Holbrook, M.B. (1994) Chap. 2. The Nature of Customer Value: An Axiology of Services in the Consumption Experience. In: Rust, R.T. and Oliver, R.L., Eds., Service Quality: New Directions in Theory and Practice, Sage, Thousand Oaks, 21-71.

虚拟社区顾客契合对顾客共创价值的影响
The Effect of Customer Engagement on Customer Co-Creation Value in Virtual Communities

韩小芸, 胡 琳, 张旭文    国家自然科学基金支持

服务科学和管理Vol.5 No.3, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53010, May 18 2016

广州B2C展会体验价值对顾客满意度的影响研究
Study on the Influence of Experience Value on Customer Satisfaction in Guangzhou B2C Exhibition

黄心怡, 袁新敏   

服务科学和管理Vol.13 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131017, January 30 2024

基于灰色系统理论的黑龙江省万元GDP用水量分析预测
Analysis and Forecast of Water Consumption of Ten Thousand GDP in Heilongjiang Province Based on Grey System Theory

张 博, 付娉娉   

管理科学与工程Vol.12 No.6, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/MSE.2023.126110, November 24 2023

服务主导逻辑下服务生态系统的价值创造研究
Study on Value Creating in Service Ecosystem Based on Service Dominated Logic

高志军, 刘 珊    国家科技经费支持

服务科学和管理Vol.6 No.2, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2017.62012, March 27 2017

内部服务质量对企业绩效影响的实证研究
An Empirical Study on the Effects of Internal Service Quality on Enterprise Performance

赵公民, 薛 媛, 贾 静    科研立项经费支持

服务科学和管理Vol.3 No.2, 全文下载: PDF HTML DOI:10.12677/SSEM.2014.32003, April 25 2014

价值共创研究述评：内涵、演进与形成机制
A Critical Review on Value Co-Creation: Connotations, Evolution and Mechanisms

袁亚忠, 胡观景   

服务科学和管理Vol.5 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2016.51001, January 12 2016