1. 引言
党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视就业工作,坚持把就业工作摆在治国理政的突出位置,出台了一系列文件,强调大学生高质量充分就业的重要性。2024年10月,习近平总书记在党的二十届中央政治局第十四次集体学习时指出:“促进高质量充分就业,是新时代新征程就业工作的新定位、新使命。”[1] 2024年11月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快构建普通高等学校毕业生高质量就业服务体系的意见》,文件指出:实施就业优先战略,把高校毕业生就业作为重中之重,统筹抓好教育、培训和就业。[2] 2024年11月教育部印发《关于做好2025届全国普通高校毕业生就业创业工作的通知》(教就业〔2024〕5号),文件指出要充分发挥促进就业政策的引领作用,坚持把高校毕业生就业作为重中之重,加快构建高校毕业生高质量就业服务体系,促进高校毕业生高质量充分就业。[3]
辅导员职责之一就是职业规划与就业创业指导,在大学生就业工作中发挥着十分重要的作用。因此探究辅导员在大学生就业中的角色定位和实现路径,不仅具有理论价值,更对实现大学生高质量充分就业、促进社会经济和谐发展有重要的现实意义。
2. 辅导员在大学生就业工作中的重要性分析
(一) 辅导员对大学生的角色重要性
普通高等学校辅导员队伍建设规定明确指出:辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。在全过程育人中,辅导员担任学生从入学到毕业的教育引导者和陪伴者。[4]从辅导员日常工作实际来看,辅导员与学生相处时间最多,走得最近,也是学生最信任的人。辅导员会主动为大学生提供就业帮助,不仅为他们传达就业政策,提供就业平台和就业求职机会,也会从细微处着手,为大学生修改简历、提供面试指导等,而大学生遇到了就业问题也会及时咨询辅导员。可以看出大学生和辅导员对于就业具有目的一致性。
(二) 辅导员为大学生就业求职保驾护航
辅导员作为大学生就业工作的中坚力量,可以提供全面的职业指导和就业资源支持,帮助学生明确自身的职业发展目标,并制订相应的就业计划。[5]辅导员作为思想政治教育工作者,有较高的政治站位,丰富的人生阅历,在日常工作中掌握学生的基本情况、心理健康状况和就业求职需求,也知晓最新的就业形势和就业政策,这更利于开展大学生就业工作。一是辅导员是大学生从入学到毕业接触最多的人,更了解学生的个人性格、优势与短板,能为学生解决很多就业困惑,这为后续做就业工作奠定了情感基础;二是辅导员作为一线思想政治教育工作者,更了解国家、地区、学校的就业政策、文件,也有机会参与学校就业指导中心的各种就业培训,辅导员能将获取到的就业信息资源毫无保留地分享给学生,这为辅导员指导大学生就业奠定了专业基础;三是辅导员都是中共党员,拥有硕士及以上学历,经过层层筛选选拔进入高校,本身拥有较高的综合素质,许多辅导员刚结束个人择业期,个人经验丰富,在就业创业过程中的注意事项和个人心得建议方面,具有发言权,[6]这为辅导员指导大学生就业奠定了经验基础。从实际情况来看,辅导员队伍总体偏年轻化,是大学生的知心朋友。大学生在就业过程中遇到的诸多困惑与困难,往往会第一时间向辅导员求助;辅导员也会将自身的知识与经验倾囊相授,同时为学生提供情绪支持,助力学生顺利就业。
3. 辅导员在大学生就业工作中的角色定位
辅导员是大学生身心健康发展非常重要的一环,承担着服务者、指引者、宣传者等角色。高校辅导员是大学生就业指导的主力军。[7]辅导员在大学生就业工作中承担的多重身份与角色要求其必须做好大学生就业过程中的政策导航者、心理疏导者、技能赋能者。
(一) 政策导航者:为大学生阐释就业政策
历来党和国家高度重视大学生就业工作,高瞻远瞩,制定了一系列文件,召开了一系列会议,从政策制度层面来保障大学生高质量充分就业。2025年4月,全国高校毕业生等青年就业创业工作视频会议在京举行,会议指出:要用心用情做好就业指导服务工作,帮助毕业生更好择业、更快就业。加强思想政治教育,引导毕业生从国家发展需要和个人实际出发,理性务实选择职业和岗位。[8]
辅导员指导大学生就业过程中要充分发挥思想政治教育的作用,突出理想信念教育,鼓励和支持毕业生主动把个人发展与为国家、为人民建功立业融合起来。一要弘扬正能量,号召大学生到基层、到西部、到祖国最需要的地方建功立业。尤其要动员学生积极自主创业、到基层就业,形成良好的就业导向,让他们了解大学生参军入伍政策,“三支一扶”计划、“特岗计划”、大学生志愿服务西部计划等基层服务项目,以及基层服务项目服务期满后可享受的优待政策。二要通过线上、线下相结合的方式来为大学生解读宣传就业新政策,开展就业宣传活动,推动各项就业政策在学生脑海落地生根。
(二) 心理疏导者:做好大学生心理调适
很多大学毕业生面临毕业即失业的问题,找工作四处碰壁,例如投的简历石沉大海、考公考编未进面试、未被心仪的单位录用等现实问题,一系列碰壁会让大学生产生挫败感和焦虑情绪。因此,辅导员要加强就业形势政策教育,帮助学生认清当前的就业形势,及时调整自身的就业心理预期,树立正确的就业观念,先就业再择业。
分阶段来看,大学生刚入学成为大一新生,辅导员要了解学生的性格特点、兴趣爱好,为他们做好职业生涯规划,让他们知道自己想干什么;大二阶段,学生已经适应了大学生活,可能会对未来产生迷茫,辅导员要做好他们的引路人,为他们答疑解惑;大三阶段,辅导员要帮助学生制定个性化的生涯规划方案、提供就业指导,让他们专注并敢于实践自己的理想抱负,比如帮助考研学生脚踏实地地开展复习,以及指导学生撰写简历、多参与社会实践活动等等;大四阶段,辅导员要持续跟进学生,做好“有温度、不断线”的指导服务,把关心关爱融入毕业生就业服务全过程,提供及时的心理疏导和咨询服务,提升学生的抗压能力和抗挫意识,让他们为就业做好心理准备。同时,辅导员可以借助线下谈心谈话、一对一沟通等进行面谈,也可借助AI、人工智能等先进数字化工具,通过召开主题班会等形式,传递正能量,帮助学生塑造良好的就业心态。
(三) 技能赋能者:提升大学生求职技能
随着DeepSeek、天宫AI、豆包等人工智能模型的涌现,人们的生活发生了翻天覆地的变化,人工智能可以提高人们的办事效率,让大家切实感受到科技的力量。从就业层面来看,人工智能的核心价值在于能为大学生降低就业信息不对称的负面影响,提升就业求职效率,同时也要提醒学生合理使用这些工具。一方面,辅导员应该学会使用人工智能,从中提取有效信息为大学生求职提供支持,比如引导学生撰写个人生涯规划和个人简历,同时,使用人工智能为学生进行岗位匹配与行业分析、开展模拟面试与技能提升,以便学生提升求职效率,使其更符合当今的就业形势和学生的个性化需求。另一方面,辅导员要引导学生合理使用人工智能,注意筛选信息,警惕过度依赖,同时注意伦理问题与隐私风险。
辅导员作为大学生求职的重要一环,除了从工具层面为学生提升技能,还应该从实际层面着手,从细微处着手,用仁心、关爱、关心为学生求职赋能。第一,当好桥梁纽带作用,辅导员要了解就业形势与就业政策,通过各种方式为大学生做好宣传,让他们结合实际做好就业准备。第二,帮助学生做好职业规划与长期发展,并定期和学生交流反馈,及时落实进度与效果,并适时作出调整。第三,做好大学生就业咨询服务工作,针对大学生求职过程中的就业选择、就业期望等问题,利用毕生所学为他们答疑解惑,尽量给出客观意见和建议。第四,在大学生求职升学过程中,为他们提供笔试面试等指导,让他们了解用人单位的需求,能及时提升岗位所需技能,提升“人无我有,人有我优”的竞争优势。
4. 辅导员在大学生就业工作中角色定位的实现路径
(一) 落实就业优先政策,健全就业促进机制
政府以实施就业优先战略为引领,以强化就业优先政策为抓手,以深化就业体制机制改革为动力,持续促进就业质的有效提升和量的合理增长。[9]第一,完善就业政策法规体系,形成就业合力。教育部门应联合人社、财政等多部门,充分考量当前大学生就业面临的新形势、新问题,出台一系列极具针对性与指导性的政策文件,明确各部门在大学生就业工作中的职责与分工,促进部门间信息共享、协同合作,构建就业机会充分、就业环境公平的和谐局面,共同推动大学生就业工作。第二,加强宣传教育,引导全社会牢固树立正确就业观念。借助各类主流媒体平台、社交网络以及线下活动等多种渠道,鼓励大学生返乡创业、基层就业,通过讲述基层就业大学生的优秀事迹、各行各业劳动模范的奋斗故事,塑造就业创业的良好舆论氛围和包容开放的社会环境,积极的社会就业创业环境能够给大学生增加自信心,让他们在面对就业选择时更有底气,更加积极主动地投身基层岗位,在广阔天地中充分施展才华,实现个人价值。第三,完善辅导员队伍建设规定,加强辅导员队伍建设、培训、考核。从国家层面,应该组织开展省级以上就业指导专项培训,邀请企业人力资源专家、就业政策研究学者等进行授课,提升辅导员的就业指导专业能力。同时,建立健全辅导员考核评价机制,将其在大学生就业工作中的表现与成果纳入绩效考核体系,激励辅导员充分发挥在大学生就业工作中的关键作用,为推动大学生实现高质量、充分就业贡献力量。
(二) 完善就业指导服务体系,搭建多元就业服务平台
高校应该挖掘整合各类就业资源,不断完善就业指导服务体系,打造就业中心牵头,各部门积极配合,形成齐抓共管的工作局面,通过建立学校、学院、辅导员三级就业联动机制,利用现有资源搭建校企合作的多元化的就业服务平台。第一,完善学校就业服务体系,推行全程化、个性化、全方位的就业指导。针对不同年级学生,高校应开展分层就业指导。大一新生入学,应开设职业生涯规划课程,帮助学生挖掘职业兴趣。大二、大三时,举办简历制作、面试技巧培训,让学生掌握求职“硬技能”。大四阶段,提供一对一就业咨询,依学生实际情况定制方案,助力精准就业。第二,拓宽校企合作。除常规校园招聘会外,要积极与企业共建实习基地,主动“访企拓岗”。根据专业需求,安排学生对口实习,积累实践经验,提升竞争力。同时,举办讲座、宣讲会和职业生涯规划大赛,增进学生对企业与行业的认知,增加双向选择机会。第三,搭建智能化就业信息平台,利用信息技术整合资源,实现招聘信息发布、岗位匹配、求职跟踪一体化。依据学生求职意向与专业背景,精准推送岗位,为企业提供便捷筛选渠道,提升人才供需对接效率。第四,强化就业跟踪与反馈机制。学生毕业后,跟踪其就业情况,收集就业满意度、职业发展及企业评价等信息,及时反馈给学校相关部门,据此调整专业设置、课程体系和就业指导内容,让就业服务更贴合市场与学生需求。
(三) 强化就业信息传递,开展个性化就业指导
辅导员要主动学习宣传国家的就业政策,积极参与学校的各种就业培训、心理培训,提高自身专业素养和责任意识,切实为学生传递有效就业信息,开展精准且个性化的就业指导。第一,引导大学生转变就业观念,树立“先就业再择业”的观念。目前就业形势严峻,很多大学生择业时面临眼高手低的问题。因此,辅导员应该从新生入学开始,便通过主题班会、职业生涯规划辅导等多种形式,引导学生正确认识就业市场现状,摒弃不切实际的幻想,明白先积累工作经验的重要性,为就业做好心理铺垫。第二,利用大数据指引就业方向。在教育数字化的大趋势下,大数据在就业领域的作用日益凸显。辅导员要充分利用大数据技术,为学生求职提供便利。一方面,深入分析求职岗位信息,如岗位需求、技能要求、行业前景等,帮助学生精准定位适合自己的岗位;另一方面,对企业信息进行梳理,包括企业规模、发展态势、企业文化等,让学生全面了解意向企业,做出更明智的求职选择。第三,拓宽学生就业平台和渠道。辅导员要充分发挥自身的桥梁纽带作用,积极主动地与各类招聘单位建立广泛联系。不仅要邀请更多优质企业走进校园举办招聘会,还可以组织学生参加校外的大型人才交流会、行业专场招聘会等。第四,为大学生提供个性化服务。大学生个体差异明显,需因材施教。辅导员通过日常交流、谈心谈话,深入了解每个学生的性格特点、专业优势、兴趣爱好以及职业规划,为学生个人特点提供精准求职帮扶,切实提升学生的就业成功率与就业质量。
5. 结束语
综上所述,辅导员在大学生就业工作中发挥着十分重要的作用,其作为政策导航者、心理疏导者和技能赋能者,对大学生实现高质量充分就业具有重要意义。通过落实就业优先政策,健全就业促进机制;完善就业指导服务体系,搭建多元就业服务平台;强化就业信息传递,开展个性化就业指导等实现路径,辅导员能够切实提升大学生的就业竞争力。在未来,随着社会就业形势的不断变化与发展,辅导员需不断提升自身专业素养与综合能力,进一步深化对大学生就业工作的理解与实践,积极创新工作模式与方法,为推动大学生就业工作迈向新台阶贡献更大力量,助力更多大学生在就业之路上实现自身价值,为社会经济发展注入源源不断的活力。