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58同城走电商化道路 变革风险高

发布时间:2014-02-24 11:32

图片来源于网络,如有问题请联系我们。

编译 / 龚珊

北京大学国家发展研究院的陈静等人总结了58同城目前存在的问题:1)用户体验待改善;2)人力成本过高;3)团购失败;4)同城电商化的挑战。2014年2月陈静、唐方方和付翔在汉斯《现代市场营销》学术期刊上发表了一篇文章,深入分析了58同城兴起、经营模式和发展历程(点击阅读原文)。

58同城网成立于2005年12月12日,是中国最大的分类信息网站,靠广告、用户增值服务付费及商家付费等方式来盈利。58同城采取的管理模式为同城管理,即分城镇进行网页的信息管理。这种模式的优势在于产品适合本地化,真正地实现C2C,并且提升信息价值,而且手机客户端便于实现本地化查询。58同城曾尝试过团购,却以失败告终。究其原因,推广力度分散,定位模糊,高不成低不就,而且过分依赖原有客户资源,等等。

另外,为了更快占领市场,58同城在交易支付环节中引入支付宝等第三方支付公司,自己负责物流部分,电商化道路在摸索中前行。这是一个比较冒险的做法,在团购已经亏损,公司盈利不多的情形下,强行改革,以高姿态进入电子商务领域,按现状,前途困难重重,电商化道路注定是一条痛苦的变革之路。

迎难而上,陈静等人建议,为了改善58同城的境遇,改善用户体验,精简人资规模,积极面对失败方案,积极应对同城电商化的挑战,寻求突围之道,打造闭环式用户体验,增大业务范围,将流量变现,占领市场。