网络服务补救研究述评:基于企业和顾客的视角Review of Online Service Recovery Research: From Firm and Customer Perspec-tives
陈欣欣, 关新华, 张婷 下载量: 1,598 浏览量: 3,865 国家科技经费支持
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履约供应服务评价及履约执行联动优化研究Research on Performance Supply Service Evaluation and Performance Execution Linkage Optimization
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服务科学和管理 Vol.13 No.2, March 31 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ssem.2024.132029 被引量
应用于服务组合的改良粒子群算法Improved Particle Swarm Optimization for Service Composition
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计算机科学与应用 Vol.12 No.5, May 31 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/CSA.2022.125145 被引量
Web挖掘基于信息系统成功模型的MOOCs质量评价影响因素Web Mining MOOCs Quality Evaluation Influencing Factors
吴冰, 杜 宁 下载量: 942 浏览量: 1,347 国家科技经费支持
教育进展 Vol.9 No.4, July 22 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AE.2019.94077 被引量
移动医疗服务失败的用户反应研究——服务失败类型的调节作用Exploring Users’ Responses to mHealth Service Failure—The Moderating Role of Service Failure Type
向宇婧 下载量: 326 浏览量: 624
现代管理 Vol.13 No.4, April 11 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2023.134043 被引量
一种基于增益水平激励的航空公司服务质量动态综合评价模型A Dynamic Comprehensive Evaluation Model of Airline Service Quality Based on Gain Level Excitation
高 源, 魏 明, 夏延龙 下载量: 471 浏览量: 1,327 国家科技经费支持
交通技术 Vol.10 No.6, November 19 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/OJTT.2021.106056 被引量
品管圈在提高多学科联合门诊患者就诊满意度中的应用效果 The Application Effect of Quality Control Circle in Improving the Satisfaction of Multidisciplinary Joint Outpatient Service
宋 婷, 张乃芬, 陈 敏 下载量: 101 浏览量: 179
护理学 Vol.13 No.2, February 7 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/NS.2024.132026 被引量
“全天候门诊”在增强门诊医疗服务效率中的探索与实践Exploration and Practice of “All Day Outpatient Service” in Enhancing the Efficiency of Outpatient Medical Service
谭仁琼, 莫绍丹 下载量: 501 浏览量: 694
护理学 Vol.9 No.6, December 23 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/NS.2020.96065 被引量
Kano,QFD等工具在房地产售后服务质量提升方面的应用研究——以方远建设集团房地产开发有限公司为例Research on Promoting After-Sales Service Quality of Real Estate Industry Based on Kano, QFD and Other Tools——Taking the Fangyuan Group Real Estate Development Co. Ltd as a Case
陈志军, 吴志新 下载量: 3,609 浏览量: 7,275
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质量技术监督部门对产品质量监督管理的权限分析 Authority Analysis of Product Quality Supervision and Management for Quality and Technology Supervision Department
李 扬, 赵本东 下载量: 3,842 浏览量: 11,999
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