1. 引言
在21世纪的今天，随着科技的飞速发展和社会的不断进步，高等教育在国家发展中的地位日益凸显。作为培养高素质人才的重要基地，高等教育的教学质量直接关系到国家的未来和民族的兴衰[1]。然而，在当前的高等教育实践中，我们面临着诸多挑战和问题，如教育形态的快速变化、传统教学模式的局限性、教学质量的参差不齐等。这些问题迫切需要我们通过创新教育教学督导体系，来全面提升高等教育的教学质量。
2. 研究背景与意义
2.1. 高等教育的重要地位与挑战
高等教育作为教育体系的高级阶段，承担着培养高级专门人才、推动科技创新和社会服务的重要使命。然而，在当前全球化的背景下，高等教育面临着前所未有的挑战。一方面，国际竞争日益激烈，各国都在努力提升本国的高等教育质量，以吸引更多的国际学生和学者；另一方面，随着信息技术的飞速发展，教育形态正在发生深刻变革，传统的面对面教学模式已经难以满足现代教育的需求。因此，我们需要通过创新教育教学督导体系，来适应这些变化，提升高等教育的竞争力[2]。
2.2. 教育教学督导体系的作用
教育教学督导体系是保障高等教育教学质量的重要手段。通过对教学过程的全面监控和评估，我们可以及时发现和解决教学中存在的问题，提升教学质量和效果。同时，教育教学督导体系还可以促进教师的教学创新和职业发展，激发学生的学习兴趣和积极性，从而推动高等教育的全面发展。
2.3. 新型高等教育教学督导体系的提出
针对当前高等教育面临的挑战和问题，本文提出了构建新型高等教育教学督导体系的思路。这一体系将结合现代信息技术的优势，实现线上线下混合式教学的全面监控和评估，为高等教育的质量提升提供有力保障。
3. 创新教育教学督导体系的必要性
3.1. 教育形态的变化对督导体系的新要求
近年来，随着信息技术的飞速发展和普及，线上教学逐渐成为高等教育的重要组成部分。这种新型的教学方式打破了传统教室的局限，使得教育资源的分配更加灵活和高效。然而，线上教学也带来了新的挑战和问题，如教学质量的难以保证、师生互动的缺乏等。因此，我们需要构建适应线上教学特点的新型教育教学督导体系，以确保教学质量的稳步提升。
同时，线上线下混合式教学模式的出现也对督导体系提出了新的要求。这种教学模式结合了线上教学的灵活性和线下教学的互动性，为提升教学质量提供了新的可能。然而，如何实现线上线下教学的有效衔接和监控，成为摆在我们面前的一大难题。因此，我们需要通过创新教育教学督导体系，来适应这种新型教学模式的需求[3]。
3.2. 传统督导机制的局限性与体系创新需求
传统的教育教学督导机制主要以教室为主阵地，通过面对面的方式对教师和学生进行教学监督。这种督导方式虽然在一定程度上能够及时反馈教学问题，但其局限性也日益凸显。一方面，传统的督导方式过于依赖面对面的交流，导致督导效率低下，且难以覆盖所有教学环节；另一方面，随着线上教学的普及和混合式教学模式的出现，传统督导方式已经难以适应新的教学形态和需求。因此，我们需要构建新型教育教学督导体系，以克服传统督导机制的局限性[4]。
4. 创新型教育教学督导体系的构建原则
为了构建符合新时代要求的高等教育教学督导体系，我们需要遵循以下原则。这些原则不仅要符合高等教育的发展趋势，还要为教学质量的提升提供理论支持和实践路径。
4.1. 全面性原则
新型教育教学督导体系应覆盖高等教育的各个教学环节和主体，包括教师、学生、教学管理人员、教学资源、教学设施等。全面性不仅体现在评估的对象上，还应贯穿于教学过程的各个方面。通过全面监控和评估，我们可以确保教学质量的整体提升和持续改进。全面性原则的理论基础在于教育质量理论中的系统论观点，强调通过对教育各要素的协同管理，推动教育质量的均衡提升。
4.2. 科学性原则
新型教育教学督导体系应依托科学的方法和理论进行构建，强调数据驱动和证据支持。通过现代信息技术、大数据分析、人工智能等手段，我们可以对教学过程进行更加精准、客观、系统的评估。科学性原则的核心是确保教学督导的公正性与有效性，并通过精准的教学数据支持，提升决策的科学性和教育的有效性。在此基础上，教育质量理论中的“持续优化”和“反馈循环”等思想得到了有效应用。
4.3. 灵活性原则
新型教育教学督导体系应具备高度的灵活性，能够根据不同高校的特点、不同专业的需求以及不同课程的实际情况，调整和优化督导措施。这一原则要求教学督导体系不仅要有统一的标准和框架，还要能够根据个性化需求进行定制化评估。灵活性原则的理论基础可追溯至“适应性教育理论”，该理论强调教育体系应对不同情境下的教学需求作出灵活反应，从而最大化教学效果。
4.4. 持续改进原则
新型教育教学督导体系应是一个持续改进的闭环系统，强调教学质量的动态评估和自我调整。通过定期收集、分析教学反馈数据，我们可以及时发现和解决教学中的问题，并提出针对性的改进措施。这一原则的核心在于“持续改进”的质量管理理念，这一理念来源于质量管理理论中的PDCA循环(计划–执行–检查–行动)，强调通过周期性反馈和调整，推动教育质量的逐步提升。
5. 新型教育教学督导体系的架构与功能
为了构建符合新时代要求的高等教育教学督导体系，我们需要从以下几个方面进行架构和功能设计。
5.1. 教督管理人员
教督管理人员是新型教育教学督导体系的核心组成部分。他们负责全系统数据的监控和维护平台的正常运行。具体来说，他们需要完成以下任务：一是维护教学基本信息和督导基本信息，确保数据的准确性和及时性；二是更新编辑教评学系统的指标，以适应不同高校、不同专业和不同课程的教学需求；三是管理评教评学进度，确保评估工作的有序进行；四是反馈评价结果，为教师提供有针对性的改进建议。
5.2. 双向教督平台
双向教督平台是新型教育教学督导体系的重要支撑。它建立了督导机构和师生之间的智慧式双向交流平台，使得督导老师能够在线提出课堂问题，任课教师能够在线反馈并与督导进行在线交流。这种双向交流机制有助于形成愿意交流、愿意进步的良好氛围，促进教学质量的持续改进。同时，双向教督平台还可以实现教学资源的共享和优化配置，提高教学效率和质量。为了充分发挥双向教督平台的作用，我们需要加强平台的建设和维护工作，确保平台的稳定性和易用性。同时，我们还需要加强师生的培训和引导工作，提高他们的信息素养和交流能力。
5.3. 智慧督导专家
智慧督导专家是新型教育教学督导体系的人才保障。他们选拔自教学经验丰富、专业知识渊博、教学理念丰富、教学模式新颖且信息化应用熟练的教师群体。智慧督导专家不仅具备扎实的专业知识和教学技能，还具备敏锐的教学洞察力和创新能力。他们能够通过在线听课、评课等方式，对教师的教学过程进行全面深入的分析和评价，提出针对性的改进建议。同时，智慧督导专家还可以发挥引领作用，带动其他教师不断提升教学水平和创新能力。为了加强智慧督导专家队伍的建设和管理，我们需要建立完善的人才选拔、培养和激励机制。同时，我们还需要加强智慧督导专家之间的交流与合作，形成团队合力，共同推动教学质量的提升。
5.4. 新型评价指标
新型评价指标是新型教育教学督导体系的关键要素。它要求评价指标不仅要适应当前的混合式新型教育体系，还要能够适应日新月异的高等教育和混合式教学模式。为了实现这一目标，我们需要根据不同专业和课程的特点，实施不同的教学评价体系和方法。例如，对于线上课程，我们可以采用学生满意度调查、在线学习行为分析等指标来评价教学质量；对于线下课程，我们可以采用课堂互动情况、学生作业完成情况等指标来评价教学质量。同时，我们还需要定期对评价指标进行修订和完善，确保评价指标的科学性和有效性。为了制定科学合理的新型评价指标，我们需要加强调研和实践工作，深入了解不同高校、不同专业和不同课程的教学特点和需求。同时，我们还需要加强与国际先进教育理念和评价体系的交流与合作，借鉴其成功经验和方法，为制定符合我国国情的新型评价指标提供有力支持(如表1)。
Table 1. Suggestions for evaluation indicators
表1. 评价指标建议
维度 |
类别 |
评价指标 |
关注点 |
适用性 |
横向 |
教师 |
教学资源 |
课程标准、教案课件、教材案例、视频动画、
习题库等 |
全部适用 |
横向 |
教师 |
教学态度 |
语言、教态、精神面貌等 |
全部适用 |
横向 |
教师 |
教学方式 |
板书设计、启发、互动、讨论等 |
全部适用 |
横向 |
教师 |
信息技术 |
平台操作熟练度、利用率 |
线上适用 |
横向 |
教师 |
教学内容 |
科学程度、熟练程度、适中程度、更新程度等 |
全部适用 |
横向 |
教师 |
课程思政 |
科学精神、学习精神、时代精神、道德修养、与讲授内容贴合度 |
全部适用 |
横向 |
教师 |
课堂调控 |
教学进程把握、时间分配、处理问题反应、管理学生方式方法 |
全部适用 |
横向 |
学生 |
学习投入 |
课前准备 |
全部适用 |
横向 |
学生 |
学习态度 |
专注度、参与度、自主度 |
全部适用 |
横向 |
学生 |
学习能力 |
工具应用、任务完成度 |
全部适用，线上适用性更强 |
纵向 |
反馈 |
课堂反馈 |
到课率分析、参与率分析、抬头率分析等，学生主体性程度 |
更适用于线上同课程间的对比分析 |
纵向 |
反馈 |
课后反馈 |
育人目标达成度 |
更适用于线上同课程间的对比分析 |
纵向 |
改进 |
二次跟踪查看并总结改进效果 |
全部适用 |
5.5. 专业分析人员
专业分析人员是新型教育教学督导体系的数据支撑。他们负责分析制约教与学的影响因素，统计教学指标发展趋势，分析整理交流结果，并提供适合大范围推广的教学方法及手段。通过数据分析，专业分析人员能够发现教学过程中的问题和瓶颈，提出针对性的改进措施。同时，他们还能够为教学管理人员和督导机构提供决策依据，推动教学质量的持续改进和提升。为了加强专业分析人员队伍的建设和管理，我们需要建立完善的人才选拔、培养和激励机制。同时，我们还需要加强专业分析人员之间的交流与合作，形成团队合力，共同推动教学质量的提升。此外，我们还需要加强专业分析人员与师生的沟通和互动工作，确保数据分析结果的准确性和实用性。
6. 新型高等教育教学督导体系的实施策略与建议
为了确保新型高等教育教学督导体系的有效实施和持续推进，我们需要采取以下策略和建议。
6.1. 加强组织领导与政策支持
各高校应成立专门的教学督导机构，负责新型教育教学督导体系的规划、实施和监督工作。同时，政府和教育部门应出台相关政策文件，为新型教育教学督导体系的构建提供政策支持和保障。例如，可以设立专项经费用于教学督导系统的建设和维护；可以制定相关标准和规范，引导高校积极构建符合自身特点的新型教育教学督导体系。为了加强组织领导与政策支持工作，我们需要建立完善的工作机制和责任体系。同时，我们还需要加强政策宣传和推广工作，提高高校和师生对新型教育教学督导体系的认识和重视程度。
6.2. 强化师资队伍建设与培训
教师是新型教育教学督导体系的核心力量。各高校应加强对教师的培训和引导工作，提高他们的专业素养和教学能力[5]。例如，可以定期举办教学研讨会、工作坊等活动，邀请专家学者分享教学经验和创新成果；可以组织教师参加国内外高水平的教学培训和交流活动，拓宽他们的国际视野和创新能力。同时，各高校还应建立完善的激励机制，鼓励教师积极参与教学督导工作，为教学质量的提升贡献力量。为了强化师资队伍建设与培训工作，我们需要建立完善的人才培养计划和培训体系。同时，我们还需要加强师资队伍的考核和评价工作，确保他们的教学水平和创新能力得到不断提升。
6.3. 优化教学资源配置与管理
教学资源是新型教育教学督导体系的重要支撑。各高校应优化教学资源的配置和管理工作，提高教学资源的利用率和效益。例如，可以建立教学资源库，实现教学资源的共享和优化配置；可以加强线上教学平台的建设和维护工作，提高线上教学的质量和效率[6]。同时，各高校还应建立完善的教学资源评估机制，定期对教学资源进行评估和更新工作，确保教学资源的先进性和适用性。为了优化教学资源配置与管理工作，我们需要加强教学资源的调研和规划工作。同时，我们还需要加强教学资源的整合和共享工作，避免资源的浪费和重复建设。
6.4. 加强教学质量监控与评估
教学质量监控与评估是新型教育教学督导体系的核心任务。各高校应建立完善的教学质量监控与评估机制，对教学过程进行全面深入的分析和评价工作。例如，可以建立学生满意度调查、在线学习行为分析等制度，及时了解学生的学习需求和反馈情况；可以定期对教师的教学过程进行评价和分析工作，提出针对性的改进建议。同时，各高校还应加强对教学质量的持续跟踪和改进工作，确保教学质量的稳步提升。
基金项目
本文得到了重庆理工大学课程思政示范课建设项目：高等数学(2023)，重庆理工大学本科教育教学改革研究项目：《高等数学》课程思政教学探索与实践(2023)，重庆市高等教育教学改革研究项目-重点项目：OBE教育理念下线性代数课程科教融合教学模式改革探究(222119)，重庆市思政示范课程：线性代数(2023-153)和重庆理工大学首批高质量本科课程学科交叉类示范课程：线性代数及其应用(2024)的支持。
NOTES
*第一作者及通讯作者。