1. 引言
随着新媒体技术的快速发展,全媒体已深度嵌入社会生活的各个角落,重塑着各行各业的发展格局,文旅产业亦不例外。河北文旅品牌“这么近,那么美,周末到河北”应时而生,承载着展现河北独特魅力、吸引八方来客的重任。当下,大众旅游需求日益多样化以及传播环境的变化,传统单一的宣传模式难以让文旅品牌快速发展,而全媒体融合了电视、广播、网络、社交媒体等诸多媒介形式,为文旅品牌形象的构建与传播开启了新路径。它打破了时空束缚,以多元内容形式全方位呈现河北丰富的历史文化遗迹、绝美的自然风光与多彩的民俗风情;利用互动特性,精准捕捉游客反馈,实时优化品牌策略。深入探究全媒体视阈下该品牌的构建与传播策略,对河北文旅产业在激烈竞争中实现高质量发展具有重要的意义,也为其他地区文旅品牌提供可资借鉴的范例。
2. 全媒体与文旅品牌形象构建与传播的关系
全媒体将多种媒介的传播方式有机整合在一起的传播形态,不仅涵盖了报纸、杂志、广播、电视等传统媒体,还融合了网站、社交媒体、移动客户端等新兴媒体,综合运用文字、图片、音频、视频等多种形式,突破了时间和空间的限制,实现了信息的多渠道、全方位传播,能够针对不同的受众群体和场景,精准地推送信息,以达到最佳的传播效果。
(一) 借助实时互动,构建品牌形象
当下文旅品牌形象的建构与传播和全媒体紧密相连,文旅品牌借助全媒体的互动性,游客随时分享旅行中的精彩瞬间,形成口碑传播,吸引更多人关注,而品牌方借此收集反馈,精准把握受众需求,及时优化形象塑造策略,不断丰富品牌内涵,建构品牌形象,让文旅品牌形象深深扎根于受众心中。
(二) 打造多元渠道,促进品牌形象传播
全媒体凭借多元的传播渠道,通过整合报纸、电视、网络、社交媒体等多种媒介,能将文旅品牌所蕴含的独特魅力,以文字、图片、音频、视频等丰富形式,跨越时空界限精准推送至目标受众眼前,极大拓宽传播广度。
3. 河北文旅品牌“这么近,那么美,周末到河北”传播概况
(一) 文旅品牌“这么近,那么美,周末到河北”发展现状
伴随大众旅游时代的来临,周末游已然成为城市居民日常休闲的关键构成部分。京津地区作为河北在省外的核心客源地,京津市民周末赴河北旅游休闲的人数持续增长,需求旺盛。在此背景下,河北通过举办省市旅发大会,旅游产品供给日益丰富,旅游基础设施和公共服务不断提升。
为契合周末短途游蓬勃兴起的新形势,河北省文化和旅游厅协同多个部门,于2019年5月19日中国旅游日当天,正式开启“这么近,那么美,周末到河北”品牌宣传活动。活动开展期间,凭借精准化的营销策略、省市间的紧密联动、跨行业的携手合作以及全方位的整合推广,河北旅游资源的宣传推广工作得以深化,产品线路推荐日益多元。来自省文化和旅游厅的数据显示,2024年1至10月,河北全省接待游客人次、实现旅游总花费同比分别增长11.8%和11.1%,其中接待京津游客人次占比15.1%,越来越多的游客在“周末游河北”的吸引下走进河北,拥抱“这么近,那么美”的燕赵旅游新体验。
(二) 文旅品牌“这么近,那么美,周末到河北”传播现状
目前,“这么近,那么美,周末到河北”文旅品牌的传播主体和渠道以官方为主,通过多种渠道广泛传播。传统媒体与新媒体协同,开设专栏、专刊、节目等进行报道。传统媒体方面,《中国旅游报》《河北日报》等纸媒纷纷开辟专版专栏,深入挖掘河北各地文旅宝藏,从历史古迹到民俗风情,以深度报道呈现其魅力。在新媒体前沿阵地,微博、微信公众号、抖音等平台火力全开,“周末游河北”话题热度飙升,网友分享旅行点滴,形成口碑效应。全方位、多渠道的媒体传播矩阵,让这一文旅品牌在短时间内声名远扬,深度触达目标受众。
4. 全媒体视阈下河北文旅品牌形象构建与传播的策略
(一) 传播主体:善用KOL力量,提升品牌曝光率
KOL即关键意见领袖,指拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人[1]。当下文旅品牌在营销中善用KOL的力量,以品牌金字塔达人矩阵布局,以党政官媒和各领域的头部达人集团强化活动曝光,以资讯类、旅游类、生活类等中腰部达人与用户建立多维连接,加深用户好感,以泛兴趣圈层类型的尾部达人和KOC (关键意见消费者)加热话题或事件,形成跟风打卡,塑造用户口碑。
在“这么近,那么美,周末到河北”文旅品牌宣传推广中,也通过名人背书的形式,找不同的网红、影视明星、KOL、官员等来推广,以名人效应来吸引更多的游客。
1) 头部达人塑造品牌形象
头部达人作为KOL的一种,通常指那些在特定领域极具影响力、拥有庞大粉丝的少数群体,其所发布的内容能迅速引发广泛传播与热议,涵盖范围广泛,包括知名的带货主播、行业专家博主、明星艺人等。
“这么近,那么美,周末到河北”河北文旅品牌在社交媒体上走红之后,河北文旅邀请各头部达人来扩大品牌影响力。“与辉同行河北行”在河北秦皇岛、承德、廊坊,董宇辉和他的团队一起赏美景、品美食、看非遗、话文化,每场直播观众人数都在10w+,观看直播的网友疯狂点赞,“河北太美了,一定要去看看!”、“直播间看着都很美,现场得有多震撼!”、“大美河北,值得奔赴!,“与辉同行”也在直播间推荐了河北美食、好物,让广大网友对河北有了更加深入的了解,短短3天时间,吸引无数网友关注河北、爱上河北。另外,2024年巴黎奥运会后,作为中国体育界最具影响力的运动员之一,孙颖莎成为河北文旅代言人,其知名度和粉丝数量大幅提升。孙颖莎为家乡代言,通过录制宣传视频等方式,向大众推荐“这么近,那么美,周末到河北”,凭借自身影响力吸引更多人关注河北文旅。
借助名人宣传推广,能为“这么近,那么美,周末到河北”文旅品牌赋能。他们以自身形象为品牌注入魅力,重塑受众认知、赋予新情感内涵,精准吸引粉丝群体,使“河北文旅”成热门话题,高效转化线上热度为线下客流,刺激消费,还让宣传在社交媒体持续翻红,延长传播周期、加深品牌印象。
2) 中腰部达人展现品牌形象
中腰部达人动用相关领域的KOL力量,将品牌特色以原创内容形式完整地展现给消费者,以此增强消费者好感度,如资讯类、旅游类、美食类等类型达人。
如抖音博主“小黑诸鸣”拥有上千万粉丝量,通过讲述河北人文历史、风土人情截至目前更新18集,播放量达1亿次,让更多人了解河北的特色景点。此外,“老王在中国”来自伊拉克的美食类博主,在邯郸的美食之旅中,以魔性口音介绍邯郸美食,创作了播放量超千万次的《老王觅食记(邯郸篇)》,让更多人了解到邯郸美食的独特魅力。作为被授予“河北文旅推荐官”达人的抖音账号“Hi,河北”,通过拍摄精美的视频,展现河北各地的自然风光、名胜古迹等,如介绍承德避暑山庄的宏伟建筑与秀丽风景,吸引众多游客前往。
中腰部达人凭借对河北的深入了解,细致入微地展现当地美景与美食,通过精美的图片、生动的视频,更加清楚明了地向受众展示河北特色,精准触达目标受众,不仅为品牌注入浓郁的烟火气与地域魅力,还借助自身积累的粉丝群体,在社交媒体上掀起一波又一波热度,高效地将线上关注转化为线下奔赴的客流,持续推动河北文旅品牌迈向新高度。
3) 尾部达人传播品牌形象
最后,尾部达人及KOC泛兴趣圈层类型达人通过海量UGC资源原创内容扩散话题炒作,在社交媒体平台提升口碑声量和参与度,推动受众参与。例如,由河北省文化和旅游厅与河北广播电视台联合出品的微短剧《河北48小时》,以河北的地标性景点为拍摄地,展现了河北的自然风光与文化底蕴。该剧播出后,激发了观众的创作热情,许多用户在社交媒体上分享自己对剧中景点的向往和实地打卡体验,以文字、图片、视频等形式,吸引了更多人的观看和打卡参与。同时,众多游客在周末前往河北游玩后,会在微博、微信朋友圈、小红书等社交平台上分享自己的旅游经历[2],包括在河北各地的游览心得、美食体验、景点推荐等,这些真实且个性化的UGC内容,吸引了更多人关注河北,为“这么近,那么美,周末到河北”的文旅品牌宣传助力。
在河北文旅品牌宣传推广中,UGC创作的内容以其真实的体验展示出河北最本真的特色,通过社交平台的分享传播,吸引着各地游客纷至沓来,为河北文旅持续注入源源不断的活力。
(二) 传播渠道:精准把握用户需求,打造多平台联动传播
全媒体传播是一种全方位覆盖信息传播渠道的传播模式,实现信息的立体式、全方位、多频次传播,让受众无论身处何时何地,通过何种终端,都能便捷获取信息,可根据不同受众的媒介接触习惯,满足受众的多元化诉求。
1) 传统媒体
传统媒体是相对于新兴媒体而言,如电视、广播、报纸、杂志等,在宣传推广、知识传播、文化传承等方面有着重要的作用。伴随着新媒体的快速发展,传统媒体仍然有强大的群众基础和一定的影响力,凭借其较高的权威性和公信力,其发布的旅游信息、品牌宣传内容等更容易获得受众的信任,从而增强旅游品牌在消费者心中的可信度[3]。
在“这么近,那么美,周末到河北”的宣传推广过程中,传统媒体在引领文旅品牌形象中具有重要作用。例如,报纸凭借深度报道优势,《河北日报》开辟专版讲述河北各地的历史文化脉络,追溯邯郸古城三千年的兴衰,以详实文字搭配珍贵老照片,为受众展开一幅人文长卷,让河北深厚底蕴跃然纸上;电视媒体更是大放异彩,河北卫视制作精良的文旅节目,通过高清镜头带领观众畅游北戴河海滨,感受大海的磅礴与浪漫,或是深入太行山区,领略峰林奇景,配合主持人绘声绘色的讲解,将河北美景直观地呈现给千家万户;广播电台利用自身伴随性强的特点,在早晚高峰时段推出“河北周末去哪儿”节目,以嘉宾访谈、听众热线等形式,分享旅游攻略、推荐特色美食,为市民出行提供贴心指引。这些传统媒体凭借各自专长,从不同角度为河北文旅宣传添砖加瓦,与新媒体互补,共同推动品牌传播,也使得受众群体呈现多层次分布。
2) 新媒体
新媒体是利用数字技术、网络技术,借助互联网、无线通信网等多样化渠道,依托电脑、手机、数字电视机等终端设备,面向用户提供信息以及娱乐服务的一种传播形态。它打破了传统媒体在时间、空间、形式等多方面的限制,主要包括社交媒体平台、内容资讯平台、旅游垂直平台、直播平台以及视频分享平台。在文旅品牌宣传推广中,新媒体发挥其实时性、互动性和精准推送的优势,提高了品牌推广的效果。
新媒体为河北文旅注入了全新活力,河北文旅积极布局新媒体矩阵,微博上旅游博主们发起的#周末河北打卡#话题,吸引海量网友分享个人的河北旅行精彩瞬间,图片、短视频交织成一场视觉盛宴,话题热度持续攀升,让河北文旅热点频出,实现裂变式传播。与此同时,河北文旅利用短视频的优势拍摄各地特色美景美食,一条爆款视频就能吸引数百万点赞,激发大众奔赴河北的冲动。同时,河北文旅抖音账号不断“花式整活”,与网友互动评论,塑造出幽默、有趣的文旅品牌形象。公众号则凭借深度内容运营,“河北文旅之声”推送的历史文化解读文章,如剖析赵州桥建筑智慧,以专业知识丰富读者认知,在文化爱好者圈层引发共鸣[4]。旅游类APP则专注于提供一站式服务,马蜂窝上的河北旅游攻略精细到各个城市的小众景点、特色民宿,用户评价与建议实时更新,精准助力游客规划完美行程;携程旅行APP针对河北推出专属优惠活动,酒店、门票折扣信息醒目,直接刺激旅游消费。
新媒体的发展改变了文旅品牌传统的宣传方式,凭借其互动性强、传播快速、精准推送的特点,及时根据受众反馈优化宣传,快速提升品牌知名度,通过大数据精准将信息推送至目标受众,激发旅游兴趣,联合传统媒体拓展宣传广度与深度。
(三) 传播内容:创新推动文旅融合,全方位展现河北特色
文旅融合是指文化产业与旅游产业相互渗透、交叉,实现深度结合的发展模式,文化为旅游赋予内涵,旅游则为文化提供传播载体[5]。文旅融合,不仅能提升旅游业质量和效益,同时也能促进文化的传承,更好地满足社会、游客和文化产业等多方面需求,推动河北文化旅游产业的整体发展。
河北文旅品牌在发展传播的过程中,不断挖掘当地特色文旅资源,对文旅活动进行全方位宣传,如“跟着微短剧去旅行”、“跟着节气游河北”等主题活动。此外,制作和传播优质的新媒体作品,推出微短剧、综艺节目等,如《等你三千年》等,借影视IP力量展现河北深厚的历史底蕴与文化魅力,以生动有趣的方式展现河北的历史文化内涵。同时,利用新媒体平台的互动性,发起话题讨论,如“河北人最向往的旅游胜地”等,打造云娱乐、云展览、云旅游等文旅新场景,让人们从云端感受燕赵文化的魅力,吸引大量游客线上点赞、线下打卡,邀请游客参与体验分享,激发公众的参与热情,增强游客对河北文旅的认同感和归属感。
5. 结语
综上所述,在全媒体蓬勃发展的当下,河北文旅品牌“这么近,那么美,周末到河北”借助多元媒体力量,成功构建起独特且富有吸引力的品牌形象。
在构建层面,通过深挖省内丰富的历史文化与特色民俗,为品牌注入深厚底蕴,同时,打造多样的文旅产品、实景演出等新业态满足不同游客的需求,丰富品牌内涵。
在传播层面,传统媒体凭借权威性与专业性,夯实品牌信任根基;新媒体则发挥互动、快速、精准优势,社交媒体引发全民分享,激发大众旅游意愿。二者协同互补,全方位覆盖受众。
未来,河北文旅应持续紧跟全媒体的发展步伐,优化资源整合,创新传播形式,精准洞察受众需求的变化,进一步提升品牌影响力,吸引更多游客奔赴河北,畅享燕赵大地的文旅盛宴,让“这么近,那么美,周末到河北”的文旅品牌长远发展。
NOTES
*第一作者。