发达县域社区治理数字化转型何以能——浙江省义乌市县域“智哨”系统治理模式分析
How Digital Transformation of Community Governance Succeeds in Developed Counties—An Analysis of the Governance Model of the County-Level “Intelligent Sentinel” System in Yiwu, Zhejiang Province
摘要: 基层治理数字化是推进县域治理现代化的关键抓手。经济发达县域普遍面临人口高度集聚、流动人口规模庞大、市场主体多元交织的治理场景,其数字化转型实践具备重要的典型示范价值。本文以浙江省义乌市“智哨”系统为个案样本,融合系统理论与技术赋能理论,构建“技术–组织–制度”三维分析框架,结合佛堂镇、苏溪镇实地案例,剖析发达县域基层治理数字化转型的生成逻辑、运行机理与实践成效,研判“智哨”系统落地过程中暴露出系统集成不足、层级贯通不畅、权责配置错位、基层数字负担等现实梗阻。研究发现,义乌“智哨”模式依靠组织统领、数智赋能、闭环处置、多元共治的组合机制,有效实现基层治理效率与治理精准度双重提升。据此从系统集成、组织协同、制度匹配、基层能力建设层面提出优化路径,以期为国内同类型人口密集型发达县域推进基层治理数字化转型提供经验参照。
Abstract: Digital grassroots governance serves as a key driver for advancing county-level governance modernization. Generally confronted with governance scenarios featuring high-density population agglomeration, massive floating-population groups and diverse and intertwined market entities, economically developed counties deliver exemplary practical experience in digital transformation. Taking the “Intelligent Sentinel” system in Yiwu City, Zhejiang Province as a case sample, this paper integrates system theory and technology empowerment theory to construct a three-dimensional analytical framework of “technology-organization-institution”. Based on field cases of Fotang Town and Suxi Town, it analyzes the generative logic, operational mechanism and practical effects of digital transformation of grassroots governance in developed counties, and identifies practical bottlenecks in the implementation of the “Intelligent Sentinel” system, including inadequate system integration, poor inter-level connectivity, misallocation of power and responsibility, and grassroots digital burden. The study finds that the Yiwu “Intelligent Sentinel” model has achieved dual improvements in the efficiency and precision of grassroots governance through combined mechanisms of Party-building leadership, digital-intelligent empowerment, closed-loop disposal and multi-party collaborative governance. Accordingly, optimization paths are proposed from the perspectives of system integration, organizational coordination, institutional adaptation and grassroots capacitybuilding, so as to provide empirical reference for similar densely-populated developed counties nationwide to promote digital transformation of grassroots governance.
文章引用:柯欣怡, 王哲. 发达县域社区治理数字化转型何以能——浙江省义乌市县域“智哨”系统治理模式分析[J]. 现代管理, 2026, 16(11): 24-33. https://doi.org/10.12677/mm.2026.1611249

参考文献

[1] 田玉麒, 陈子雄. 数字技术赋能基层治理变革: 关系定位、内在机理与实践取向[J]. 福建师范大学学报(哲学社会科学版), 2024(4): 46-54.
[2] 孟天广. 数字治理生态: 数字政府的理论迭代与模型演化[J]. 政治学研究, 2022(5): 13-26, 151-152.
[3] 徐雅倩, 丁玉洁. 双重空间中的数字编织: 中国基层政府如何塑造数字生态——基于佛山市禅城区“生态网格”建设的经验样本[J]. 华南师范大学学报(社会科学版), 2025(5): 152-167.
[4] 黄璜. 中国“数字政府”的政策演变——兼论“数字政府”与“电子政务”的关系[J]. 行政论坛, 2020, 27(3): 47-55.
[5] 杨宏山, 李娉. 双重整合: 城市基层治理的新形态[J]. 中国行政管理, 2020(5): 40-44.
[6] 陈振明, 黄子玉. 数字治理的公共价值及其实现路径[J]. 郑州大学学报(哲学社会科学版), 2022, 55(6): 9-14, 124.
[7] 张福磊. 事件驱动: 超大城市基层平台化治理的运行机制与生成逻辑——基于重庆市“141”基层智治体系的研究[J]. 探索, 2025(5): 111-128.
[8] 唐京华. 数字技术驱动科层组织领域化运作的逻辑——基于浙江“基层治理四平台”的案例分析[J]. 治理研究, 2023, 39(1): 40-52, 158.
[9] 马亮. 有数字化而无转型: 数字政府建设的悖论与求解[J]. 公共治理研究, 2024, 36(6): 62-72.
[10] 张成福, 谢侃侃. 数字化时代的政府转型与数字政府[J]. 行政论坛, 2020, 27(6): 34-41.
[11] 李文钊. 双层嵌套治理界面建构: 城市治理数字化转型的方向与路径[J]. 电子政务, 2020(7): 32-42.
[12] 韩志明, 马敏. 清晰与模糊的张力及其调适——以城市基层治理数字化转型为中心[J]. 学术研究, 2022(1): 63-70.
[13] 郑琼. 基层治理数字化转型的应然逻辑、现实困境及优化路径[J]. 中州学刊, 2023(9): 91-97.
[14] 郁建兴, 樊靓. 数字技术赋能社会治理及其限度——以杭州城市大脑为分析对象[J]. 经济社会体制比较, 2022(1): 117-126.
[15] 沈承诚. 发达县域治理: 从核心行动者出发[M]. 北京: 社会科学文献出版社, 2024.
[16] 樊红敏, 刘晓凤. 模糊性治理: 县域政府社会冲突治理运作逻辑[J]. 中国行政管理, 2019(10): 81-87.
[17] 冯·贝塔朗菲. 一般系统论: 基础、发展和应用[M]. 林康义, 魏宏森, 译. 北京: 清华大学出版社, 1987.
[18] Perri, Leat, D., Seltzer, K. and Stoker, G. (2002) Towards Holistic Governance: The New Reform Agenda. Palgrave.
https://doi.org/10.5040/9781350391246
[19] Dunleavy, P., Margetts, H., Bastow, S. and Tinkler, J. (2006) Digital Era Governance: IT Corporations, the State, and E-Government. Oxford University Press.
https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780199296194.001.0001
[20] 刘元贺, 周振超. 基层政府负担的致因与消解: 基于复杂适应系统理论[J]. 公共行政评论, 2024, 17(6): 4-22, 196.
[21] 吴晓林. 特大城市社会风险的形势研判与韧性治理[J]. 人民论坛, 2021(35): 56-58.
[22] 孟天广. 政府数字化转型的要素、机制与路径——兼论“技术赋能”与“技术赋权”的双向驱动[J]. 治理研究, 2021, 37(1): 5-14, 2.
[23] 邱泽奇. 技术与组织的互构——以信息技术在制造企业的应用为例[J]. 社会学研究, 2005(2): 32-54, 243.
[24] 吴新星. 数字技术赋能城市基层治理的行动障碍与突破策略——基于S市G区F街道数字治理创新实践的参与式观察[J]. 河南社会科学, 2022, 30(6): 82-91.
[25] 陈世香, 牛一凡. 数字技术赋能城市基层治理现代化的有效边界及其生成逻辑——基于“要素-机制-目标”框架的案例比较分析[J]. 理论与改革, 2025(5): 113-126, 171-172.
[26] 张伟, 林同涛. 中国人工智能治理体系构建的需求、经验与路径[J]. 北京航空航天大学学报(社会科学版), 2025, 38(4): 51-61.
[27] 曾腾冲. 基层数字治理能力的损耗与重建——基于“技术-组织”互构视角的分析[J]. 学术交流, 2025(6): 153-168.
[28] 邓念国. 整体智治: 城市基层数字治理的理论逻辑与运行机制——基于杭州市S镇的考察[J]. 理论与改革, 2021(4): 58-69, 155-156.
[29] 张国芳, 季瑾. 整体智治导向的基层社会治理创新——基于嘉兴市“微嘉园”平台建设的考察[J]. 公共治理研究, 2021, 33(6): 21-27.
[30] 杨郑媛. “小马拉大车”: 经济发达镇治理何以可能?——一个双向调适的解释性框架[J]. 理论与改革, 2023(3): 108-122.
[31] 邓宏斌. 数字空间生产: 基层数字治理平台有效的运行机制与实践逻辑——基于河南K市“一中心四平台”的个案考察[J]. 湖北社会科学, 2026(6): 55-65.