虚拟社区顾客契合对顾客共创价值的影响The Effect of Customer Engagement on Customer Co-Creation Value in Virtual Communities
韩小芸, 胡 琳, 张旭文 国家自然科学基金支持
服务科学和管理Vol.5 No.3, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53010, May 18 2016
虚拟社区顾客契合的影响因素及其对顾客购买行为的影响—自我决定论视角Antecedents of Customer Engagement and Its Effect on Buying Behavior in Virtual Community—Based on Self-Determination Theory
韩小芸, 谢 娜, 胡 琳 国家自然科学基金支持
服务科学和管理Vol.7 No.5, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2018.75016, September 11 2018
移动购物中顾客欣喜对顾客契合行为的影响：一个有链式中介的作用模型The Effect of Customer Delight on Customer Engagement Behaviors in Mobile Shopping: A Chain Mediated Model
张跃先, 邵媛媛, 房施雨 科研立项经费支持
现代管理Vol.13 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/MM.2023.131004, January 18 2023
欣喜的顾客会驱动契合行为吗？一个有中介的调节模型Do Delighted Customers Drive Customer Engagement Behavior? A Mediated Moderation Model
张跃先, 魏晓颖, 崔 航 科研立项经费支持
管理科学与工程Vol.12 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/MSE.2023.121003, January 31 2023
3G环境下基于客户价值分类的电信客户流失预测研究Research on Telecom Customer Churn Prediction Based on Customer Value Classification in 3G Environment
徐 麟, 朱志国, 李会录, 李 敏 国家科技经费支持
数据挖掘Vol.6 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/HJDM.2016.61004, January 14 2016
共享单车顾客满意度模型研究A Study on Customer Satisfaction Model of Shared Cycling
吴 冰, 陈斯琪
社会科学前沿Vol.6 No.8, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/ASS.2017.68156, August 22 2017