1. 引言
近年来，国家对高校学生身心健康与职业教育质量的重视不断加强，相关政策与高等教育改革导向强调以学生为本、注重德育与心理素质的培养[1] [2]。金华职业技术大学(金职大)智能制造学院的电气自动化技术专业，作为职业本科教育体系中的一个重要组成部分，具有其独特的教育特点。作为该专业某班级的班主任，笔者指导学生撰写本科和专科毕业论文100余篇，同时负责讲授大学物理、普通物理、智能传感器测试技术等课程，亲历了学生在学业和生活中的成长与面临的挑战。所指导班级的学生在研究生入学考试中成功上岸的比例接近30%，参加大学英语四六级考试的学生通过率超过80%，这反映出学生在学术领域具有良好的表现。然而，在心理层面，学生可能也遭遇了不同程度的压力和问题。因此，如何准确识别这些心理问题并提供有效的支持与帮助，已成为当前学生管理工作中一个亟需解决的关键问题。
2. 国内外大学生心理健康筛查与精准识别的研究进展
随着大学生心理健康问题的日益突出，国内外的相关研究在心理健康筛查与干预方面取得了显著进展。近年来，传统的心理健康筛查方法(如SCL-90、PHQ-9、GAD-7等量表)广泛应用于大学生群体，并在一定程度上验证了其信效度[3]-[6]。然而，单一量表的使用仍存在一定局限性，尤其在识别复杂心理问题时，容易出现漏检或误诊的情况。因此，学者们逐步引入多模态数据融合的方法，通过结合学业成绩、行为数据和情感表达等多维度数据来提高筛查的准确性[7] [8]。刘平元和文鸿莹等指出，大学生心理健康精准识别的现状仍面临一定的挑战，尤其是在数据收集与分析技术的应用方面存在较大的提升空间[9] [10]。周炫余等提出的基于多模态数据融合的心理健康评估模型，便为提高心理问题的精准识别提供了新的思路[11]。
此外，分层干预(Stepped-Care Intervention)模型已成为大学生心理健康干预的重要方法。该模型依据学生心理问题的严重程度，将干预措施分为不同层次，从普及性心理教育到个体化心理辅导，直至专业的临床治疗。这种方式不仅能合理分配资源，还能有效避免过度干预[12] [13]。国内一些高校也已尝试将此模型应用于心理健康管理，通过评估学生的心理风险级别，实施分层次、有针对性的干预措施[14]。
本研究采用生态系统理论作为分析框架，强调从学生个体、家庭、校园环境等多维度出发，综合分析学生的心理健康状况。生态系统理论为本研究提供了多层次的视角，使得心理健康管理不仅局限于学生个体，还能考虑到外部环境对其心理健康的影响。此外，本研究结合精准识别与分层干预的理念，提出了基于数据驱动的心理健康管理模型，旨在通过多源数据的动态监测，精准识别心理问题并进行分层干预，确保干预措施的有效性与及时性。
3. 大学生心理问题精准识别帮扶工作的重要性
3.1. 落实高校学生身心健康教育目标的需要
目前，国家明确指出青年工作的重要性，强调对青年全面发展的关注。作为青年群体的关键组成部分，大学生的心理健康状况直接关联其是否能成为具备理想、勇于担当、能承受困难、愿意奋斗的新时代优秀青年[15]。精确识别并关注大学生心理问题，是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的具体实践。因此，精确识别并关注大学生心理问题，不仅有助于学生个体发展，也契合高等教育改革对学生综合素质培养的要求。
3.2. “立德树人”与“以人为本”教育理念之体现
“立德树人”乃教育之核心任务，“以人为本”则要求关注学生个体差异及需求。大学生在成长过程中可能遭遇学业压力、人际关系挑战、职业规划困惑等心理困扰。通过精确识别并援助，能够及时发现学生的心理问题，并采取针对性措施，促进学生心理健康，实现“立德树人”与“以人为本”的教育目标。
3.3. 职业本科教育发展之需求
职业本科教育注重学生实践技能与职业素养的培育，学生在学习及实践活动中可能面临较大压力。例如，在实践型专业领域，不规律的作息时间与实践活动中产生的压力对心理负担的影响，需要借助多源数据的长期监测来提升其识别能力。精确识别并援助大学生心理问题，有助于提升学生心理素质与应对能力，更好地适应职业本科教育要求，促进职业本科教育的健康持续发展。
4. 当前大学生心理问题精准识别帮扶工作存在的问题或薄弱环节
4.1. 校园文化建设维度
校园文化对学生心理健康产生深远影响。当前，部分校园文化建设未能充分顾及学生心理需求。金职大智能制造学院虽提供丰富专业课程与实践机会，但在文化活动规划上，可能过度强调技能培养，而忽略心理健康教育的整合。例如，文化活动鲜少涉及心理调适、压力释放等议题，未能充分满足学生心理层面的需求。此外，校园文化氛围的营造不够浓厚，缺乏积极向上、和谐包容的文化环境。学生在紧张的学习与生活压力下，缺少一个可以放松身心、交流情感的文化空间，这在一定程度上对学生的心理健康产生了负面影响。
4.2. 日常管理维度
在日常的教育管理实践中，对学生心理问题的全面与深入关注存在不足。尽管班主任和辅导员承担着学生管理的职责，但由于工作量繁重，他们难以对每位学生的心理状态进行详尽的了解。此外，由于班主任/辅导员的工作负担沉重且缺乏系统化的数据支持，难以对每位学生的心理状态进行持续地监测和深入地了解；同时，信息传递与预警机制的缺失，导致潜在风险无法及时被纳入专业评估流程。例如，金职大电气自动化技术班级学生众多，课程安排紧凑，班主任难以抽出足够时间与每位学生深入沟通，导致一些潜在心理问题难以被及时发现。同时，日常管理中的信息传递机制不够顺畅。学生心理问题的发现与反馈机制尚不完善，班级干部与宿舍成员虽能在一定程度上了解学生状况，但因缺乏专业培训与有效沟通渠道，无法及时、准确地将学生心理问题反馈给教师，影响了心理问题的精准识别与及时干预。
4.3. 学生服务维度
学生服务体系在心理健康服务方面存在不足。尽管学校设有心理咨询室，但服务覆盖范围有限，无法满足所有学生需求。部分学生因对心理咨询存在误解或顾虑，不愿主动寻求帮助。此外，心理咨询师数量有限，专业水平不一，难以提供高质量、个性化的心理咨询服务。在心理危机干预方面，缺乏完善的应急预案与有效的干预措施。学生出现心理危机时，往往无法及时采取有效措施进行干预，导致问题进一步恶化。
4.4. 制度与队伍建设维度
当前，制度建设尚不完善，缺乏一套更为系统、科学的大学生心理问题精准识别与帮扶制度。在心理问题的评估、干预、跟踪等环节，缺乏更明确的标准与流程，导致工作随意性较大，影响了帮扶效果。在队伍建设方面，心理健康教育师资力量存在不足。相较于服务学生规模，从事心理健康教育的教师数量相对有限，且接受过专业培训并具备丰富实战经验的资深教师较少，这在一定程度上限制了对复杂心理健康教育任务的有效应对。此外，班级心理委员的选拔与培训体系尚不完善，导致心理委员的职能未能得到充分施展。
5. 大学生心理问题精准识别帮扶策略
5.1. 识别(Early Identification)——强化校园文化建设与信息收集机制
在大学生心理问题的精准识别中，校园文化建设和信息收集机制发挥着至关重要的作用。首先，应通过丰富多样的校园文化活动充实心理健康教育的内容和形式，将心理健康教育融入其中。例如，可以定期举办心理健康讲座、心理拓展训练、心理主题班会等活动，提升学生的心理调适能力与应对压力的能力。通过这些活动，学生不仅能学到如何调节自己的情绪，还能增强面对学业、生活挑战时的应对能力。组织心理拓展训练时，可以强调团队合作精神与沟通能力的培养，帮助学生在集体活动中放松身心，增进互助合作的情感联系。
此外，学校应重视班级文化建设，通过增强班级的凝聚力和向心力，营造出一个积极向上、和谐包容的氛围。班级与宿舍成员的紧密沟通和文化交流，能够帮助班主任和辅导员更早发现学生的情绪波动和潜在心理问题。通过定期组织班会、个别谈心等形式，班主任可以实时跟进学生的心理状态，及时发现潜在的心理问题，为后续的评估和干预奠定基础。
5.2. 评估(Evaluation)——完善信息传递与学生心理问题评估机制
在精准识别后，学生心理问题的评估机制是至关重要的一环。通过建立完善的信息传递机制和评估流程，班主任、辅导员以及心理健康服务中心能够及时了解学生的心理状态，并进行初步评估。加强班级干部与宿舍成员的培训，使其具备更高的心理问题识别敏感度，是评估机制建设的关键。班级干部和宿舍成员作为与学生接触最为频繁的人群，应当接受定期的心理健康知识培训，提升其识别学生心理问题的能力，确保信息能够迅速、准确地反馈给老师和心理辅导人员。
同时，学校应利用标准化心理测评工具(如PHQ-9、GAD-7等量表)对学生进行定期评估，及时捕捉心理危机的早期信号。这些量表能为评估提供科学依据，从而确保对学生心理问题的精确识别。在评估过程中，要充分考虑学生的个体差异和多元化需求，确保评估内容的全面性与针对性。
5.3. 干预(Intervention)——完善学生服务与心理危机干预机制
针对评估结果，学校应制定针对性的干预措施，并根据学生的心理问题的严重程度，实施分层干预。心理健康服务的完善是干预工作的基础。学校应通过扩展心理咨询服务的覆盖面，提高服务质量，尤其是在提供线上和线下相结合的咨询方式方面，以方便更多学生寻求帮助。增加心理咨询室的开放时间，为学生提供更为灵活的时间选择，降低他们因时间问题而放弃寻求帮助的可能性。
此外，学校还需要加强心理危机干预机制的建设。制定应急预案，明确各部门和人员的责任，以确保在学生出现心理危机时，能够迅速采取有效的干预措施。通过建立多层次的干预体系，学校可以根据学生的心理问题的严重程度，分配相应的资源。例如，对于心理问题较轻的学生，辅导员和心理咨询师可以提供个别辅导和支持；而对于心理问题较重、存在危机迹象的学生，则应及时转介到医疗机构或精神卫生机构。
5.4. 反馈(Feedback)——加强制度建设与队伍建设
精准识别与干预的效果需要通过反馈机制来确保其持续有效性。在实施干预后，学校应建立心理健康档案，对干预后的学生进行跟踪评估，确保他们得到适当的帮助与支持。通过定期的随访和复评，学校能够及时发现干预措施的效果，并在必要时调整策略。反馈机制的建设不仅仅是为了改进个体干预，更是为了优化学校整体心理健康服务体系。
同时，学校应加强心理健康教育师资队伍的建设。引进专业的心理健康教育教师，增加专职人员的数量，并加强对兼职教师和班级心理委员的培训，提高他们的专业素养和工作能力。通过不断完善制度化的心理健康管理流程，学校能够确保心理问题的精准识别和持续干预。建立激励机制，鼓励教师积极参与心理健康教育工作，推动心理健康教育的长远发展。
6. 结论
在当前国家教育政策的指导下，深刻理解青年工作的政治性和全局性，以“立德树人”和“以人为本”为教育理念，加强大学生心理问题的精准识别与帮扶工作具有重要的现实意义。通过分析当前工作中的问题和薄弱环节，从校园文化建设、日常管理、学生服务、制度与队伍建设等方面提出相应的策略，能够提高大学生心理问题的精准识别与帮扶效果，促进大学生的身心健康和全面发展。大学生心理问题的精准识别与帮扶工作是一项系统性工程，有赖于学校、家庭及社会的协同作用。形成多方合力，有助于改善大学生的心理健康状况，促进其心理适应能力与全面发展。
基金项目
本工作受2025年浙中新质生产力研究中心资助项目(202501)、金华市科协2025年度科协学术研究项目(2025-01)和2025年浙江省科学普及和学术智力活动专项扶持资金支持。