信息化赋能农村供水高质量发展:县域统管平台的建设路径与效用研究
Driving High-Quality Development of Rural Water Supply through Informatization: A Study on the Construction Path and Utility of County-Level Integrated Management Platforms
摘要: 为破解农村供水“点多、面广、量大”导致的监管与服务难题,落实国家关于农村供水高质量发展的要求,本研究构建以“一张图”为核心的县域统管平台。平台集一张图、业务管理、投诉管理及“四预”功能,旨在通过数字化手段,实现农村供水从管理效率受限向精准高效管理的转型。实践表明,该平台能有效推动监管向“数据驱动”、服务向“主动预警”转变,是保障农村供水高质量发展、提升管理效能与群众满意度的关键支撑。
Abstract: To address the supervision and service challenges arising from the scattered, extensive, and large-scale nature of rural water supply systems, and to align with national policies for their high-quality development, this study develops a county-level integrated management platform centered on a “unified digital map”. This platform consolidates core functions including the digital map, operational management, complaint handling, and “four-precaution” capabilities. It is designed to leverage digital transformation to shift rural water supply management from a model constrained by inefficiency to one that is precise and data-driven. Practical implementation demonstrates that the platform effectively transitions regulatory oversight towards a data-centric approach and transforms service delivery into a proactive, early-warning system. It thereby serves as a crucial mechanism for ensuring high-quality rural water supply, enhancing managerial efficiency, and improving public satisfaction.
文章引用:宫志杰. 信息化赋能农村供水高质量发展:县域统管平台的建设路径与效用研究[J]. 可持续发展, 2026, 16(4): 17-23. https://doi.org/10.12677/sd.2026.164130

1. 引言

“十四五”以来,中共中央、国务院及水利部非常重视农村供水保障工作,为保障农村供水安全,加快提升农村供水保障能力和水平,推动农村供水高质量发展,近几年国家提出了一系列政策,如2023年10月,水利部出台《关于加快推动农村供水高质量发展的指导意见》(水农〔2023〕283号) [1],2024年2月,水利部办公厅下发《关于开展县域农村饮水安全标准化建设工作的通知》(办农水〔2024〕55号) [2],2024年4月,水利部办公厅下发《关于加快推进农村供水县域统管工作的通知》(办农水〔2024〕107号) [3]。政策文件中明确要求,农村供水管理、运行和维护,必须由专业化公司或专管机构承担,实现农村供水工程专业化管护。以水质水量达标、管理服务到户为目标,健全优化县域统管标准服务体系、运营管理体系、监管责任体系、服务保障体系,实现农村供水专业化管护全覆盖,不落一户一人,供水工程实现良性运行,农户享受优质供水服务,实施主体取得合理收益,最大程度实现同一供水区域同源、同网、同质、同服务、同监管。

但是由于农村供水存在点多、面广、量大的问题,通过传统手段,水利局、水务局等行业监管单位无法进行有效的监管,水务集团、农村供水公司等运营单位无法保障运营效果,需要借助信息化的手段。

2. 相关研究工作

近年来,学术界对农村供水信息化管理的研究逐步深入,形成了若干具有代表性的研究方向与技术路径。

胡孟等(2025)在《农村供水县域统管有关思考》[4]中提出,县域统管应以“五有”为标准,强调管理手段的现代化是实现专业化管护的基础。李连香等在相关会议上则从标准化角度出发,指出信息化平台应具备数据汇聚、状态感知与风险预警能力,支撑从“经验驱动”向“数据驱动”转变。

在平台架构方面,王磊等(2023) [5]提出基于GIS的农村供水“一张图”管理系统,实现了水源地、水厂、管网的统一展示与监测;张勇等(2024) [6]则探索了数字孪生技术在农村供水中的应用,初步实现了供水系统的模拟与预警功能。

然而,现有研究多集中于系统功能的描述与实现路径的探索,缺乏对核心技术机制——如数据融合、预警模型、算法调度等——的深入剖析。尤其在“四预”(预报、预警、预演、预案)功能的实现机制方面,尚未形成系统性的技术论述。本文正是在此基础上,聚焦县域统管平台中数据智能与模型驱动的核心技术机制,试图填补现有研究的空白。

3. 农村供水现状分析

经过多年的发展,农村饮水安全保障水平不断提升。全国规模化供水工程覆盖农村人口比例由2015年底的36%提高到2024年底的65%,农村供水工程总数量从2012年底的5887万处减少到2024年底的480余万处,部分省市已全域实现城乡供水一体化,效果显著,如上海市、江苏省。但是部分区域,农村供水的监管、运营仍存在一定困难,尤其是山地、丘陵地带,不仅村落之间比较分散,而且人口数量少,加之交通不便,受经济条件的制约,造成农村供水水质、水量不能有效保障。

4. 信息化平台建设的必要性

(1) 是推动农村供水高质量发展的根本需求

根据《水利部关于加快推动农村供水高质量发展的指导意见》(水农〔2023〕283号),农村供水高质量发展的重点任务包括强化数字赋能,推进标准化管理,以实现预报、预警、预演、预案“四预”功能为目的,推进数字孪生农村供水工程建设,提高数字化、网络化、智慧化水平。

2025年李国英部长在全国水利工作会议上的讲话明确提出,2025年重点水利工作包含健全农村供水保障体系、推进水利智能业务应用及完善数字孪生水利体系,全面推行“3 + 1”标准化建设和管护模式,加快建设县域智慧管理服务平台。

(2) 是保障农村供水县域统管政策落地的必要条件

为补齐农村供水运行管护短板,各省市推行县域统管、专业化养护相关政策,按照“政府监管、企业化运营、专业化管理、社会化服务”的总体思路,全面落实农村供水县域统管地方政府主体责任、水行政等行业部门监管责任、统管主体运行管理责任。

各省市也相继出台地方政策,如《河南省农村供水县域统管推广行动方案》《陕西省农村供水县域统管工作指南》,县域统管需要借助智慧化的管理手段,实现水量、水质等关键信息在线监测,形成县域农村供水工程“一张图”。

(3) 是实现乡村振兴的关键内容

农村供水安全事关民生福祉,是最基本、最重要的民生问题。提升农村饮水安全保障水平,对于改善农村居民生活条件、促进农村经济社会可持续发展具有重要的基础支撑作用。通过信息化平台的搭建,水利局、水务集团等单位能够更好的发挥监管和运管职能,保障农村饮用水安全,为推动乡村全面振兴提供坚实的水利保障。

5. 信息化平台建设的可行性

(1) 技术可行

近年来,物联网、云计算、AI等技术迅速发展,在供水领域中的应用日渐成熟,水厂运行、泵站管控、用户收费等方面能够显著提升效率,辅助供水企业实现精细化的管控。

(2) 政策可行

2023年针对农村供水高质量发展提出“3 + 1”标准化建设和管护模式以来,对县域统管的要求越来越明晰,县域统管必须借助信息化手段,实现高效的监管和运管。

(3) 经济可行

相比于城市供水,农村供水发展缓慢,业务诉求以满足最基础的能看、能报警为主,系统开发费用较低。但是系统上线后,能够从成百上千个水源地、水厂中快速锁定有问题的设备设施,极大提升运营养护效率,减少人力投入。

6. 县域统管平台的核心技术机制

为实现“四预”功能与水质水量精准监控,县域统管平台需构建以数据融合、模型驱动为核心的智能支撑体系。本节重点阐述算法、模型与数据融合机制在实际业务中的具体应用。

6.1. 数据融合机制:构建“一张图”的感知底座

平台通过物联网感知设备(如水位计、流量计、水质传感器等)实时采集水源地、水厂、管网等关键节点的运行数据。针对多源异构数据(如结构化监测数据、非结构化巡检图像、历史工单记录),平台采用多模态数据融合技术,基于时序对齐、空间匹配与语义映射,构建统一的数据底座,为“一张图”提供动态更新的可视化支撑。

6.2. 预警模型:实现水质与水量的主动监控

在水质监测方面,平台集成基于机器学习的异常检测模型,通过对历史水质数据(如浊度、余氯、pH值)的训练,识别出潜在的水质突变趋势,实现超标预警。在水量监控方面,结合供水计划与实际用水量,构建供需平衡模型,动态评估供水压力与流量异常,提前识别管网漏损或水源不足风险。

6.3. 预报与预演机制:支撑“四预”功能落地

平台依托数字孪生技术,构建供水系统的虚拟仿真模型。基于气象、水文、历史用水等多源数据,采用时间序列预测模型(如LSTM、Prophet)对未来用水需求与水源变化进行预报。在极端天气或突发事件下,系统可启动预演机制,模拟不同调度方案的影响,辅助决策者制定最优预案。

6.4. 智能调度与预案生成

结合供水系统的实时状态与预测结果,平台引入多目标优化算法,统筹考虑水量、能耗、设备寿命等因素,自动生成调度建议。同时,系统内置预案模板库,支持事件触发式智能匹配与动态调整,提升应急响应的科学性与时效性。

7. 平台功能模块设计

县域统管平台的基础功能模块涵盖一张图、业务管理、投诉管理及四预,部分地区可根据实际需求拓展模块(图1)。

(1) 一张图

一张图主要对涉及到的水源地、水厂、管网等信息分图层展示,不仅能够查看各元素的分布状态,而且通过接入水量、水位、水压、水质、电量等关键参数和主要设施设备运行工况数据,实现各元素运行状态的监控[7] (图2)。

(2) 业务管理

业务管理对涉及的水源地、水厂、管网等进行综合管理,通过业务管理可查看单个水源地、水厂等的详细信息,包含位置、规模等基础信息、监测数据、报警信息以及水质达标率等,提高监管单位的监管效率和运营单位的响应速度,从而保障农村饮用水安全(图3)。

Figure 1. Overall architecture diagram

1. 总体架构图

Figure 2. Unified digital map interface

2. 一张图截图

(3) 投诉管理

农村供水基础状况差,运营管理水平有限,投诉问题时有发生,加之问题投诉后,运营单位响应不及时,影响公众满意度。通过投诉管理模块,对农村供水所有投诉问题进行集中管理。当地主管部门可通过系统查看投诉问题类型、处置率及平均响应时间等关键数据,实现对运营单位的有效监管。从而保障农村供水投诉问题及时响应、快速解决,提高农村居民的服务满意度(图4)。

(4) 四预

2024年2月水利部水利水电司下发了《水利部办公厅关于开展县域农村饮水安全标准化建设工作的通知》,要求县域建立智慧供水信息管理平台,采用信息化监管手段实现农村供水工程监管,实现预报、预警、预演、预案等功能。所以县域统管平台开发过程中,必须考虑四预方面的内容。结合区域特点,实现旱情、极端天气等场景的预报、预警、预演与预案功能。系统基于模型推演与数据融合,支持动态调度与应急响应(图5)。

Figure 3. Operational management system interface

3. 业务管理系统截图

Figure 4. Complaint management system interface

4. 投诉管理系统截图

Figure 5. Four-precaution system interface

5. 四预系统截图

8. 信息化平台预期效果

(1) 管理效能全面提质

通过标准化流程与量化考核,压实管护责任,农村供水所有设备设施监管到位,实现水质、水量达标,管理服务到户的目标。

(2) 服务质量显著提升

构建农村供水全流程线上服务体系,用户诉求响应零延迟,实现“线上提、线上办、线上评”,减少线下跑动,提升群众满意度。

(3) 监管数字化转型

实现供水工程运行状态实时监控、核心指标可视化分析,推动监管从“经验驱动”向“数据驱动”转变,提升监管精准度与效率。

9. 结语

县域统管平台是农村供水高质量发展的重要支撑。本文在梳理现有研究的基础上,重点阐述了数据融合、预警模型与“四预”机制在平台中的实际应用,明确了核心技术对管理效能的驱动作用。未来,随着人工智能与数字孪生技术的深入应用,农村供水管理将向更智能、更精准、更可持续的方向发展。

参考文献

[1] 水利部. 《水利部关于加快推动农村供水高质量发展的指导意见》(水农[2023] 283号) [EB/OL]. 2023-10-09.
http://nssd.mwr.gov.cn/zcfg/202312/t20231223_1724474.html, 2025-12-30.
[2] 水利部. 《水利部办公厅关于开展县域农村饮水安全标准化建设工作的通知》(办农水[2024] 55号) [EB/OL]. 2024-02-26.
http://nssd.mwr.gov.cn/tzgg/202403/t20240302_1732537.html, 2025-12-30.
[3] 水利部. 《水利部办公厅关于加快推进农村供水县域统管工作的通知》(办农水[2024] 107号) [EB/OL]. 2024-04-02.
http://slt.gansu.gov.cn/slt/c109772/202404/173887825.shtml, 2025-12-30.
[4] 胡孟, 李连香, 包严方. 农村供水县域统管有关思考[J]. 中国水利报社(中国水利), 2025(8): 22-27.
[5] 王磊, 张伟. 基于GIS的农村供水“一张图”管理系统设计与实现[J]. 水利信息化, 2023(4): 45-50.
[6] 张勇, 李娜. 数字孪生在农村供水系统中的应用探索[J]. 水利学报, 2024, 55(2): 123-130.
[7] 胡孟, 闻童, 姚彬, 李连香, 苏庆亮. 农村供水标准化发展思考[J]. 中国农村水利水电杂志社(中国农村水利水电杂志), 2025(12): 118-122.