1. 研究背景与问题提出
1.1. 农业品牌化机遇
乡村振兴战略将农产品品牌建设作为产业兴旺的核心抓手,2023年中央一号文件明确提出“打造农业品牌精品,培育乡村新产业新业态”。响水大米作为东北特色农产品,其产地黑龙江省宁安市响水流域拥有独特的火山熔岩台地土壤,历经千年种植历史,富含硒、锌等矿物质,获国家地理标志保护与有机认证,具备天然的高端化基因[1]。然而,在消费升级浪潮中(2024年中国高端大米市场规模年增15%),其品牌认知度与市场份额增长滞后,亟需通过系统化推广突破“优质不优价”困境。
1.2. 品质优势与短板错位
火山岩台地种植的大米垩白度低于5%,胶稠度超过80毫米,远超国家标准。然而,消费者对“石板地种植”的技术优势认知不足,61.79%的受访者难以区分响水大米与普通东北大米的差异[2]。
通过CRITIC权重法分析,响水大米的市场权重(11.66%)在竞品中位居首位,但其全国知名度仅为23%,低于五常大米(38%)。与此同时,新锐品牌如“十月稻田”借助抖音直播实现了年销量增长47%,凸显了传统营销模式的滞后性(见表1)。
Table 1. Results of weighting calculation
表1. 权重计算结果
|
指标变异性 |
指标冲突性 |
信息量 |
权重(%) |
响水大米 |
0.4990 |
11.7320 |
5.8530 |
11.6600 |
五常大米 |
0.4090 |
12.9570 |
5.3040 |
10.5670 |
舒兰大米 |
0.4460 |
11.1600 |
4.9800 |
9.9200 |
盘锦大米 |
0.4230 |
10.5140 |
4.4470 |
8.8590 |
米泉大米 |
0.3780 |
9.6700 |
3.6510 |
7.2720 |
小站稻 |
0.2880 |
9.4910 |
2.7300 |
5.4380 |
珍珠米 |
0.4790 |
10.8990 |
5.2250 |
10.4090 |
增城丝苗米 |
0.3020 |
9.3270 |
2.8120 |
5.6020 |
万年贡米 |
0.2730 |
8.8020 |
2.4000 |
4.7810 |
荆楚大地大米 |
0.2880 |
8.9780 |
2.5820 |
5.1440 |
五丰华润大米 |
0.3590 |
9.4070 |
3.3760 |
6.7250 |
鄱阳湖大米 |
0.3140 |
8.1670 |
2.5680 |
5.1160 |
国宝桥米 |
0.3270 |
8.6080 |
2.8110 |
5.6000 |
西双盛大米 |
0.1970 |
7.4060 |
1.4590 |
2.9060 |
线上线下价格体系混乱,5公斤装产品线上价格较线下低15%~20%,导致经销商窜货率达18%,渠道冲突进一步加剧。
2. 研究方法与数据采集
2.1. 数据定量与定性研究
定量研究:
基于KANO模型设计了一份包含40个题项的问卷,旨在覆盖消费者的基本信息、购买行为、品牌认知等维度。问卷采用Likert五级量表,捕捉消费者对产品或服务的感知和态度。设计过程中注重题目的表述清晰与逻辑,确保受访者准确理解并真实反馈(见图1)。
Figure 1. Questionnaire collection methods
图1. 问卷搜集方式
定性研究:
为了深入了解消费者的真实想法和需求,我们对20名消费者进行了深度访谈,其中包括对价格极为敏感的消费者和对品质有着坚定信仰的消费者。此外,我们还访谈了5名经销商和3名行业专家,以获取不同角度的见解。
2.2. 数据分析技术
本研究基于结构方程模型(SEM),以品牌认知(了解程度、形象评分、文化认同)、购买行为(频率、包装偏好、溢价意愿)、品牌忠诚度(推荐率、复购率、社交关注)、感知质量(口感、产地信任、技术认可)及价格敏感度(涨价容忍、预算分配、促销敏感)为核心维度,构建可量化指标体系。
量表的Cronbach’s Alpha系数为0.774,各维度的校正项总计相关性(CITC)值均大于0.4,表明量表具有良好的内部一致性。
KMO值为0.918,Bartlett球形检验的p值小于0.001,表明数据适合进行因子分析。通过主成分分析法提取出5个公因子,累计方差贡献率达到68.3%。这5个公因子分别为:品质感知(α = 0.82)、品牌认知(α = 0.79)、价格敏感度(α = 0.75)、渠道偏好(α = 0.71)以及文化认同(α = 0.68) (见表2)。
Table 2. KMO test and Bartlett test
表2. KMO检验和Bartlett的检验
KMO值 |
0.918 |
Bartlett球形度检验 |
近似卡方 |
4853.3290 |
df |
325 |
P |
0.000*** |
注:***、**、*分别代表1%、5%、10%的显著性水平。
构建了“品牌认知→感知质量→购买行为→品牌忠诚”的二阶潜变量模型。研究结果表明,品牌认知(β = 0.32, p < 0.01)通过感知质量(β = 0.45, p < 0.001)正向影响购买行为(β = 0.28, p < 0.05)。此外,文化营销深度(β = 0.156, p = 0.008)对支付意愿具有显著的直接效应(见表3)。
Table 3. Measurement model variable correspondence table
表3. 测量模型变量对应表
潜在变量 |
显变量(观测指标) |
品牌认知 |
了解程度、形象评分、文化认同 |
购买行为 |
购买频率、包装偏好、支付溢价 |
忠诚度 |
推荐意愿、复购率、社交媒体关注 |
感知质量 |
口感评分、产地信任、种植认可 |
价格敏感 |
价格上涨容忍度、预算分配 |
路径1:{因子1->因子5};
路径2:{因子4->因子5};
路径3:{因子2->因子5};
路径4:{因子5->因子3};
路径5:{因子1->因子3}。
参数:
因子1:{4.您是否了解响水庄园品牌?_最近点数值填补,独特的品牌形象,品牌故事与文化(如历史传承、地域特色等)};
因子2:{1.您每年大概购买多少次大米?_最近点数值填补,包装设计_最近点数值填补,12.当大米价格上涨时,您的购买行为会如何变化?_最近点数值填补_缩尾处理};
因子3:{1.您是否会将响水庄园大米推荐给朋友或家人?_最近点数值填补,5.您是否经常购买同一品牌的大米?,3.您是否关注响水庄园大米的社交媒体账号?};
因子4:{口感_最近点数值填补,产地优势(如生态环境、土壤质量等)_最近点数值填补,种植技术(如有机种植、绿色认证等)_最近点数值填补};
因子5:{11.您是否愿意为高品质大米支付更高的价格?_最近点数值填补_缩尾处理,10.您每月用于购买大米的预算大概是多少?_最近点数值填补_缩尾处理,促销活动(如打折、赠品等)_最近点数值填补}。
逻辑回归分析显示,营销渠道有限(OR = 0.36, p = 0.003)和产量限制(OR = 0.70, p = 0.042)是推荐意愿的主要负向影响因素。
模型公式设定:
:品牌认知潜在变量;
:显变量(如了解程度、形象评分);
:测量误差。
3. 市场现状与关键矛盾
3.1. 消费者行为特征
43.27%的消费者年均购买大米3次,主要集中在促销季(61.2%的消费者选择“双11”“618”购物节采购),家庭聚餐(58%)和礼品馈赠(35%)是主要消费场景(见图2)。
Figure 2. Frequency of purchase by consumers
图2. 消费者的购买频率
65.2%的消费者偏好5 kg以上的大包装,认为其“性价比更高”;63.35%的消费者月均大米预算低于200元,但78.2%的消费者愿意为有机认证支付10%~20%的溢价,这表明“品质优先”的消费升级趋势明显。
口感(39.71%的消费者将其列为首选) > 价格(28.33%) > 产地(20.98%) > 品牌(11.6%),这表明产品力仍是消费者选择的基础,但品牌价值亟待提升。
3.2. 品牌认知困境
在东北区域市场的认知度达到68%,但在全国市场的认知度仅为23%,其中“东北大米”成为主要联想词,提及率高达57%,显示出品牌差异化不足的问题[3]。
新锐品牌正通过“短视频种草 + 直播转化”的模式快速崛起,例如“柴火大院”在抖音渠道的转化率高达27%。相比之下,响水大米的线上投入占比仅为12%,错失了吸引年轻客群的机会[4]。
3.3. 渠道冲突
线上专供的3 kg装价格较线下同规格低18%,导致线下经销商毛利率下降至15% (行业平均为25%),窜货投诉率同比上升35% [5]。
4. 品牌推广策略
4.1. 产品策略
研究显示礼品场景占响水大米消费场景的35%,且78.2%的消费者愿意为有机认证支付10%~20%溢价;同时,全国知名度仅23%但东北区域认知度达68%,需通过文化IP提升全国品牌调性,可推出“千年贡米”故宫文创礼盒。
决策树分析划分出“品质信仰型”客群(占比43.27%),该客群对健康属性敏感度高;且消费者对“产地信任”“种植技术认可度”的感知质量维度评分较高(α = 0.82),母婴群体对“科学辅食”需求明确,借此可推出“胚芽米 + DHA强化”母婴组合装产品。
4.2. 数字化营销
核心账号(抖音/视频号):每周定期发布两则“种植溯源”主题内容(例如火山岩台地春耕直播、有机认证过程揭秘),以及一则“创意吃法”视频(例如“大米甜品挑战赛”),以此方式传递“响水大米 = 健康生活方式”的品牌理念[6]。
衍生账号(小红书/B站):与知名美食博主合作推出“一人食料理”系列,重点强调“软糯口感 + 低GI值”的产品卖点,目标单条笔记曝光量超过50万[7]。
运用京东DMP系统精准定位“高端食品消费者”“母婴用户”“地域美食爱好者”,进行信息流广告投放,设定CPA成本低于25元,ROI超过1:3 [8]。
基金项目
上海工程技术大学大学生创新创业训练计划项目资助,响水稻韵——智启南方数字营销新篇章,项目编号:cs2503019。