积极心理学视域下英语课堂反馈语对学生积极学业情绪的影响研究

Research on the Impact of English Classroom Feedback Language on Students’ Positive Academic Emotions from the Perspective of Positive Psychology

摘要: 本文在积极心理学的视域下，以Krashen的情感过滤假说为理论基础，选取了重庆市万州区和忠县某中学各两名初二英语教师的课堂反馈语以及245名学生为研究对象，采用了课堂观察法、问卷调查法及访谈法，主要探究了教师课堂反馈语对学生积极学业情绪的影响及其产生原因，并为中学英语教师分析及优化自身的课堂反馈语提供了可行的思路和具体的建议，以提高他们使用英语课堂反馈语的能力，进而有效唤起学生的积极学业情绪。经过研究分析后，笔者总结发现，在英语课堂中，教师所使用的不同类型的课堂反馈语对学生产生的情感和心理层面的影响是有差异的，积极正向的反馈语能够有效激发学生的积极学业情绪，从而提高学生学习语言的成就感和自信心；反之，消极负向的反馈语则会导致学生消极学业情绪的产生，进而削弱他们的学习兴趣和积极性，并且这些情绪在一定程度上会影响后续的语言学习，影响学生的英语学习效果。

Abstract: From the perspective of positive psychology and based on Krashen’s Affective Filter Hypothesis, this study selected four junior high school English teachers from Wanzhou District and Zhongxian County in Chongqing, as well as 245 students, as the research subjects. The study employed classroom observation, questionnaire surveys, and interviews to primarily investigate the impact of teachers’ classroom feedback on students’ positive academic emotions and the underlying causes. Additionally, it provided feasible approaches and specific recommendations for middle school English teachers to analyze and optimize their own classroom feedback language. This was intended to enhance their ability to use English classroom feedback language effectively, thereby arousing students’ positive academic emotions. After the research analysis, the author summarized that in English classrooms, different types of classroom feedback language used by teachers have varying effects on students’ emotional and psychological aspects. Positive and affirmative feedback language can effectively stimulate students’ positive academic emotions, enhancing their sense of achievement and confidence in language learning. Conversely, negative feedback language can lead to the emergence of students’ negative academic emotions, weakening their enthusiasm for learning. Moreover, these emotions can affect subsequent language learning to some extent and influence students’ English learning outcomes.

1. 引言

1.1. 研究背景

1.1.1. 积极心理学对语言学习中情绪研究的影响

积极心理学是一门从积极角度，来研究传统心理学所研究内容的一门科学，从心理学的积极取向出发展开研究，旨在提高人类的健康幸福，强调人类的和谐发展。这与语言教学的追求不谋而合，都重视人与人之间交际的有效达成，而积极心理学更强调语言学习者作为人的健康发展和外语学习者的幸福感[1]。

在积极心理学被应用到语言学习的情绪研究以前，学者们研究主要聚焦于“焦虑”等消极负面的情绪。但随着积极心理学影响的扩大，学界对于外语学习和教学中的情绪研究逐渐开始关注到了“愉悦”等积极正向的情绪。Maclntyre和Gregersen提出的积极心理学理论指出，在语言学习中，学习者所产生的积极情绪不仅仅是简单的愉快情绪，还包括其来带良好学习效果又引发的一系列其他积极正向的情绪[2]。因为能够掌握积极情绪的学习者不但可以关注到课堂环境中的学习内容，而且能够更加有意识地进行语言输入，促使他们语言学习能够达到良好的成效。因此，笔者总结得出，积极学业情绪可以在中学生的英语语言学习中起到关键性的作用。

1.1.2. 落实新课标对教师课堂反馈语的相关要求

《义务教育英语课程标准(2022年版)》(以下简称“新课标”)对教师反馈做出了相关的要求，“教师应根据学生回答问题、小组讨论、综述观点、自评互评、随堂检测等环节的具体表现，以口头、书面和肢体语言等反馈方式和量表等评价工具，评价学生对课堂任务的兴趣和投入程度、对任务的适应和完成程度、在解决问题工程中的能力和情感发展水平等，给予学生有针对性的鼓励、指导或建议，促进学生学习”[3]。根据新课标所做出的要求，可以看出教师课堂反馈语作为教学评价和反馈的重要构成部分，是促进师生和生生积极有效互动的枢纽，对于引导学生进行英语语言的输出、创造愉悦轻松的课堂氛围以及构建和平等师生关系起着举足轻重的作用。

关于教师课堂反馈的内容和质量，新课标也强调到，教师对学生课堂展示给予反馈时，需提供针对性强的描述性评价结果和及时、准确的反馈，同时学生能从教师反馈语中，不断体验英语学习的进步和成果，更加全面地认识自我、发现自我，保持并提高英语学习的兴趣和自信心[3]。

1.2. 研究目的

首先，通过课堂观察法、问卷调查法以及访谈法，了解中学教师课堂反馈语的使用现状，从而引起教师对课堂反馈语的重视并且探究教师课堂反馈语的类型以及学生对不同类型的教师课堂反馈语所产生的不同积极学业情绪。

其次，通过整理与分析课堂观察、问卷收集结果和访谈内容，探讨教师课堂反馈语对学生学业情绪的影响及其产生原因。笔者发现在英语课堂中，教师所使用的不同类型的课堂反馈语对学生产生的情感和心理层面的影响是有差异的，积极正向的反馈语能够有效激发学生的积极学业情绪，从而提高学生学习语言的成就感和自信心；反之，消极负向的反馈语则会导致学生消极学业情绪的产生，进而削弱他们的学习兴趣和积极性，并且这些情绪在一定程度上会影响后续的语言学习，影响学生的英语学习效果。

最后，基于研究结论与Krashen的情感过滤假说理论基础，为中学英语教师分析及优化自身的课堂反馈语提供了具体可行的思路，以提高他们使用英语课堂反馈语的能力，进而激发学生的积极学生情绪，达到教与学的整体提升。

1.3. 研究目的

在我国，大多数初中生的英语语言学习都是在实际英语课堂上进行的，而教师课堂反馈语作为教师课堂话语主要构成要素，在学生的语言学习中起着至关重要的作用。但一部分英语教师的课堂反馈语还存在着很多可以进步的地方，例如，当学生回答问题后，教师只会用“Yes”、“Good”、“No”或请坐下的手势等简单的方式进行反馈，还不足以使英语课堂反馈语对学生的积极影响充分发挥出来。鉴于此，研究教师课堂反馈语对学生学业情绪的影响及其产生原因具有特殊意义和独特价值。

对于学生的学习和健康发展来说，教师课堂反馈语与学生的学业情绪有着紧密的联系。教师合理的课堂反馈语还可以满足学生心理层面的期待和获得老师认可与关注的需求，激发学生的积极正向的学业情绪。

对于教师自身，研究和学习不同类型的教师课堂反馈语，可以有效提高自身使用反馈语的能力，以促进自身教育教学的专业发展。另外，教师将有利于唤起学生积极学业情绪的反馈语运用到实际的英语教学中，能够吸引学生主动地参与到课堂互动中，进而刺激学生的交际意愿以及提高学生的语言学习兴趣。

对于师生关系，教师在课堂上通过对学生的展示与表现给予合理正确的反馈后，可以有效激发学生的积极学业情绪，而良好的学业情绪又有助于建立良好的师生关系。在课堂上，教师给予学生积极的引导与鼓励，使学生产生成功的情绪体验，同时，具有良好学业情绪的学生也一定能够感知到教师的期望和爱，进而会积极与教师建立起和谐友好的师生关系。

2. 核心概念

2.1. 教师课堂反馈语的定义

在教育研究领域，众多学者对教师反馈语的界定有着不同的理解和表述，但至今尚未形成共识。基于学者们对教师反馈语的不同界定与本研究所涉及的具体问题，笔者将教师课堂反馈语的概念界定为，在初中英语课堂上，教师为达成培养目标和教学目标，对全体学生或有针对性地对部分学生提出不同类型的问题，学生对其进行回应，教师用言语对学生的回答内容、语言表现、肢体表达、情感体现等方面做出的回应，包括认可、纠错、批评等形式。

2.2. 教师课堂反馈语的类型

考虑到本研究主要聚焦于英语教师课堂反馈语与学生积极学业情绪之间的关系，笔者对教师课堂反馈语分类则主要参照了Numan、赵晓红、陈欣和王晓静对教师反馈语的划分并且结合了笔者在真实英语课堂上记录的反馈语类型，即直接将教师课堂反馈语划分为积极反馈语和消极反馈语，其进一步的细分与概念则如下表1所示。

Table 1. Types of teacher classroom feedback language

表1. 教师课堂反馈语类型

教师课堂反馈语类型		概念
积极反馈语	简单肯定	教师对学生的表现给予单一的认可，即是对学生表现内容的正确性进行肯定。例如：“Good”、“Perfect”、“Correct”、“Right”。
	肯定 + 复述	教师在肯定学生课堂展示的同时，会或多或少地复述学生的回答。例如：“Good job! You mentioned that you are good at playing ping-pong.”。
	肯定 + 点评	教师不仅对学生的表现给予认可，还会针对学生的表现的一个或多个方面提供附加信息。例如：“Exactly right! You like play ping-pong. I think that that’s why you look so strong.”。
消极反馈语	直接批评	当学生保持沉默、表示不清楚答案或者回答有误时，教师对其进行言语上的攻击、羞辱、嘲讽等伤害学生心灵的话语。例如：“Definitely wrong! Are you a fool?”、“Don’t be silent! Are you dumb?”。
	直接纠错	教师直接说出学生展示的不当之处或回答内容上的错误。例如：“You should use “took”, not “take”, you know?”
	请他人代答	当学生拒绝回答或回答错误时，教师邀请其他学生帮忙代为回答。例如：“Bob doesn’t know the right answer, so how about Bob’s partner?”。
	引导纠错	当学生保持沉默或表达有误时，教师通过引导和点拨，帮助学生回答。例如：“Monkey King can distinguish good people and bad people, so he is ... ”。

2.3. 学业情绪

在2002年，德国心理学家Pekrun等人首次提出学业情绪这一概念，并将其定义为，是学生在参与各种学业活动过程中经历的成功或失败所产生的复杂的情绪。俞国良和董妍则认为以上描述把学业情绪所蕴含的内涵缩小了，因此他们详细阐明了其内涵，即“学业情绪是指在教学或学习过程中，与学生的学业相关的各种情绪体验，包括高兴、厌倦、失望、焦虑、气愤等。学业情绪不仅仅指学生在获悉学业成功或失败后所体验到的各种情绪，同样也包括学生在课堂学习中的情绪体验”[4]。这两位学者对学业情绪的定义正适用于聚焦于课堂师生互动过程中学生所产生的学业情绪。

2.4. 学业情绪的结构

基于俞国良和董妍[4]对学业情绪的分类，即1积极高唤醒：高兴、骄傲和希望；2积极低唤醒：放松、平静和满足；3消极高唤醒：焦虑、愤怒和羞愧；4消极低唤醒：厌倦、无助、沮丧和疲乏并且结合本研究的重点，本研究采用积极学业情绪的划分内容，即积极高唤醒(高兴、骄傲和希望)和积极低唤醒(放松、平静和满足)。结合前面教师反馈语的具体划分和内容，为了研究初中生在获得教师课堂反馈语后所产生的积极学业情绪，笔者设计了针对学生的调查问卷。

3. 理论基础

1982年，Krashen提出了情感过滤假说，其主要内容是在语言学习过程中，学习者的情感因素可以被当作一个可以调节的过滤器，直接作用于学习者语言知识的接受程度[5]。换而言之，在语言学习过程中，如果学习者持有的积极正向情绪很强，消极负向情绪很低的话，语言情感的过滤作用就会下降，语言知识就更容易通过过滤器，转而被学习者掌握或者习得；反之，倘若学习者产生的焦虑、烦躁、倦怠、失望等消极负向情绪过多，而高兴、骄傲、满足、放松和平静这样的积极正向的情绪较少时，那么情感因素所筑起的屏障就会越大，语言知识就很难突破这些阻碍而被学习者吸收内化。

4. 研究设计

4.1. 研究问题

通过查阅和整理有关教师反馈语的文献和研究，笔者发现教师反馈语对作为影响学生积极学业情绪的因素之一，目前还未有对于这方面的专门研究。同时，通过课堂观察，了解到当前许多英语教师的课堂反馈语的使用情况，笔者认为在这个方面英语教师还需下一定的功夫以提高自身的课堂反馈语的使用能力。

因此，本研究对教师课堂反馈语的类型以及学生对不同类型的教师课堂反馈语所产生的不同学业情绪进行探讨，旨在为中学英语教师分析及优化自身的课堂反馈语提供了可行的思路和具体的建议。鉴于此，笔者基于Krashen的情感过滤假说，运用课堂观察法、问卷调查法以及访谈法，对英语教师课堂反馈语对学生积极学业情绪的影响进行研究。总体而言，本研究旨在回答以下问题：

1) 初中英语教师使用课堂反馈语的情况是什么样？

2) 初中英语教师反馈语对学生积极学业情绪的产生有什么样的影响以及其原因？

3) 如何有效提高英语教师课堂反馈语的能力？本研究选择的研究对象是重庆市万州区S中学校和重庆市忠县Z中学校的初二英语教师各两名及其所带班级的学生(共245人)，对每位教师的一堂课进行观察，对部分有代表性的学生进行访谈；同时，向目标班级的学生发放问卷了解他们面对不同教师反馈语时所产生的相关积极学业情绪。由于本研究不涉及教师课堂反馈语和积极学业情绪在学生性别和学习成绩上的变量，所以在这些方面不做具体区分了。本研究主要研究对象的具体情况介绍见如下表格。

4.2. 研究对象

本研究选择的研究对象是重庆市万州区S中学校和重庆市忠县Z中学校的初二英语教师各两名及其所带班级的学生(共245人)，对每位教师的一堂课进行观察，对部分有代表性的学生进行访谈；同时，向目标班级的学生发放问卷了解他们面对不同教师反馈语时所产生的相关积极学业情绪。由于本研究不涉及教师课堂反馈语和积极学业情绪在学生性别和学习成绩上的变量，所以在这些方面不做具体区分了。本研究主要研究对象的具体情况介绍见如下表2。

Table 2. Information on the research subjects

表2. 研究对象的具体情况

(a)
班级	教师	性别	教龄(年)	任职学校
班级1	T1	男	22	万州S中学校
班级2	T2	女	2	万州S中学校
班级3	T3	女	31	忠县Z中学校
班级4	T4	女	0.25	忠县Z中学校
(b)
班级	学生数量	学校
班级1	53	万州S中学校
班级2	59	万州S中学校
班级3	63	忠县Z中学校
班级4	70	忠县Z中学校

4.3. 研究方法

4.3.1. 课堂观察法

为了能够了解真实英语课堂教师反馈语的情况，本研究观察了重庆市万州区S中学校和重庆市忠县Z中学校的初二英语教师各两名，但本研究不会对不同学校之间的教师课堂反馈语做对比。笔者基于国内外学者的研究和实际课堂情况，设计并制定了观察记录表以更加便捷和及时地收集该四名英语教师的课堂反馈语使用的具体情况。关于英语教师课堂反馈语记录表如下表3所示。

Table 3. English teacher classroom feedback record form

表3. 英语教师课堂反馈语记录表

学校： 班级： 教师：
教师课堂反馈语类型		具体次数	教师典型反馈语例子
积极反馈语	简单肯定
	肯定 + 复述
	肯定 + 点评
消极反馈语	直接批评
	直接纠错
	请他人代答
	引导纠错

4.3.2. 问卷调查法

为了研究教师课堂反馈语对学生积极学业情绪的影响，本研究的调查问卷是基于陈欣和王晓静对教师反馈语的划分和笔者在真实英语课堂上记录的反馈语类型，以及俞国良和董妍对积极学业情绪的分类制作而成。

该问卷是针对学生的关于英语教师课堂反馈语对学生积极情绪的影响，共计7个题目，其问题主要是教师使用不同类型的课堂反馈语的具体场景描述，对应选项则是学生可能会产生的积极学业情绪(积极高唤醒：高兴、骄傲和希望和积极低唤醒放松、平静和满足。问卷主要内容如下：

关于英语教师课堂反馈语对学生积极情绪的影响(学生) 亲爱的同学： 你好！这是一份关于“关于英语教师课堂反馈语对学生积极情绪的影响”的调查问卷，你的回复对于相关研究是十分关键的数据，希望你能按照你的实际情况填写，感谢你的配合。(本问卷为匿名填写，你的答案将会保密，其中的问题不会涉及你的任何个人隐私。) 请选出你会或可能会产生的情绪，可以单选或多选。 (1) 当我回答问题后，教师对我的表现给予单一的认可，例如“Good”、“Perfect”、“Correct”、“Right”，我会感到( )。 A.高兴 B.骄傲 C.希望 D.放松 E.平静 F.满足 G.无(没有产生选项中的情绪) (2) 当我在回答问题后，教师在肯定我课堂展示的同时，会或多或少地会复述的我回答时，我会感到( )。 A.高兴 B.骄傲 C.希望 D.放松 E.平静 F.满足 G.无(没有产生选项中的情绪) (3) 当我在回答问题后，教师不仅对我的表现给予认可，还会针对我的表现的一个或多个方面进行中肯的评价或提供与当前话题有关的描述时，我会感到( )。 A.高兴 B.骄傲 C.希望 D.放松 E.平静 F.满足 G.无(没有产生选项中的情绪) (4) 当我被教师邀请回答问题，但我因不会而保持沉默、表示不清楚答案或者回答有误时，教师对我进行言语上的攻击、羞辱、嘲讽等伤害我心灵的话语时，我会感到( )。 A.高兴 B.骄傲 C.希望 D.放松 E.平静 F.满足 G.无(没有产生选项中的情绪) (5) 当我回答有误，教师直接说出我展示的不当之处或回答内容上的错误时，我会感到( )。 A.高兴 B.骄傲 C.希望 D.放松 E.平静 F.满足 G.无(没有产生选项中的情绪) (6) 当我因某些原因拒绝回答或回答错误时，教师邀请其他学生帮助我代为回答时，我会感到( )。 A.高兴 B.骄傲 C.希望 D.放松 E.平静 F.满足 G.无(没有产生选项中的情绪) (7) 当我保持沉默或表达有误时，教师通过引导和点拨，引导并帮助我回答时，我会感到( )。 A.高兴 B.骄傲 C.希望 D.放松 E.平静 F.满足 G.无(没有产生选项中的情绪)

4.3.3. 访谈法

本研究撰写了针对学生的访谈提纲，以进一步了解由于不同的英语教师课堂反馈语导致学生产生相关积极学业情绪的原因。班级1、班级2、班级3和班级4各随机抽取了2名同学进行访谈，在学生回答问题前，笔者对该访谈的目的以及其中有关问题进行了解释说明，并尽量以愉快轻松的方式进行，以获得学生最真实的想法。采访提纲如下所示：

访谈提纲(学生) 1) 当你回答问题后，教师对你的表现给予单一的认可时，例如“Good”、“Perfect”、“Correct”、“Right”，你会有什么样的感受？为什么你会产生这样的感受呢？ 2) 当你在回答问题后，教师在肯定你课堂展示的同时，会或多或少地会复述的你回答时，你会有什么样的感受？为什么你会产生这样的感受呢？ 3) 当你在回答问题后，教师不仅对你的表现给予认可，还会针对你的表现的一个或多个方面进行中肯的评价或提供与当前话题有关的描述时，你会有什么样的感受？为什么你会产生这样的感受呢？ 4) 当你被教师邀请回答问题，但你因不会而保持沉默、表示不清楚答案或者回答有误时，教师对你进行言语上的攻击、羞辱、嘲讽等伤害你心灵的话语时，你会有什么样的感受？为什么你会产生这样的感受呢？ 5) 当你回答有误，教师直接说出你展示的不当之处或回答内容上的错误时，你会有什么样的感受？为什么你会产生这样的感受呢？ 6) 当你因某些原因拒绝回答或回答错误时，教师邀请其他学生帮助你代为回答时，你会有什么样的感受？为什么你会产生这样的感受呢？ 7) 当你保持沉默或表达有误时，教师通过引导和点拨，引导并帮助你回答时，你会有什么样的感受？为什么你会产生这样的感受呢？ 8) 当你在英语课堂上回答问题后，你最喜欢我们刚刚提到的那种反馈语呢？为什么呢？ 9) 当你在英语课堂上回答问题后，你最讨厌我们刚刚提到的那种反馈语呢？为什么呢？ 10) 在课堂反馈语方面，你对你的英语老师有什么建议吗？我不会告诉老师你的回答的。

5. 研究结果与讨论

这部分阐述了笔者通过课堂观察法、问卷调查法以及访谈法三种研究方法所收集到的各类信息和资料。具体而言，英语教师课堂反馈语记录表主要是为了了解到真实英语课堂教师反馈语的情况；关于针对学生的调查问卷，则是聚焦于英语教师课堂反馈语对学生积极学业情绪的影响；最后，通过对不同学生进行访谈，进一步了解由于不同的英语教师课堂反馈语导致学生产生相关积极学业情绪的原因。

5.1. 英语课堂教师反馈语的情况的分析

这一部分旨在回答研究问题1。初中英语教师使用课堂反馈语的情况是什么样？通过观察重庆市万州区S中学校和重庆市忠县Z中学校的初二英语教师的四位英语教师的四节真实课堂以及记录他们的英语课堂反馈语的使用情况，笔者完善了关于英语教师课堂反馈语记录表，具体数据如下表4所示。

Table 4. Detailed information of English teacher classroom feedback record form

表4. 英语教师课堂反馈语记录表的具体信息

(a)
学校：重庆市万州区S中学校 班级：班级1 教师：教师1
教师课堂反馈语类型		具体次数(次)	教师典型反馈语例子
积极反馈语	简单肯定	13	T: very, good. Yes. OK, sit down please. Perfect.
	肯定 + 复述	2	T: Yes. S1 said Money King is the smartest in Journey to the West.
	肯定 + 点评	0	无
消极反馈语	直接批评	5	T: Hey, what are you doing. 你嘴巴长起做啥子的，就神起，去后头站到起。
	直接纠错	8	T: Not creativest, it is the creative. You should use upside down. Don’t say more loud, you should say louder.
	请他人代答	2	T: Can anyone help him? You can ask your partners for help.
	引导纠错	8	T: What do you think of Monkey King? S: Monkey King is interest. T: You should use adjective.
(b)
学校：重庆市万州区S中学校 班级：班级2 教师：教师2
教师课堂反馈语类型		具体次数(次)	教师典型反馈语例子
积极反馈语	简单肯定	8	T: Good job. Excellent. Yes, you are right, next one.
	肯定 + 复述	1	T: Yes, very good. You think everyone will have a robot, so class, do you agree with her?
	肯定 + 点评	1	T: Right, your voice is very loud, very good.
消极反馈语	直接批评	0	无
	直接纠错	8	T：不是用they are, 应该用they will 来回答。
	请他人代答	2	T：请你的同桌来帮忙答。
	引导纠错	1	T：看到这里写的是in 100 years，是发生在未来，所以你要用什么时态？ S：将来时态。 T：好，重新说一遍。 S: In 100 years, kids will study at home.
(c)
学校：重庆市万州区S中学校 班级：班级3 教师：教师3
教师课堂反馈语类型		具体次数(次)	教师典型反馈语例子
积极反馈语	简单肯定	8	T: Good, sit down please. Correct, sit down please.
	肯定 + 复述	2	T：对，就是每一段的第一句。
	肯定 + 点评	1	T：对，S2的答案找的很全面哈，大家把它勾出来。
消极反馈语	直接批评	3	T：天天都只知道打瞌睡，问题是啥子都不晓得，站起听。
	直接纠错	5	T：没有找对位置哈，应该是在第二段的第三排。
	请他人代答	3	T：哪个起来帮他说？
	引导纠错	2	T：找到关键词first step，在哪里？ S：最后一段第三行。
(d)
学校：重庆市万州区S中学校 班级：班级4 教师：教师4
教师课堂反馈语类型		具体次数(次)	教师典型反馈语例子
积极反馈语	简单肯定	6	T: Yes, exactly right. Yes, sit down. Very good.
	肯定 + 复述	3	T: Yes, S3 said if she have problems, she should talk to her best friend.
	肯定 + 点评	3	T: His pronunciation is very good, big hands for him.
消极反馈语	直接批评	0	无
	直接纠错	6	T: Your pronunciation is wrong. Read after me, expert.
	请他人代答	3	T: How about your partner.
	引导纠错	6	T: Please look at the last paragraph, line2. So what he will do?

整理分析以上数据可以得出，教师1在该英语课堂上使用反馈语的总数为38次，其中积极反馈语和消极反馈语分别占比39%，61%；教师2在该英语课堂上使用反馈语的总数为21次，其中积极反馈语和消极反馈语分别占比47%，53%；教师3在该英语课堂上使用反馈语的总数24次，其中积极反馈语和消极反馈语分别占比45%，55%；教师4在该英语课堂上使用反馈语的总数为27次，其中积极反馈语和消极反馈语分别占比44%，56%。

从总体上看，每位教师的课堂反馈语使用频率较高，但是积极反馈语的使用频率都低于消极反馈语使用的频率。把四位教师的课堂反馈语合并来看，“简单肯定”使用的频率远高出其他反馈语类型，占比32%；“直接纠错”使用的总次数仅次于“简单肯定”，占比25%。同时，从教师反馈记录表的教师典型反馈语例子中，可以看出，除教师4以外，都没有采用全英文授课。并且，其中有两位老师都对学生进行了较为严厉的“直接批评”，总占比7%。

5.2. 英语教师课堂反馈语对学生积极学业情绪的影响及产生原因分析

这一部分结合调查问卷和访谈的数据和结果对研究问题2做出回答，即初中英语教师反馈语对学生积极学业情绪的产生有什么样的影响以及其原因？

课堂观察结束后，为了进一步研究英语教师课堂反馈语对学生积极学业情绪的影响，笔者邀请了这四个班的学生填写了《关于英语教师课堂反馈语对学生积极情绪的影响(学生)》这一问卷，收集到的信息主要是用于考察当英语教师在使用不同类型的课堂反馈语对学生的表现进行评价时，学生会或者可能会产生的积极学业情绪。同时，笔者在这四个班级中随机邀请了2名同学进行访谈，并按照访谈提纲对学生产生相关积极学业情绪的原因进行了询问。

笔者一共发放了245份问卷，回收了182份问卷，其中无效问卷19份，有效问卷163份。经过统计和整理后，每项选项被选择的总次数的数据如下表5。

Table 5. Specific data on questionnaire collection (student)

表5. 问卷回收具体数据(学生)

			A.高兴	B.骄傲	C.希望	D.放松	E.平静	F.满足	G.无
积极 反馈语	简单肯定	(1)	57	22	17	31	27	19	39
	肯定 + 复述	(2)	114	63	32	43	49	91	11
	肯定 + 点评	(3)	147	88	151	34	43	137	7
消极 反馈语	直接批评	(4)	0	0	0	0	12	0	151
	直接纠错	(5)	0	0	0	0	23	12	133
	请他人代答	(6)	17	0	54	45	27	26	39
	引导纠错	(7)	31	23	98	13	9	62	22

6. 小结

从英语教师课堂反馈语的类型出发，可以得出当教师使用积极反馈语对学生的回答做出反馈时，学生的积极学业产生的积极学业情绪种类更加丰富，涉及到了俞国良和董妍对积极学业情绪下划分的所有具体情绪，共计1165次，包括积极高唤醒和积极低唤醒；而当教师使用消极反馈语时，学生所能产生的积极学业情绪则较少，共计452次，其中当教师直接批评以及直接纠错时，高兴、骄傲、希望、放松和满足这5种积极学业情绪未被任何学生选择，当教师直接纠错时，高兴、骄傲、希望、放松这四种积极学业情绪也未被学生选择。以上数据表明，在英语课堂中，教师积极反馈语比消极反馈语更能激起学生积极学业情绪的产生。同时，在访谈中，有超过一半的学生在回答访谈提纲中问题(10)，即在课堂反馈语方面，你对你的英语老师有什么建议吗？这一问题时，都提到了希望能得到教师鼓励性支持性的话语，希望老师可以从自己每次课堂展示中看到进步之处，并能够表扬他们。对于教师来说，在对学生的展示进行反馈时应该尽量发现学生回答的闪光点，可以多设计和提出一些能够引起学生思考的创新的开放性问题，让每个学生都能说上一些内容，给予学生更多展示的机会。

具体而言，最能唤起学生积极学业情绪的是积极反馈语中的“肯定 + 点评”这一种反馈方式，共被选择600次，即教师不仅对学生的表现给予认可，还会针对学生的表现的一个或多个方面提供附加信息；其次就是“肯定 + 复述”，共计392次。对此，可以得出教师通过对学生的回答给予认可并针对相关内容进行重复或补充，能够高效激发学生高兴、骄傲、希望等积极学业情绪。学生在访谈中提到“当教师赞同我的观点并且表示我所说的内容能激起她灵感时，我感觉我和她的关系都变亲近了，我觉得这是一种平等的交流互动，我感觉很开心”“老师有时候在评价我们小组的课堂展示时，能提到我们组之前的表现，我们都能感受到老师对我们的重视，有种被珍视的感觉，英语都变成我们组最喜欢的科目了”。通过问卷的数据和学生的回答，可以得出当教师反馈时不再仅限于对回答内容的正确性进行评判时，学生的积极学业情绪会最大程度地被激发。

激发学生积极学业情绪效果最低的是“直接批评”(12次)，其次为“直接纠错”(35次)。这个收集结果是在笔者的意料之内的，因为不管是“直接批评”还是“直接纠错”在很大程度上都会打击到学生的自信心和自尊，过度严厉以及一些侮辱性的言语甚至会使学生一蹶不振，对学生产生终身的伤害和心理阴影，不仅会消磨掉学生学习英语的兴趣，而且更容易让他们患上习得性无助，讨厌与学习有关的任何事物。对此，教师在对学生的回答进行反馈时，要尤其注意自己的言语，自己不经意的一个词一句话甚至一个眼神都会对处于青春期的学生们产生预期以外的影响。

在消极反馈语中，“引导纠错”最能唤起学生的积极学业情绪，共计236次。积极反馈语中的“简单肯定”被选择的次数(153次)低于消极反馈中的“引导纠错”(236次)和“请他人代答”(169次)。从与学生的访谈中得知，“英语老师总是喜欢说good，very good，good job这些话，有时候根本没有什么感觉，甚至有时候我认为，这种话很敷衍了事，好像是在赶进度。即使问题回答正确了，我也没有什么成就感，一点都不开心”。通过了解学生的真实想法，笔者发现过于简单的课堂反馈语已经不能满足初二学生想要得到教师肯定的期望，初中英语教师应该使用更加丰富的词汇和有意义的信息来给予学生回应，以充分满足学生渴望认可的需要。

7. 结论及建议

7.1. 研究结论

在积极心理学视域下，基于Krashen的情感过滤假说和实践调查的结果，本研究得出在英语课堂中，教师所使用的不同类型的课堂反馈语对学生情感和心理上造成的影响是不可忽视的。在英语教学中，对于学生积极学业情绪的激发，教师课堂积极反馈发挥着关键性的作用。通过利用合适的课堂反馈语唤起学生的积极学业情绪，这样可以有效地削弱情绪过滤器的阻碍作用，进而学生语言知识的接受程度会随之提高，那么教师的教和学生的学就会达到事半功倍的效果。

通过分析课堂观察、问卷调查及访谈的结果，笔者总结出了“肯定 + 点评”的反馈语是最能够有效激发学生积极学业情绪的类型，究其缘由是学生能从教师话语中感受到被尊重和自己的努力思考得到了教师的肯定，极大程度上满足了学生渴望得到教师认可的心理。因此，英语教师要尽量多地使用“肯定 + 点评”这种反馈，从而提高学生学习语言的成就感和自信心；反之，在教师对学生回答或课堂展示进行纠错时要避免“直接批评”和“直接纠错”，而使用“引导纠错”，通过耐心说明或给予学生合适的支架和提示，让学生经过再次思考后能产出正确答案。

7.2. 优化教师课堂反馈语建议

7.2.1. 教师要提供积极正向的课堂反馈语

英语课堂上，教师在对学生个人回答、小组展示、综述观点、自评互评等回答进行反馈时，应该以发展和充满爱的眼光看待学生，减少对学生内容正确性的过度关注，能更多地发现学生发言的独特之处，强调学生大胆发言的优点，对学生提供积极正向的课堂反馈语。同时，在对学生回答进行反馈的最后，教师可以对学生表达一些充满期待性的话语，例如“I’m looking forward to more original insights from you next time.”、“I hope you’ll express yourse lf more fluently next time.”等。

7.2.2. 教师要避免提供会对学生心理造成伤害的课堂反馈语

对于学生回答时所犯的一些非知识性错误如口误，教师可以忽略或者采用复述或加重语气来让学生自己发现错误；对于一些知识性错误时如语法和逻辑错误，教师既要即使纠正，又要注意纠正时所用的话术，不能太过严厉和严肃甚至对学生说出一些侮辱性的话语。因此，教师在纠正学生的回答时，应该营造一种轻松愉悦的氛围，语气上要柔和些，眼神上要温柔些，用词上要有引导性，让学生感受到教师的包容，打破学生对课堂展示的恐惧，这样不仅可以唤起学生的积极学业情绪，还有利于建立良好和谐的师生关系和活跃的英语课堂氛围。

7.2.3. 教师要提供深层次的课堂反馈语

在本研究的问卷调查和学生访谈中，就发现现在大多数初二学生已经不满足教师简单的赞扬了，简单的课堂反馈语不仅不会有效激发学生的积极学业情绪，还有可能会使他们产生厌倦、乏味和不被重视的情感，进而慢慢丧失对语言学习的兴趣。为避免这类情况的发生，教师在提出问题时就要有意识地抛给学生一些有深度的能引发学生积极思考的问题，比如与社会热点、校园生活有关的问题，给予学生能充分展示自己观点态度的空间。在学生发表自己见解后，即使学生的答案呢有些天马行空，也不要吝啬自己的鼓励。同时教师可以针对学生回答的某一个点，进行补充或引导学生产出更多的观点，这样不但能激发学生积极学业情绪还能锻炼他们的思维和语言运用能力。