1. 引言
自党的十九大提出乡村振兴战略以来,国家积极助力农村电子商务的发展,我国农村经济发展水平也持续提高。其中,农村电商物流的作用不可小觑,发展优化农村电商物流服务体系对于农村电商市场具有重要意义。当前,我国农村电商物流还存在一系列短板,比如农村电商物流设施设备落后、农村电商物流服务覆盖面小以及农村电商物流专业人才短缺等[1]。因此,本文深入探析乡村振兴环境下我国农村电商物流发展现状及其制约因素,并根据现存问题提出实际可行的应对策略,从而促进农村经济发展转型升级,推动乡村振兴战略的进一步实施。
2. 乡村振兴战略下我国农村电商物流发展现状
2.1. 农村电商物流需求持续增长
在新时代背景下,随着互联网的普及和大数据技术的发展,我国农村互联网普及率持续提升,农村网络用户越来越多,一定程度上促进了农村居民消费形式的转型。在了解了网上购物的便捷性和多样性之后,农村网上购物越发普及,越来越多的人选择网购,因为在网上不仅可以买到任何自己想要的东西,而且还节约了时间成本。因此,农村网络订单日益增长,农村电商物流的需求随之扩张,农村电商物流行业的服务人员需求也大大增加。这不仅促进了农村电子商务行业自身的发展,而且帮助更多农村居民再就业,是一举两得的事情[2]。
2.2. 农村电商物流平台逐渐完善
为促进农村电商行业的稳步发展,我国出台了一系列支持政策,为农村电商物流的发展提供更多便利,致力于改善农村电商物流平台的发展环境。法务部门更加细致严格地监管农村电商物流市场可能出现的乱象,一经发现立即制止并给予相应惩罚[3]。在大数据的协助下,农村居民电子商务知识得到普及,物流技术创新推动了农村电商物流平台的构建,这一系列战略举措显著地改变了农村电商物流发展的格局。由此可见,农村电商物流平台的发展正逐步改善,努力为大家提供更优质的服务,从而更好地助力农村电商的发展,促进乡村振兴战略的实施。
2.3. 农村电商物流设施相对改进
城乡发展上虽然存在一定的差距,但随着乡村振兴战略的有效推进,农村城市化程度逐渐提高。政府部门不断加大扶持力度,在农村地区修建更多的道路桥梁,修补从前损坏的公路,方便农村居民的生活出行,也便于农村电商物流的配送工作[4]。同时,农村网点覆盖面积越来越广,越来越多的人可以随时随地使用网络。此外,农村电商物流的仓储设备较于从前也更加完善,能够储存大量不同商品。这些基础设备设施的逐步健全极大地提高了农村电商物流配送效率,人民满意度高,农村电商行业的发展也更上一层楼。
3. 乡村振兴战略下我国农村电商物流发展困境
3.1. 农村电商物流设施设备落后
在乡村振兴背景下,农村地区基础设施建设与从前相比改进了许多,但仍然不能完全适应农村电子商务行业的迅猛发展要求[5]。首先,我国农村地区道路纵横交错,即使政府部门已经加大修建力度,也不能保证每个乡村每天道路都得到修缮。尤其是一些狭窄的乡间小道,泥土飞溅,车辆会车十分困难且危险。随着农村网络订单规模的不断扩大,道路问题产生的影响也越来越明显。其次,农村地区的物流仓储设备不够齐全,储藏一些普通的生活用品还算实用,可对于冷藏食品、生鲜食品或者医用药品等,还是不能做到很好地保存运输到位,时常出现物品挤压变形的状况。这也导致部分顾客对农村电商的信任度降低,一定程度上减少了网络消费[6]。总体来说,农村地区的交通运输和仓储设施等基础设施设备还是比较落后,这直接影响了农村电商物流配送的效率,制约了农村电商行业的持续健康稳定发展。
3.2. 农村电商物流服务覆盖面小
目前我国农村地区的电商物流覆盖面积仍然偏小,物流服务商的数量以及质量都不能适应当下农村电商的发展速度。一方面,由于农村地区的网络消费规模与城市相比还是有较大差距,很多物流企业考虑到自身投入的成本,担心难以获得理想的收益,愿意投资农村电商物流的服务商比较少,且服务商的质量也很难保证。另一方面,农村地区居民住处分散,道路弯曲狭窄,物流配送点之间的距离较远,所以有很多地方物流服务难以到达,这也导致物流配送成本上升[7]。此外,农村地区的物流信息化水平也有待提高。众所周知,互联网普及程度对于物流服务来说是十分重要的。有些乡村的无线网络点设置不理想,物流信息化技术水平难以提高,这些因素都造成了农村电商物流服务覆盖面扩张困难的局面[8]。
3.3. 农村电商物流专业人才短缺
农村电商物流的发展需要大量具备专业技能的物流人才,但目前农村地区在这方面的人才储备相对不足。高校毕业的物流专业人才综合考虑未来发展前景以及薪资待遇等问题,大多数人不愿意到农村就业,因此,大批量的专业人才流入城市。而农村地区的电商物流专业人员又存在许多不足之处,比如专业知识匮乏、物流技能水平较低、服务态度一般等问题。其中,农村地区的少数优质人才也会被城市的经济发展水平吸引,逐渐向城市转移,导致农村电商物流专业人才流失[9]。此外,电商物流服务商看中城市的电商规模以及经济效益优势,更愿意向他们抛出橄榄枝。因此,我国农村地区严重缺乏电商物流专业技能人才,这一点也是制约农村电子商务行业发展的关键因素。
4. 乡村振兴战略下我国农村电商物流优化路径
4.1. 健全农村电商物流设施设备
要想实现农村电子商务行业的全面进步,推动乡村振兴战略的进一步贯彻落实,必须重视农村电商物流的发展规划。农村电商物流的基础设施设备在其中占据重要地位,只有健全完善物流设备设施建设,才能更好地服务人民。首先,政府部门要积极推进农村各地道路建设。政府部门必须加强监管力度,各乡村村长如实汇报当地存在交通隐患的道路点[10]。做好前期准备工作后,相关部门立即作出响应,为农村村民修建老旧破损的道路,因地制宜地开通新道路,方便农村电商物流运输的需求。其次,政府部门还要调整农村地区物流基地基础设备设施投入比例。为了促进农村地区经济的快速发展,政府部门应该对城市乡村一视同仁,不偏不倚,对农村电商物流市场投入相应资金支持[11]。只有改善了农村物流仓储设备,才能保证各类不同产品的储存效果。
4.2. 拓宽农村电商物流覆盖面积
当前,农村地区居民的消费观念发生明显变化,越来越多的居民选择网上购物,随着网络消费规模的不断扩大,农村电商物流的服务覆盖面积也必须随着拓宽。一方面,必须增加农村地区的网点设置。农村地区的网络普及程度还是与城市有一定差距,要想拓宽物流服务覆盖面,就必须提高农村电商的物流信息化水平,保证其网络畅通度以及稳定度[12]。另一方面,国家要进一步出台扶持农村电商发展的利好政策,吸引更多优质且专业的农村电商物流服务商加入到其中,改善农村电商物流平台的运营状况。物流服务商提供的资金以及技术支持,能够有效提高农村电商物流的整体效率,降低物流成本的同时又提高服务品质,以此吸引更多消费者。
4.3. 培养农村电商物流专业人才
乡村振兴战略的推动下,农村电商物流的快速发展迫切需要依赖于一支高素质的人才队伍。面对当前农村电商物流领域人才培养的挑战,需要政府、高等教育机构和企业等多方力量的共同参与和协作[13]。各方应充分利用自身的资源和优势,共同推进农村电商物流人才的培育工作,创新人才培养模式,以确保为农村电商物流的持续发展输送优质的人力资源。政府部门要大力投入农村教育资源,为农村当地的物流技术人员提供优质教育资源,让他们能够学习到先进专业的知识技能,并定期培训他们进行实践教学[14]。同时,农村地区要大力引进高校毕业的优秀人才,提高薪资待遇以及各方面奖励力度,为他们创造良好的就业环境,采取多种有效措施吸引电商物流专业人员。
5. 总结
综上所述,随着互联网技术的发展带来电子商务行业的繁荣,在乡村振兴战略背景下,农村电商物流体系建设稳步进行。通过分析当前农村电商物流的发展现状以及存在的一些不足之处,可知其还有许多需要改进的方面。这就需要国家、政府、企业、高校合力推进改革创新工作,帮助农村地区健全物流设施设备、拓宽物流服务覆盖面积、引进专业物流人才[15]。相信在大家的共同努力下,未来农村电子商务行业会发展得越来越好,物流服务水平也将大大提高,从而促进农村经济转型发展,进一步贯彻落实乡村振兴战略。