1. 引言
在转型升级的大环境下，企业对复合型创新型人才需求增加，叠加用人要求提升、供求比例失衡等因素，毕业生就业形势严峻[1]。以伊犁师范大学为例，校园招聘会是工科学生首次就业的“主战场”，春季招聘会作为校招最后机会，竞争尤为激烈。近2年调研显示，部分工科学生笔试表现良好，但面试环节失利，学业优秀者错失offer的现象频发。与企业HR及毕业生访谈发现，简历不合格、缺乏面试技巧是核心原因。
需明确的是，本研究聚焦地方性师范类院校工科专业，研究结论的普适性主要限于此类院校，对“双一流”高校、行业特色工科院校的参考需结合其办学定位调整。相较于“双一流”高校工科专业，我校工科学生在企业资源对接、实践经历积累上存在差距，就业竞争力提升更依赖针对性的简历与面试指导；而与同类地方性院校相比，我校地处新疆，需额外关注区域就业市场对人才的特殊需求(如双语能力、本地企业适配度)。
本文通过混合研究方法剖析问题，旨在为同类院校提供可落地的就业指导方案，解决工科毕业生就业“最后一公里”难题。
2. 问题与分析
2.1. 对简历和面试的重要性认识不足
递交简历和参与面试是求职关键环节[2]。我校专升本考试面试中，200余名全疆毕业生仅5%带简历，自我介绍普遍仅含姓名、学校、专业三要素，学生对简历与面试的忽视程度显著。从职业成熟度理论来看，此问题源于学生“职业认知成熟度”不足：职业成熟度包含职业认知、职业态度等维度，我校工科学生入学后与社会接触少，对就业市场变化感知弱，仍停留在“学习好即能就业”的单一认知中，未形成“求职技能是就业核心竞争力”的成熟认知。成因方面，一是学校重学业轻求职教育，职业生涯规划与就业培训课程质量不高，相关教师仅30%有企业HR或就业指导实战经验；二是辅导员、班主任对就业过程关注度低，仅45%的班级会定期开展就业技巧培训，多聚焦就业结果统计；三是学生就业意识淡薄，问卷调查显示，62%的大三学生未系统学习过简历制作或面试技巧，35%的学生认为“毕业前3个月准备求职即可”。
2.2. 简历制作不规范
工科学生简历存在内容冗余、重点模糊、框架缺失等问题[3] [4]，68%的学生简历堆叠课程名称、日常作业等无关信息，未突出实践、科研经历；32%的简历与应聘岗位不匹配(如应聘研发岗却未写项目研发经历)；25%的简历页数超3页，18%的简历过度修饰(如彩色图案、复杂边框)。同时，75%的学生简历包含身份证号、家庭详细住址等隐私信息，隐私暴露风险高。
学校指导缺失是主因：仅15%的工科学生参与过简历专项培训，现有指导多依赖网课(占比60%)或简历比赛(占比25%)，缺乏个性化修改指导；学生层面，83%的学生未主动学习简历制作规范，55%的学生认为“简历内容全即好”，自我保护意识与就业知识储备不足。
2.3. 一份简历“多投”的现象普遍存在
问卷调查显示，82%的工科学生用同一份简历投递企业、事业单位、研究生面试，因内容不匹配被刷的比例达58%。
从信息不对称理论分析，学生与用人单位间存在“需求信息差”：学生不了解不同单位的简历关注点(企业重项目实践，事业单位重获奖与资格证书，研究生面试重科研潜力)，主观认为存在“万能简历”，导致投递缺乏针对性。此外，45%的学生表示“没时间针对不同单位改简历”，30%的学生“不清楚不同单位的筛选标准”，进一步加剧该现象。
2.4. 缺少邮件投递礼仪
简历投递不规范集中在邮箱与邮件正文：55%的学生使用QQ邮箱且昵称不专业(如“快乐肥宅”“打工人1号”)；80%的学生邮件正文无文字表述，仅附件发送简历，错失印象分。
深层原因是学生对“细节决定求职成败”的认知不足，问卷调查显示，72%的学生认为“邮件只是简历载体，内容不重要”，仅18%的学生了解专业邮箱命名规范(如“姓名–应聘岗位–学校”)，学校未系统教授邮件投递礼仪，导致学生忽视该环节。
2.5. 面试准备不足
毕业生面试准备存在三方面问题：一是对企业认知不足[5]-[7]，78%的学生面试前未查询应聘企业的主营业务、发展方向，被问及时只能含糊回答；二是自我介绍单薄，65%的学生自我介绍仅复述简历内容，未突出个人优势；三是准备缺乏针对性，60%的学生用同一套模板应对不同类型单位，未根据企业、事业单位、研究生面试的差异调整策略。
核心成因是“面试等同于签约”的错误认知，42%的辅导员与38%的专业教师认为“学生通过笔试即离录用不远”，对面试指导重视不足；学校层面，仅10%的工科专业开设面试专项课程，5%的二级学院组织过模拟面试，教育投入严重不足。
2.6. 缺少一个好故事
面试中，85%的学生结尾总结拖沓，35%的学生采用背诵式表态(如“我会努力工作，请给我机会”)，引发面试官反感，无法通过“个人故事”展现适配性。
此问题源于工科学生沟通与文字凝练能力薄弱：班会、课堂互动中，40%的学生表达逻辑混乱；63%的学生无法用简洁语言讲述项目经历(如“参与过单片机项目”却未说明角色、成果)。问卷调查显示，仅22%的学生接受过表达技巧培训，语言表达能力成为面试短板。
3. 对策
3.1. 提高师生的危机意识
从“认知–实践–反馈”三环节构建危机意识培养体系。
1) 认知引导：每学期邀请2~3名企业校友(覆盖电子、计算机等行业)开展线下讲座，分享新疆企业用人需求(如新能源企业需掌握PLC编程、本地制造企业需熟悉双语沟通)，结合近3年我校工科毕业生就业率(年均82%)与新疆“双一流”高校工科就业率(年均95%)的对比数据，扭转学生“轻松就业”的认知；
2) 实践强化：要求专业教师每2年至少有1个月企业实践经历(由学院报销差旅)，并将实践案例融入课堂教学；组织大三学生参与“暑期企业实习计划”，80%的学生需完成至少4周的企业实习，提交实习报告与岗位需求分析；
3) 反馈跟踪：辅导员每学期向学生推送新疆就业市场报告(含行业需求、薪资水平)，通过“一对一谈话”了解学生危机意识变化，对认知仍薄弱的学生开展针对性辅导。
3.2. 发挥教师、班主任、辅导员的协同作用
建立“三级协同指导机制”，明确各方职责与联动流程。
1) 专业教师层面：将就业教育融入“课前五分钟”与课程思政，如电子技术课程中，教师结合“电路板设计项目”讲解“项目经历如何写进简历”；每学期提交1份“课程就业融入案例”，由学院审核评分，纳入教师绩效考核；
2) 班主任层面：以“半年”为周期开展指导，每学期组织2次就业主题班会(分别聚焦简历、面试)，根据学生就业意愿(企业/事业单位/考研)分类建立指导档案，记录学生简历修改、模拟面试表现，半年末提交指导效果报告(如“某学生简历重点从课程调整为项目经历，匹配度提升40%”)；
3) 辅导员层面：以“一年”为周期统筹，每年12月分析年级各专业学生就业能力短板(如计算机专业学生“项目经历不足”、电子专业学生“面试表达弱”)，次年3月制定就业指导计划；每月组织1次“师生协同会议”，汇总教师、班主任的指导问题，对接企业资源(如邀请HR参与模拟面试)，形成“发现问题–解决问题–效果评估”的闭环。
3.3. 做细就业相关活动
围绕“简历–投递–面试”全流程，设计分层、全覆盖的指导活动。
1) 简历指导全员覆盖：从大二年级开始，采用“线上+线下”模式：线上推送“简历制作规范”慕课(要求学生完成3个模块学习，通过率纳入素拓分)；线下开展“简历工作坊”，每个班级配备1名有HR经验的指导教师，学生每学期提交2份简历作业(基础版、针对性版)，教师逐份修改并标注问题(如“此处需补充项目成果数据”)，作业成绩作为评奖评优的20%参考依据；
2) 差异化简历准备：根据学生就业意愿，指导学生制作“企业版”“事业单位版”“考研版”3类简历模板：企业版突出项目实践(如“参与XX设备调试，降低故障率15%”)、事业单位版突出获奖与志愿服务、考研版突出科研经历(如“参与XX课题，协助撰写实验报告”)，由班主任联合专业教师审核，确保重点突出；
3) 邮件投递礼仪培训：开展“专业邮箱申请与邮件撰写”专项课，指导学生注册网易、新浪等专业邮箱，邮箱名统一为“姓名–专业–应聘方向”(如“张三–电子工程–硬件研发”)；教授邮件正文模板(含问候语、自我简介、附件说明、感谢语)，要求学生提交1份模拟投递邮件作业，教师批改合格后方可参与企业投递；
4) 面试培训分层推进：大二年级开展“面试礼仪基础课”(含着装、肢体语言)；大三年级开展“分类型模拟面试”(企业组由HR主持，事业单位组由退休公职人员主持，考研组由专业教师主持)，每学期至少2次；建立“面试表现评分表”(含语言表达、逻辑思维、岗位匹配度等5项指标，满分100分)，每次模拟后由评委现场打分并反馈改进建议；
5) “个人故事”打磨：组织“故事分享会”，指导学生从“职业稳定性”(如“愿留新疆发展，适配本地企业长期需求”)、“岗位匹配度”(如“曾参与XX传感器项目，符合贵司研发岗需求”)等角度挖掘个人经历，形成3分钟内的故事脚本；辅导员与班主任逐一审阅，帮助凝练语言(如将“做过单片机项目”优化为“主导单片机控制系统开发，实现数据采集精度提升10%”)；
6) 竞赛常态化开展：将简历比赛、演讲比赛与就业需求结合，比赛主题聚焦“企业真实岗位投递”(如“为XX公司硬件工程师岗制作简历”)，评委邀请企业HR与专业教师，获奖作品作为“优秀简历模板”供学生参考；每学期开展1次竞赛，参与率纳入班级考核，激发学生参与积极性。
3.4. 提升学生的交流与沟通能力
构建“多场景表达训练体系”。
1) 课堂互动强化：要求专业课程每节课设置“小组展示”环节(如项目方案汇报)，教师从表达逻辑、语言简洁度等方面评分，占课程成绩15%；
2) 班会与团课专项训练：班主任每月组织1次“主题演讲”(如“我的职业规划”)，学生轮流发言，其他同学与教师共同点评；团课开展“模拟面试问答”，随机抽取面试问题(如“你最大的职业优势是什么”)，学生现场作答并接受指导；
3) 个性化辅导：对国语表达薄弱的学生(占比约15%)，辅导员制定“国语表达提升计划”，要求每日练习10分钟国语朗读(材料为企业面试常见问题)，每周提交1份录音，教师针对性纠正发音与语法；对表达能力较强的学生，指导其通过“引用行业术语”“结合数据案例”提升表达深度(如用“根据《新疆电子信息产业发展报告》，本地芯片人才缺口达XX人，我愿深耕该领域”增强说服力)。
4. 实践效果
选取我校电气、电子、计算机、物联网专业23名学生作为实验组，另选同专业25名未参与干预的学生作为对照组，开展为期1年的准实验研究，通过“前后测对比”“实验组与对照组对比”评估效果，核心量化指标如下表1所示。
Table 1. Core quantitative indicators
表1. 核心量化指标
指标 |
实验组(干预前) |
实验组(干预后) |
对照组(同期) |
简历质量平均分(满分100分) |
38.2 |
75.6 |
50.5 |
简历隐私信息包含率 |
75% |
13% |
68% |
专业邮箱使用率 |
22% |
96% |
25% |
模拟面试通过率(60分合格) |
21.7% |
73.9% |
30.2% |
面试故事完整度(能讲清经历、成果、适配性) |
17.4% |
87.0% |
24.0% |
从结果可见，实验组在简历规范性、投递礼仪、面试表现上均显著提升：所有学生简历页数控制在2页内，87%的学生能根据目标单位调整简历内容；模拟面试中，学生自我介绍时长均控制在5分钟内，78%的学生能结合个人故事展现岗位适配性；国语薄弱学生的表达流畅度评分从45分提升至68分，学习热情显著提高。此外，65%的实验组学生提前明确学业规划(如“为应聘嵌入式开发岗，计划学习STM32编程”)，并主动参与相关技能培训，就业竞争力全面增强。
5. 总结与展望
5.1. 总结
本文以地方性师范类院校伊犁师范大学工科专业为研究对象，通过混合研究方法剖析简历制作与面试环节的六大问题，结合“职业成熟度”“信息不对称”理论深挖成因，提出“危机意识培养–多方协同–全流程指导–沟通能力提升”的对策体系。
实践表明，该对策能有效提升学生求职能力，但研究存在局限性：一是研究对象仅覆盖我校工科专业，未涉及其他地方性师范院校，结论推广需结合院校实际调整；二是干预周期为1年，未跟踪毕业生入职后的职业发展情况，无法验证“求职能力”向“职业胜任力”的转化效果。
未来需进一步扩大样本范围，完善长效评估机制，增强研究的普适性与深度。
5.2. 未来展望
1) 拓展研究范围与对比分析：后续将联合新疆3~5所地方性师范院校开展联合研究，收集不同院校工科学生的求职数据，对比分析各校在简历指导、面试培训上的差异，提炼共性问题与个性化解决方案，形成“新疆地方性师范院校工科就业指导指南”；
2) 探索数字化就业指导策略：结合AI简历初筛、视频面试等新场景，开发“AI简历评分工具”(基于企业岗位需求自动识别简历匹配度)、“视频面试模拟系统”(含表情识别、语言逻辑分析功能)，帮助学生适应数字化求职模式；同时开展“线上简历优化”“视频面试礼仪”专项培训，填补数字化指导空白；
3) 建立长效评估与企业联动机制：跟踪实验组学生毕业后1~2年的职业发展情况(如岗位适配度、晋升速度)，反向优化简历与面试指导内容；联合本地10~15家企业共建“就业指导师资库”，邀请企业HR参与课程设计(如编写“企业真实岗位简历模板”)、担任模拟面试评委，确保指导内容与企业需求无缝衔接，实现“求职能力”向“职业胜任力”的有效转化。