证券行业财富管理业务私域流量营销策略研究
Research on Private Domain Traffic Marketing Strategy of Wealth Management Business in Securities Industry
DOI: 10.12677/MSE.2023.125085, PDF,   
作者: 付娉娉:黑龙江科技大学管理学院公共管理系,黑龙江 哈尔滨;李 帅:黑龙江科技大学研究生学院,黑龙江 哈尔滨
关键词: 财富管理证券行业私域流量营销Wealth Management Securities Industry Private Domain Traffic Marketing
摘要: 近年来,随着互联网公域流量获客成本的逐步提高,私域流量开始成为证券公司抢占存量客户的突破口和提升客户生命周期总价值的重要抓手。本文基于私域流量视角,梳理了证券行业财富管理业务的现状和营销困境,对其私域流量营销路径转向及背后内在逻辑进行详细分析,并以STP营销战略为核心,围绕4R营销理论,从增强客户关联度、提升服务反映效率、建立深层次信任关系和拓展价值变现路径四个方面,对私域流量营销的引流、沉淀、运营和价值转化进行策略研究并提出对策建议,旨在为证券行业探索财富管理业务私域流量营销的新路径提供一定借鉴意义。
Abstract: In recent years, with the gradual increase in the cost of acquiring customers for internet public domain traffic, private domain traffic has become a breakthrough point for securities companies to seize existing customers and an important lever to enhance the total value of customer lifecycle. This thesis based on the perspective of private domain traffic, it combs the status quo and marketing dilemma of the wealth management business in the securities industry, and analyzes in detail the transformation of its private domain traffic marketing path and the internal logic behind it. Then, taking STP marketing strategy as the core and centering on 4R marketing theory, this paper conducts strategic research on the diversion, precipitation, operation and value transformation of private traffic marketing from four aspects of enhancing customer correlation, improving demand reflection efficiency, establishing deep trust relationship and expanding value realization path, and puts forward countermeasures and suggestions. It is intended to provide a certain reference for the securities industry to explore a new path of wealth management business private traffic marketing.
文章引用:付娉娉, 李帅. 证券行业财富管理业务私域流量营销策略研究[J]. 管理科学与工程, 2023, 12(5): 714-723. https://doi.org/10.12677/MSE.2023.125085

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