具有重要的学术价值。
中国与东盟在电商经济领域的合作现状及其面临的机遇与挑战，不仅关乎双方企业的战略决策，也对政府制定相关政策具有重要的参考价值。深入研究中国与东盟自由贸易区的电商经济合作，有助于我们更好地把握其发展趋势，为双方企业的战略决策提供科学依据，推动中国与东盟自由贸易区电商经济合作的可持续发展。
本研究聚焦于中国与东盟自由贸易区在电商经济领域的合作模式、面临的机遇与挑战，并提出针对性的发展策略。通过对相关文献的梳理和分析，系统剖析中国与东盟自由贸易区在电商经济领域的真实合作状况和发展趋势。旨在为相关企业提供深入的市场洞察，帮助其制定更加科学合理的战略决策，抓住自由贸易区的发展机遇，应对各种挑战，实现可持续发展。同时，也为政府制定相关政策提供理论依据，促进中国与东盟自由贸易区电商经济合作的健康、有序发展，推动区域经济一体化进程。
2. 中国–东盟自由贸易区电商经济合作现状
在信息技术飞速发展的时代，电商经济正成为推动全球贸易和经济增长的重要引擎。中国与东盟作为亚洲地区最具经济活力的两大经济体，通过中国–东盟自由贸易区这一重要平台，在电商领域展现出广阔的合作前景。近年来，双方在政策支持、基础设施建设、市场潜力挖掘等方面取得了显著进展，为电商经济合作奠定了坚实基础。
中国与东盟自由贸易区的电商经济合作已取得显著成效。根据广西壮族自治区商务厅《2024年1~8月广西对外贸易运行情况》统计数据，2024年1至8月，广西跨境电商进出口同比增长39.4%，其中对泰国和越南的跨境电商增速分别达到96.2%和57.1%。这些数据表明，中国与东盟在电商领域的合作不仅局限于传统的货物贸易，还拓展到了跨境电商、直播电商等新兴领域。史浩(2025)指出中国–东盟自贸区的升级为跨境电商发展注入了新动力，这种增长态势正是区域贸易自由化与数字经济融合的直接体现[7]。中国与东盟自由贸易区的电商合作，不仅改变了传统的贸易模式，还深刻影响了消费者的购物习惯。
中国与东盟自由贸易区的电商合作具备多方面的优势。双方的经贸合作具有较强的互补性，中国在数字技术、物流配送等方面的优势，与东盟国家庞大的消费市场和丰富的农产品资源形成互补；数字技术合作为中国与东盟的电商合作提供了坚实支撑。中国与东盟在数字基础设施建设方面取得显著进展，如广西F根镜像节点和国家域名顶级节点在南宁建成运营。这些合作项目不仅提升了双方的数字连接能力，还为电商经济的发展提供了高效的技术支持。
中国与东盟自由贸易区的电商合作在多个层面展现出具体的合作成果。电商平台合作日益深化。中国电商平台如阿里巴巴、京东等与东盟企业开展了广泛的合作，促进了双方的贸易往来。例如，阿里巴巴国际站在马来西亚、菲律宾等东盟国家实现了显著的业务增长。曹护林(2023)提出物流基础设施优化是解决跨境电商痛点的关键[8]。跨境电商物流合作不断加强，中国物流企业在东盟国家积极布局，建设海外仓和物流配送网络，提高了物流效率和服务质量。例如，南宁市企业在东盟地区已建成海外仓9个。这些物流设施的建设不仅缩短了配送时间，还降低了物流成本，提升了消费者的购物体验。最后，电商人才培养合作也在积极推进。通过举办培训班、学术交流等活动，双方在电商人才培养方面取得了显著成效。
3. 中国–东盟自由贸易区电商经济合作的机遇与挑战
3.1. 机遇
3.1.1. 政策支持与合作平台建设
中国与东盟国家签署了多项电商合作备忘录，如《中国–东盟关于加强电子商务合作的倡议》，进一步深化了双方的经济合作。这些政策为双方企业提供了更加有利的合作环境，推动了电商合作的深入发展。例如，中国–东盟丝路(跨境)电商开放合作主题推介活动的举办，为跨境电商的发展指明了方向，鼓励企业探索新模式，促进电商市场的繁荣。郑业鹭(2024)认为外贸与外资的协同发展离不开政策的引导与支持，中国–东盟在电商领域的政策协同正是区域经济再全球化的重要体现[9]。广西借助其得天独厚的地理位置，充分发挥向南开放的优势，促进外贸转型升级。
3.1.2. 新兴市场的巨大潜力
东盟连续24年成为广西第一大贸易伙伴，市场潜力巨大。对于中国企业来说，东盟不仅是一个庞大的消费市场，还是一个充满活力的新兴市场。在这一背景下，中国企业借助跨境电商正在帮助东盟国家进行工业化，推动双边贸易的可持续发展。同时，东盟国家的消费者对高品质、多样化的中国商品需求旺盛，为双方的电商合作提供了广阔空间。eMarketer《2024年东盟电子商务市场报告》数据显示，2023年东盟的电子商务市场规模已达到数千亿元，并预计将在未来几年持续增长。张骁(2024)指出全球跨境电商新兴市场不断增长，东盟作为核心增长极，其消费升级需求为中国电商企业提供了重要机遇[10]。
3.1.3. 数字经济合作的深化
中国与东盟在数字经济领域的合作日益密切，双方在5G网络、人工智能、大数据等数字技术方面开展了广泛的合作。原晓敏(2024)提出了关于数字技术推动国际农业贸易等跨境电商细分领域发展的研究，数字经济与电商的深度融合正成为双方合作的核心动力[11]。这些数字技术的应用，为电商经济的发展提供了强大的技术支撑，提升了电商交易的效率和质量。例如，中国与东盟国家共同推进人工智能在工业、金融、教育、医疗等垂直领域的广泛应用，携手开辟新领域、新赛道，为电商合作注入新的活力。中国与马来西亚、新加坡、越南、印度尼西亚和柬埔寨等多个东盟国家签署了关于加强数字经济领域投资合作的谅解备忘录。
3.1.4. 跨境电商交易额增长
近年来，中国与东盟跨境电商交易额以年均超过20%的速度增长，成为双方贸易增长的重要驱动力。赵青松等(2025)的研究表明，RCEP的实施显著促进了中国与东盟跨境电商出口的增长，而支付方式的便捷化正是交易额持续攀升的重要保障[12]。同时，中国与东盟国家之间的移动支付越来越普及，如马来西亚PayNet与微信支付达成合作，使得200多万家马来西亚商铺支持微信支付。这不仅方便了消费者的购物体验，也促进了双方电商市场的进一步融合。
3.2. 挑战
3.2.1. 政策法规差异与协调难题
尽管有RCEP等自由贸易协定的推动，但各国在电商税收、数据保护等方面的政策法规仍存在差异，增加了合作的复杂性。例如，不同国家对跨境电商的税收政策、知识产权保护法规等有所不同，企业在进入新市场时需要花费大量时间和精力来了解和适应这些政策法规，增加了运营成本和合规风险。李珂(2023)指出，中国–东盟自贸区争端解决机制的区域合作仍存在优化空间，政策法规的不统一正是导致合作摩擦的重要原因[13]。中国与东盟自贸区3.0版在数字经济合作方面，东盟国家互联网普及率存在较大差距，国际电信联盟(ITU)《2023年全球ICT发展报告》显示，新加坡的互联网普及率高达98.7%，而老挝则仅为34.2%，“数字鸿沟”问题亟待解决。
3.2.2. 数字鸿沟与技术标准不统一
东盟部分国家的数字基础设施相对落后，网络化、信息化水平较低，影响了电商经济的发展。同时，双方在数字技术、产品质量等方面的标准不统一，阻碍了电商产品的流通。雷越(2024)强调合作现实困境，数字鸿沟与技术标准差异的叠加，严重制约了电商经济的规模化发展[14]。例如，一些东盟国家在物流配送、电子支付等基础设施方面还不够完善，导致跨境电商交易的物流成本上升、配送时间延长，影响了消费者的购物体验和满意度。此外，中国无人驾驶货运车在港口物流、半封闭或封闭的工业园等已试点运营，但越南在任何场景下都不允许无人驾驶车辆行驶。
3.2.3. 文化差异与消费者信任建立
东南亚地区拥有多元的文化背景和语言环境，这在一定程度上增加了中国与该地区进行跨境电商合作的难度。语言障碍可能导致沟通不畅，影响市场营销和产品推广的效果。同时，不同文化背景下的消费习惯和价值观差异也可能影响消费者对产品的接受度。此外，消费者对跨境电商平台和产品的信任度较低，也是当前面临的一个重要问题。施琳瑶(2025)在研究中发现，文化适配性是跨境电商合作成功的关键因素，而信任缺失则是制约市场拓展的核心瓶颈[5]。在跨境电商中，消费者对平台和产品的信任度有待提高，这需要企业加强品牌建设、提高产品质量和服务水平，以赢得消费者的信任。
3.2.4. 市场竞争激烈与品牌建设难
随着RCEP的实施，中国与东盟的跨境电商市场竞争将更加激烈。来自其他国家和地区的竞争对手可能利用自身的品牌优势和市场份额，在市场中抢占先机，给中国企业带来压力。同时，品牌建设需要长期的投入和积累，企业需要通过优质的产品和服务，逐步树立良好的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，增强市场竞争力。柯丽菲(2025)指出，在“一带一路”倡议下，中国与东盟跨境电商合作机制的创新需要兼顾品牌培育，而当前多数中国企业仍面临品牌影响力不足的问题[6]。
4. 中国–东盟自由贸易区电商经济合作的发展策略
4.1. 加强政策沟通与协调
中国与东盟应建立常态化的政策对话机制，定期开展政策交流与协商，解决政策法规差异和监管协调问题[5]。在消费者权益保护、知识产权保护、数据安全等领域制定统一的规则和标准，为企业创造公平、透明、稳定的政策环境。例如，每年举办一次中国–东盟电商政策对话论坛，共同探讨政策协调的具体措施，确保政策的连贯性和一致性。这与李珂(2023)关于完善中国–东盟自贸区争端解决机制的研究思路相呼应，通过制度化的沟通渠道降低政策不确定性[13]。此外，双方还应加强在数字经济政策、贸易便利化政策等方面的合作，共同推动区域经济一体化进程。
4.2. 推动数字基础设施共建与技术合作
李宏兵等(2025)提出数字基础设施互联互通是跨境电商高质量合作的核心前提，其研究证实了技术合作对缩小区域数字鸿沟、提升贸易效率的关键作用[4]。双方应共同投资建设通信网络、数据中心等数字基础设施，提升数字连接能力。加强在大数据、人工智能、物联网等前沿技术领域的合作，开展联合研发、技术培训等活动，提高数字技术水平和创新能力。例如，合作建设跨境光纤网络、5G基站等，提高网络覆盖范围和稳定性，为电商经济的发展提供坚实的技术支撑。中国在中越、中老和中缅等东盟国家方向建有多套跨境陆地光缆系统，与十余个东盟运营企业实现网络互联，为双方的电商合作奠定了坚实的数字基础。
4.3. 深化市场调研与本地化运营
企业需加强对对方市场的消费需求、文化特点、消费习惯等的研究，制定针对性的营销策略。提供本地化服务，如多语言支持、本地支付方式、物流配送等，提高消费者的购物体验。加强与当地企业合作，建立战略合作伙伴关系，共同拓展市场。例如，针对东盟不同国家的文化背景和消费习惯，设计符合当地审美的产品包装和广告宣传，提升市场竞争力。广西在东盟市场的成功经验表明，深入的市场调研和本地化运营能够显著提升企业的市场表现和消费者满意度。
4.4. 强化品牌建设与人才培养
共同打造具有国际影响力的中国–东盟电商品牌，通过品牌推广活动、参加国际展会等方式，提升品牌的知名度和美誉度。加强品牌建设指导，为企业提供品牌建设的培训和咨询服务，帮助企业树立正确的品牌理念。建立人才培养合作机制，加强在电商人才培养方面的合作，建立人才培养基地，开展学历教育和职业培训，满足市场对电商人才的需求。中国与东盟国家在电商人才培养方面的合作已经取得了一定的成果，例如联合举办电商培训课程和学术交流活动，为双方企业培养了大量专业人才[6]。
4.5. 促进产业融合与协同发展
加强产业链上下游合作，推动双方在电商产业链的上下游环节开展合作，形成完整的产业链条。推动产业集群发展，通过建设电商产业园区、创新创业基地等方式，促进电商相关产业的集聚发展。加强行业协会与商会的合作，充分发挥行业协会和商会的桥梁作用，促进双方企业在电商领域的交流与合作，共同推动行业发展。中国与东盟在产业融合方面的合作已经取得了一些进展，例如在智能制造、数字农业等领域的合作项目，为双方的电商经济合作提供了新的增长点。
4.6. 优化跨境电商物流与支付体系
韦大宇(2024)在跨境电商发展路径研究中明确指出，物流效率与支付安全性是影响消费者体验的核心指标[15]。因此，应该加强物流基础设施建设，加大对物流仓储、配送中心等基础设施的投入，提高物流效率和服务水平。推动物流技术创新，引入智能物流管理系统、自动化仓储设备等先进技术，提升物流运作的智能化水平。完善跨境支付体系，加强在支付领域的合作，推动支付方式的多样化和便捷化，提高支付的安全性和效率。中国与东盟国家在物流与支付领域的合作已经取得了一些成果，例如共同建设物流配送网络和推广移动支付，为双方的电商交易提供了更加便捷和安全的环境。
5. 结论
中国与东盟自由贸易区在电商经济领域的合作具有广阔的前景和巨大的潜力。通过加强政策沟通、推动数字基础设施共建、深化市场调研与本地化运营、强化品牌建设与人才培养、促进产业融合与协同发展、优化跨境电商物流与支付体系等策略，可以有效应对合作中面临的挑战，实现双方电商经济的共同发展。这不仅有助于提升中国–东盟自由贸易区的经济竞争力，也将为区域经济一体化和全球经济增长作出积极贡献。