1. 课程概况
《国际结算》课程立足学校应用型办学定位,围绕培养从事贸易业务等工作的数智化应用型人才要求,顺应数字经济发展趋势,结合学生已掌握经济学与国际贸易基础知识,熟悉贸易基本流程的情况,设计了教学目标:系统阐述国际结算的基本概念、起源与发展历程,清晰解释汇款、托收、信用证等主要结算方式的原理、业务流程、当事人权利义务关系。熟悉国际结算所涉及的票据、跨境电商结算、金融科技在国际结算中的应用等新兴领域知识,了解国际结算领域前沿动态。具备准确识别与分析国际结算业务中各类风险的能力,能够运用所学知识制定有效的风险防范措施。熟练掌握各类结算方式下的单据制作与审核技能。通过对复杂国际结算业务案例的研讨,培养严谨的思维方式、敏锐的商业洞察力和良好的职业道德素养。激发学生对国际经贸领域的兴趣,拓宽国际视野,提升跨文化沟通能力,使其具备适应国际商务环境的综合素质。
2. 《国际结算》课程中的“痛点”问题
2.1. 课程内容前沿性不强,不适应新型贸易人才需求
在数字经济快速发展的背景下,国际贸易领域涌现出跨境电商、数字贸易、区块链结算等新业态与新方向,而传统的《国际结算》课程内容仍以信用证、托收、汇付等传统结算方式为主,未能及时融入数字支付、智能合约、跨境电子结算等前沿知识[1]。课程内容更新滞后,导致学生所学知识与行业实际需求脱节,难以适应企业对新型贸易人才的要求。
本研究选取12家外贸企业(含5家跨境电商企业)的国际业务负责人进行访谈,得出目前核心岗位技能需求排序为跨境电子结算操作(提及率100%)、区块链支付风险识别(83%)、多币种智能对账(75%)、跨境支付合规审查(70%)。同时向20位银行国际部高管发放问卷,回收有效问卷18份,结果显示,89%的专家认为“数字货币结算”“跨境电商支付工具应用”应作为课程核心内容。
此外,在新文科建设背景下,学校积极推进贸易经济专业的数智化转型,强调跨学科融合与实践能力培养。然而,当前课程内容仍局限于传统结算理论,缺乏与金融科技、大数据分析、国际贸易法等学科的交叉融合,未能构建系统化的知识体系[2]。课程内容结构松散,缺乏以“数字贸易结算流程”或“跨境支付风险管理”等为核心的主线串联,不利于培养学生的逻辑思维和综合分析能力,难以应对快速变化的行业需求。
2.2. 结算业务技能薄弱,岗位核心胜任力培养欠缺
根据学生反馈及后续课程教师的评价,学生在完成本课程后,对信用证审核、单证缮制、SWIFT报文处理等实务操作仍存在较大困难。部分学生甚至对基本的结算流程理解不清晰,无法独立完成进出口结算模拟操作。
企业调研结果显示,多数毕业生虽然具备一定的国际贸易理论基础,但在实际工作中表现出明显的实践能力不足。例如,面对复杂的跨境支付纠纷时,无法运用所学知识进行风险研判;在涉及多币种结算或数字货币支付时,缺乏相应的操作经验。此外,企业对人才的需求已从单一结算操作向综合能力转变,如要求员工具备跨境支付合规审查、反洗钱风险识别、智能结算工具应用等能力,而现有课程尚未有效覆盖这些核心岗位技能,导致学生就业竞争力不足[3]。
2.3. 学生学习内驱力不足,获得感不强
学情调研表明,本专业学生普遍以就业和学历提升为主要学习动机,但由于课程内容与行业需求脱节、教学方法单一,学生的学习兴趣和主动性较低。在传统“教师讲授 + 学生听讲”的教学模式下,学生长期处于被动接受状态,课堂参与度低,缺乏深度思考和实践机会。
此外,现有的考核方式过于侧重理论记忆,未能有效检验学生的实际操作能力和问题解决能力。学生即使通过考试,也难以感受到自身能力的实质性提升,学习获得感较弱。部分学生反映,课程案例陈旧,缺乏真实的跨境结算场景模拟,导致理论与实践脱节,进一步削弱了学习动力。
3. 《国际结算》教学创新思路与举措
本课程坚持以学生为中心,针对教学痛点问题,结合数智时代新要求,重构教学内容,创新教学模式、改革教学评价,助力高素质新型贸易人才培养。
3.1. 立足专业,重构内容
本课程以应用能力培养为目标,以强化“实际、实用、实践”为思路,从毕业要求入手逆向整体重构课程内容。紧密追踪国际商会新规,及时更新信用证细则;引入跨境电商、数字货币结算内容,剖析亚马逊、速卖通收款及区块链在跨境支付应用[4],构建“国际结算认知、国际结算票据、国际结算方式、贸易融资”四大模块,解决教学内容体系性不强,前沿性和创新性不足的问题。
3.2. 构建基于任务驱动的“一案四环”课堂教学模式
基于任务驱动的“一案四环”课堂教学模式,以“四环”展开具体的课堂教学[5]。学生在具体的学习情境中带着真实的情境进行课堂自主探究、合作探究与深度学习,主要以线上自学、情境导学、探究共学、拓展延学四环节具体展开。
1) 线上自学
根据任务单和教学内容,将要学习的内容、学习的重点及难点告知学生,学生在课前对将要学习的知识进行预习,并对遇到的问题进行汇总,使学生带着问题进行学习,这样能在提高学习主动性和积极性的同时,锻炼其自主学习能力。
2) 情境导学
教师先导入真实的情境任务,引发学生进行自主探究;随后学生尝试解决问题,并进行交流互动,展示学习成果;最后教师引导学生将具体的情境任务细化为具体的问题或知识点,开启下一阶段的学习。
3) 探究共学
教师设计挑战性的学习任务,引导学生开展小组合作探究,其后学生要以小组为单位进行交流探究,并进行组内互评与组间展评,教师进行巡堂答疑解惑,最后教师对学生的任务完成情况进行剖析点评。
4) 拓展延学
学生回顾反思课堂学习过程,自查学习目标的达成情况、学习活动的参与情况,同时教师也要引导学生利用各种方式对所学内容进行梳理,促进学生对知识的新旧联结,梳理回顾课程核心知识,总结重要的思想方法,巩固课堂教学成果。
3.3. 强化实践导向内容
广泛收集来自外贸企业、银行国际业务部的一手案例,建立丰富案例库。按结算方式分类,如信用证案例聚焦“软条款”识别与应对、开证行拒付纠纷处理[6];托收案例围绕进口商拒付托收款项的原因探寻与出口商补救措施;汇款案例分析汇款路线错误、汇错款项追回等实际问题。课堂上引导学生扮演案例角色,从当事人角度分析问题、提出解决方案,强化理论联系实际能力。设计系列模拟国际结算项目,模拟进出口结算流程,项目实施中,要求学生制作业务文档,并模拟银行审单、进出口商交单收汇等操作,亲身体验结算流程复杂性与严谨性。
3.4. 构建多元化、多维度的综合考评体系
构建多元化、多维度的综合考评体系,专门设置章节详细介绍其构成、评分标准和实施细则。该体系由以下几个部分组成:
1) 过程性考核(60%)
线上自学情况(10%):根据学生线上预习的完成度、问题提出的质量进行评分,评分标准为完成所有预习任务得6分,提出有价值问题每个加1分,最高10分。
课堂参与表现(15%):包括在情境导学、探究共学环节的发言、讨论、展示等情况,根据参与的积极性和贡献度进行评分,分为优秀(12~15分)、良好(9~11分)、一般(6~8分)、较差(0~5分)四个等级。
实践操作任务(25%):针对模拟国际结算项目中的单据制作、流程操作等进行评分,依据准确性、规范性、完整性等指标,每个项目满分5分,共5个项目累计得分。
小组合作表现(10%):根据小组在探究共学环节的合作效果、任务完成情况等进行评分,由教师和组内成员共同评定,各占5分。
2) 终结性考核(40%)
采用案例分析与实操结合的方式,给出具体的国际结算案例,要求学生完成相关单据制作、风险分析及解决方案制定等任务,根据任务完成的质量进行评分。
4. 改革实施过程中遇到的问题与解决策略
4.1. 改革实施过程中遇到的问题
案例库更新速度跟不上行业发展:数字经济下国际结算行业变化迅速,新的案例不断涌现,现有案例库的更新难以实时跟进。
学生线上自学效果参差不齐:部分学生自主学习能力较弱,线上自学时存在敷衍了事的情况,影响后续课堂学习效果。
实践教学资源不足:模拟国际结算项目所需的软件、数据等资源有限,难以满足大规模学生的实践需求。
4.2. 解决策略
建立案例库动态更新机制:与更多外贸企业、银行建立合作关系,定期收集最新案例;鼓励教师参与行业培训和实践,及时获取行业动态并转化为教学案例。
加强线上自学监督与引导:设置线上自学打卡、提问奖励等机制,提高学生的参与度;教师定期查看学生的自学情况,对学习困难的学生进行针对性辅导。
拓展实践教学资源渠道:积极申请教学经费,购置先进的模拟软件;与企业合作共建实践教学基地,共享企业的资源和数据。
5. 《国际结算》教学改革成效与推广
5.1. 实践操作能力显著增强,岗位胜任力提升
学生在经过多次复杂国际贸易场景模拟训练后,对各类结算单据的制作准确率从原来的34% 提升至87%,银行审单环节发现的不符点数量明显减少,且能迅速依据所学知识进行修改,熟练掌握了从合同签订到款项收付的全流程操作技巧。学生能力逐渐提升,多次获得POCIB大赛团体奖项和个人奖项。通过内容重组,学生分析贸易结算问题的视角更为全面,综合能力得到较大幅度提升。
校外实习基地反馈,实习学生上手快、适应期短,能够在短时间内协助企业处理实际国际结算业务中的难题,如识别信用证“软条款”、优化汇款路径等,与未接受创新教学的学生相比,解决实际问题的能力较好。
对156名毕业生进行能力评估,对比改革前后的岗位技能表现,数据显示,课程内容改革后,毕业生在数字结算技能维度的提升尤为显著,其中风险识别准确率接近行业从业者水平(85%),印证了课程内容与岗位需求的匹配度显著提高。
5.2. 教师教科研能力稳步提升
教师教学能力提升,教师教研教改成效显著。教师参与全国教学设计创新大赛获优胜奖;参与省级教学创新大赛获二等奖;参与省级教改项目1项,省级教学成果奖二等奖一项,并荣获双优教师、师德标兵等称号。
5.3. 推广
本课程立足于新文科建设要求,从课程内容、教学资源、教学模式、考评体系等方面全方位进行改革,成效显著。但课程仍需进一步深化课程建设与企业需求的契合度,科研反哺教学的广度和深度还有待进一步强化。
后续将进一步深化跨学科交流、校企合作,推进科研成果转化为教学内容。教师进一步丰富扎实的国际结算专业知识和丰富的实践经验,能够熟练运用任务驱动教学法和相关教学技术。丰富教学资源,包括案例库、模拟软件、实践教学基地等,以保障教学活动的顺利开展。编写符合人才培养与行业需求的高水平教材。适应人工智能背景下教育环境新形势,优化教学模式,提升智慧教学水平。