潮流玩具市场营销策略优化研究——以TOP TOY为例
Research on the Optimisation of Marketing Strategies for Trendy Toys—A Case Study of TOP TOY
DOI: 10.12677/ecl.2025.14123989, PDF, HTML, XML,   
作者: 詹 慧:贵州大学管理学院,贵州 贵阳
关键词: 潮玩TOP TOY营销策略PEST4PTrendy Toys TOP TOY Marketing Strategy PEST 4P
摘要: 在潮玩市场快速扩容、Z世代成消费主力的背景下,TOP TOY依托名创优品资源实现复合增长,但“大而全”的集合模式正遭遇盈利与品牌双重瓶颈。基于PEST和4P框架,系统梳理其产品、价格、渠道、促销与品牌策略,指出外采IP占比过高、客单价及毛利低于竞品、加盟终端管控弱、节日促销脉冲化、自有IP缺乏内容沉淀五大核心问题。据此,本文从产品、价格、渠道、促销、品牌五个维度提出了系统性的优化策略。
Abstract: In the context of the rapidly expanding trendy toy market and Generation Z becoming the main consumer force, TOP TOY has achieved compound growth by leveraging MINISO’s resources. However, its “large and comprehensive” collection model is encountering dual bottlenecks in profitability and branding. Based on the PEST and 4P frameworks, this paper systematically reviews its product, price, channel, promotion, and brand strategies, highlighting five core issues: an excessive reliance on externally sourced IP, lower average transaction value and gross margin compared to competitors, weak control over franchise terminals, holiday promotions being too impulsive, and a lack of content accumulation for proprietary IP. Accordingly, this paper proposes systematic optimization strategies from the five dimensions of product, price, channel, promotion, and brand.
文章引用:詹慧. 潮流玩具市场营销策略优化研究——以TOP TOY为例[J]. 电子商务评论, 2025, 14(12): 1282-1290. https://doi.org/10.12677/ecl.2025.14123989

1. 引言

潮流玩具,又称艺术玩具或设计师玩具,是融合了艺术、设计、潮流、动漫、绘画和雕塑等多元素理念的创意产物。它并非传统意义上的儿童玩具,而是更侧重于艺术表达和收藏价值,如今已成为年轻人表达个性和社交的重要载体。

中国潮玩市场近年来发展迅猛,已从一个小众收藏领域成长为一个近千亿规模的大众消费市场。从市场规模来看,2024年中国潮玩市场规模已达763.5亿元,预计2025年将增长至912.6亿元,同比增速19.5%,2026年有望突破1100亿元,细分品类中,手办(含收藏级)占比30%~40%,2024年规模约229~305亿元,为潮玩市场核心营收品类1。从消费群体来看,Z世代占比超70%,拉布布男性占比由2022年32%升至2024年42%,年均+5 pcts,男性客单价132元高出女性28%2。TOP TOY作为潮玩界的新秀,旨在打造全球一流潮玩集合店,背靠母公司名创优品在产品、资金和渠道上具备一定竞争优势。然而,与近千亿的庞大市场规模和高速增长形成鲜明对比的是,作为行业第三的TOP TOY市场份额仅为2.2%。这一矛盾凸显了其“大而全”的集合模式在将市场规模转化为企业价值方面存在系统性问题,本文旨在深入剖析其根源。

2. 文献综述

从潮玩市场发展来看,李阳(2020)发现潮玩国内市场销售额逐年攀升,部分产品远销海外,成为中国文化与中国制造的国际新标签,但潮玩行业存在炒货行为盛行、三四五线城市人均消费量少、部分产品设计风格小众化难以被大众接受等问题[1]。李勇坚和刘宗豪(2025)指出从区域分布来看,中国潮玩市场集中在一线城市,尤其集中在东中部经济较发达地区。门店布局以直辖市、省会城市为主,北京、上海等地门店数量遥遥领先。这与地区经济水平、年轻人口集中度和文化包容性等因素密切相关。当前潮玩市场虽然增长迅速,仍处于成长期[2]。在细分产品类型(如盲盒)的市场问题方面,戎荟锦(2022)则提出盲盒存在产品质量无保障、售后服务缺位、线下监督无力的问题,并建议完善售后渠道、提高售后效率、深化产品及品牌价值[3]。江思曈和林胡潢(2022)认为忠诚度衰减的原因包括产品质量、人员形象等负面舆论引发的品牌倦怠,且强刺激营销模式缺乏持续性,产品对顾客的粘性不足[4]。当前潮玩市场虽然具备强劲的增长动力与文化输出价值,但整体仍面临区域消费不均、产品同质化、服务质量不足、营销模式短视等多重问题,这些问题不仅制约了市场的进一步成熟,也对行业内企业的长期发展提出了更高要求。

与本研究相关的营销策略研究中,李倩舒(2021)研究盲盒营销模式对消费者购买意愿的影响,发现盲盒营销的经济价值和IP价值等与消费者满意度呈正相关,强调提升消费者品牌满意度和创造产品价值的重要性[5]。曹宇卿和马莉(2023)也认为潮玩产业链以IP为源头,从需求端来看,消费者购买潮玩主要是基于对IP的偏好和产品形态的认可,满足精神需求是其发展的主要驱动力。潮玩产业链以IP为源头,从需求端来看,消费者购买潮玩主要是基于对IP的偏好和产品形态的认可,满足精神需求是其发展的主要驱动力[6]。马雨雁(2022)基于经典的4P营销理论(产品、价格、渠道、促销),以泡泡玛特为例,指出潮玩盲盒的营销成功关键在于产品能否引发消费者情感共鸣、能否传递清晰的品牌文化内涵,进而提升消费者对品牌的认同感与归属感[7]。祁怀乐和刘彦宏(2023)结合盲盒消费的典型心理特征(如稀缺效应、期待感、社交需求、社交媒体“种草”、尝试行为形成习惯),指出基于定价与定位的营销策略应侧重情感消费,体验互动式营销(如线下活动、用户共创)与借势营销(如热点IP联动)是契合Z世代心理的主要方式[8]

综上所述,现有研究多从微观消费者行为或单一企业(如泡泡玛特)的4P策略入手,缺乏将宏观环境与微观营销策略相结合的整合性分析框架,尤其缺乏对以IP集合为特色的TOP TOY品牌的研究。本文试图弥补这一研究空白。

3. TOP TOY公司概况

3.1. 公司简介

TOP TOY (全称:Top Toy Global Limited)诞生于2020年12月,是名创优品集团内部孵化的全球潮玩集合品牌,2025年9月正式向港交所递交IPO招股书,拟募资3亿美元,被市场视为“泡泡玛特之后最具规模的潮玩第二股”。TOP TOY在全球拥有350余家门店(含8家海外旗舰店)及1200万注册会员,以“让全球玩家一站式买到喜欢的潮流玩具”为使命,采用“自有IP + 顶级授权 + 艺术家共创”三线并行模式。

3.2. 产品线与品牌定位

TOP TOY以“全球潮玩集合平台”为核心定位,采用“安卓系统”式开放战略,搭建“IP孵化 + 产品零售 + 文化传播”的综合生态,区别于泡泡玛特的垂直IP闭环模式,主打“大而全”的规模效应与高性价比优势。品牌愿景是成为“全球最大最全的潮流玩具集合地”,既作为中国潮玩IP出海的桥梁,也承担海外IP入境的枢纽功能。产品矩阵覆盖手办、3D拼装模型、搪胶毛绒、盲盒等七大核心品类,SKU超1万个,价格带从59元延伸至万元以上,形成金字塔结构:底层平价入门款吸引新用户,中层限量联名款满足收藏需求,顶层高定艺术款服务高端玩家3

3.3. 目标市场与消费者群体

TOP TOY在国内市场聚焦全国80多座城市的100余个核心商圈,同时加速下沉市场渗透,三四线城市增速达30%~40%;海外市场已进入泰国、马来西亚、印尼、日本等国家,2024年10月开出泰国首店,2025年东京池袋店开业,东南亚贡献35%的海外收入。按2024年零售额计,其在中国潮玩市场以2.2%的份额排名第三。2020~2024复合增速67.7%,为行业第一;但2024年零售额19.1亿元,仅泡泡玛特64亿元的30%,呈“高速低基数”特征。

核心客群为10~40岁群体,其中15~35岁Z世代占比超70%,呈现明显的分层特征:女性主导盲盒消费,男性在收藏级模型领域参与度达40%;地域上,一二线城市渗透率近80%,但下沉市场成为新增长极,三四线城市门店增速30%~40%。同店增速12%虽低于一二线城市18%,但租金收入比仅8%4

4. 潮流玩具市场宏观环境分析(PEST)

PEST理论分析是指企业宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指一切影响行业和企业的宏观因素。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定等方面的影响[9]

4.1. 政治环境分析

国家文旅部2024年出台《关于推动潮流文化产业高质量发展的指导意见》,将“潮玩”纳入文化产业重点发展领域,鼓励文创IP开发与出海,明确对潮玩企业研发投入给予税收减免,TOP TOY的自研IP项目可直接享受政策红利,降低研发成本。市场监管总局针对盲盒行业推出《盲盒经营活动合规指引》,要求明确公示、禁止向未成年人出售高价盲盒(单价超200元需备案),TOP TOY据此调整产品策略,将14岁以下未成年人客群的产品单价控制在100元内,并在门店设置“未成年人购买提示牌”,规避合规风险。

由此可见,政策环境形成“鼓励自有IP创新 + 规范产品经营”的双重导向,既为TOP TOY降低自有IP研发成本、拓展海外市场提供直接利好,也为其产品定价划定清晰合规边界。这一环境背景将反衬出后文将分析的“外采IP依赖”问题更为突出。在政策明确扶持自有IP的前提下,若仍重度依赖外采IP,将更凸显策略与环境的错配。

4.2. 经济环境分析

从需求来看,2024年中国居民人均可支配收入达4.9万元,同比增长6.1%5,其中Z世代月均零花钱超2000元,潮玩消费支出占比从2020年的8%提升至2025年的15%,为TOP TOY的中高端产品线(如万元级艺术手办)提供消费基础6。从融资来看,潮玩行业融资额从2021年的120亿元降至2024年的45亿元,但头部企业仍受资本青睐7,TOP TOY凭借稳定增长的营收(2022~2024年复合增速67.7%),2025年获得淡马锡领投的15亿港元融资,投后估值维持100亿港元,高于行业平均估值水平8

可以看出,潮玩行业的经济环境呈现出消费需求增长与资本聚焦头部企业的特点。Z世代月均零花钱超2000元且潮玩消费支出占比提升至15%,以及头部企业受资本青睐,本应为TOP TOY价格策略向中高端延伸、优化产品结构提供有力支撑。然而,其主力价格带仍集中于59~199元的底层,导致客单价仅为109元,较竞品低约25%,未能有效承接消费升级趋势,这可能是其未能充分利用有利经济环境的表现。

当前经济环境呈现“消费升级 + 资本聚焦头部”的特征:Z世代消费能力提升为中高端产品提供需求支撑,头部企业的融资优势则为优化产品结构、提升盈利水平创造条件。这一背景为后文分析TOP TOY“客单价偏低、未能承接消费升级”的价格策略问题提供参照。在消费潜力与资本支持双重利好下,若仍陷于低价竞争,将更凸显其盈利模式的局限性。

4.3. 社会环境分析

中国Z世代人口规模达2.6亿9,该群体注重“情绪价值”与“身份认同”,83%的Z世代将潮玩视为“社交货币”,对品牌的文化属性、情感连接需求显著提升。TOP TOY虽然通过推出“校园联名款”、“电竞IP手办”,试图精准匹配Z世代兴趣偏好,但其产品策略中外采IP占比高达70%,导致消费者可能更关注IP本身而非TOP TOY品牌,这不利于其通过独特的品牌体验构建“社交货币”的价值10。同时,国潮文化持续渗透,2024年国潮潮玩市场规模达280亿元,占整体市场的47.7%,TOP TOY也加大了自有国潮IP开发(如“大力招财”系列2025年GMV达3500万元)11

社会环境对潮玩品牌提出两大核心要求:一是需通过IP与内容构建“社交货币”属性,满足Z世代身份认同需求;二是需挖掘国潮文化价值,打造差异化文化标签。这一要求将为后文分析TOP TOY“品牌文化认同薄弱”问题提供背景。若无法通过自有IP形成情感连接与文化共鸣,将难以匹配目标客群的核心需求,凸显其品牌策略的不足。

4.4. 技术环境分析

我国玩具产业基础雄厚,3D打印技术无需开模,能够以极低的边际成本实现小批量、多样化的生产。这一技术进步为潮玩行业,特别是像TOP TOY这样追求“大而全”和差异化的品牌,提供了新的可能性。TOP TOY在产品策略中已提及推出3D打印定制手办服务,月均订单增长30%,单价1999元且毛利率仍超80%,这正是利用技术提升产品独特性和盈利能力的积极尝试12

除3D打印外,更多新兴技术正重塑潮玩行业生态:AI技术已应用于IP形象生成,通过算法快速迭代设计方案,降低IP孵化周期与成本;元宇宙概念则为潮玩拓展数字场景,部分企业推“实体手办+数字藏品”联动模式,用户可在虚拟空间展示潮玩、参与社交互动,延伸产品的“社交货币”价值;此外,AR技术可实现“虚拟手办AR互动”,提升线下消费体验,增强用户粘性。这些技术趋势不仅为潮玩企业提供产品创新与体验升级的路径,更要求品牌具备更强的数字化能力与创新意识,这为后文分析TOP TOY“技术应用局限、未能充分转化技术优势”的产品策略问题提供技术背景支撑。

5. TOP TOY市场营销策略分析

5.1. 产品策略

TOP TOY以“全品类覆盖 + IP双轮驱动”为核心产品策略,构建差异化产品矩阵。在品类布局上,覆盖手办、拼装模型、盲盒、搪胶毛绒等七大核心品类,其中手办品类为营收主力。

IP策略采用“自有 + 授权”协同模式。授权IP方面,签约三丽鸥、迪士尼、高达等43个国内外知名IP,2025年“三丽鸥拿铁宝宝”系列GMV超5700万元,“高达拼装模型”年销量破100万盒;自有IP方面,通过内部研发与外部合作孵化17个IP,如融入传统瑞兽元素的“大力招财”系列2025年GMV达3500万元,“糯米儿”系列用户复购率达45%。

同时,推出“限量款 + 定制款”提升产品稀缺性,2025年全球首发170余款产品,如Rayan不可驯服手办首发当日售罄5万件,3D打印定制手办服务月均订单增长30%,单价1999元毛利率仍超80%13

从4P理论的产品要素看,这种IP结构潜藏两大风险:一是外采IP占比高达70%,与泡泡玛特“自有IP垂直闭环”模式差异显著,需支付高个位数至低双位数的授权扣点,严重侵蚀利润空间,成为毛利率低于行业龙头的主要原因之一;二是过度依赖外部IP易让消费者形成“认IP不认品牌”的认知,对品牌心智沉淀造成长期挑战。

5.2. 价格策略

TOP TOY基于“金字塔式价格分层”匹配不同消费群体需求:底层为59~199元平价入门款(如基础盲盒、小型手办),主要吸引新用户与学生群体;中层为200~999元限量联名款(如三丽鸥联名手办、IP主题拼装套装),针对收藏级玩家;顶层为1000元以上高定艺术款(如1:1比例手办、设计师联名款),服务高端用户。此外,TOP TOY还在小程序会员日采取隐藏款抽签、社群专属95折、快闪限定加价购等策略。

价格策略的核心问题在于定位矛盾。尽管价格带覆盖广泛,但流量产品集中于59~199元的底层,导致客单价仅为109元,较泡泡玛特低约25%,与其“全球潮玩集合平台”的品牌定位产生背离。结合经济环境中Z世代的消费潜力,这种定价虽能快速获客,却未能承接消费升级趋势,最终导致盈利空间受限,而毛利率与竞品差距扩大至20个百分点,正是产品策略中IP结构问题在财务上的直接体现。

5.3. 渠道策略

TOP TOY采用“线上线下全渠道融合(OMO)”模式,构建立体渠道网络。线下渠道以“核心店+社区店+下沉店”组合布局,截至2025年6月30日拥有299家门店,覆盖全国80多座城市100余个核心商圈,其中核心店(1000 m2以上,如广州正佳广场店)主打体验式消费,坪效达8000元/m2/月,高于行业平均5000元;社区店(300~500 m2)聚焦日常消费,2025年新增50家,下沉市场门店增速达40%,营收占比提升至28%14。海外渠道已进入泰国、马来西亚、日本等市场,2025年计划进入欧美、拉美核心商圈,五年内海外销售占比目标50%15

尽管核心店(如1000 m2以上)实现了较高坪效,但这主要依赖核心商圈的区位优势和品牌初期投入;占绝大多数的加盟门店(合伙人店)在形象展示、服务标准、库存管理上与直营门店存在显著差异,直接威胁到品牌一致性,影响消费者对“全球潮玩集合平台”这一品牌形象的认知。从4P理论的渠道要素看,过度依赖加盟模式虽短期内减轻了资本开支压力并加速了市场覆盖,但长期“重量轻质”的扩张方式牺牲了终端体验和品牌控制力,导致渠道策略无法有效支撑品牌目标。

5.4. 促销策略

TOP TOY以“节日营销 + 会员运营 + 场景促销”为核心,提升用户转化与复购。节日营销聚焦重要节点,如2025年春节TOP TOY推出“小熊虫先天圣体”“机械造物–青魂灵蛇”等生肖主题积木盲盒,春节期间积木类合计销量突破10万套;三丽鸥搪胶毛绒“拿铁宝宝”系列半年卖出50万个16。会员运营构建“等级体系 + 专属权益”,目前注册会员超1000万,通过积分、生日优惠、会员专属活动等提升复购率17

促销策略存在两大局限:一是过度依赖春节、圣诞等传统节日的公域流量,模式呈现“脉冲化”特征,虽短期能聚焦关注,但节后热度快速回落,无法形成长效消费转化;二是未能结合Z世代“潮玩即社交货币”的核心需求,缺乏与热门社交话题、文化事件(如电竞、校园文化)结合的内容化创新,也未通过社交传播延长活动热度,最终影响用户粘性提升。

5.5. 品牌策略

TOP TOY以“全球潮玩集合平台”为定位,通过“IP文化 + 情感共鸣 + 行业背书”塑造品牌形象。IP文化传播方面,围绕自有IP打造内容矩阵,已发布Twinkle、Tammy、Yoyo、大力招财、卷卷羊等17个自有IP,占比30%,毛利率高达65%18,并且周年庆时曾联动Tammy、Twinkle等IP做线下沉浸式打卡,并邀请艺术家签售,强化粉丝归属感19。2021年起提出打造“TT-Universe潮玩宇宙”,通过原创IP“与消费者产生情感链接”20

品牌策略的核心问题在于内容运营浅层次:2025年上半年未推出任何动画短片、漫画或互动游戏等深层次IP衍生内容,运营重点仍集中于新品上架与折扣信息推送。从4P理论的品牌要素看,这种模式无法构建连续的剧情内容、世界观或价值观输出,导致自有IP仅停留在“包装图案”层面,未能形成完整品牌文化体系与情感链接,难以培养粉丝归属感与忠诚度,与“全球潮玩集合平台”的高端定位存在明显落差。

6. TOP TOY市场营销策略存在的问题与建议

6.1. 存在的问题

综合以上分析,TOP TOY的营销策略问题是一个相互关联的系统性问题。其根源在于“大而全”的集合模式与核心IP竞争力缺失之间的根本矛盾,具体表现为以下五个方面:

从产品策略来看,IP结构失衡,自有IP竞争力薄弱。TOP TOY的产品IP依赖外采模式,外采IP占比高达70%,核心畅销产品多依托三丽鸥、迪士尼等非独家授权IP,导致消费者形成“认IP不认品牌”的认知,品牌自身心智沉淀严重不足。自有IP虽已孵化17个,但市场表现疲软,多数系列月销量仅2000套左右,在二级市场甚至出现负溢价,未能形成“隐藏款–热款–升值”的完整商业链条,难以满足Z世代将潮玩作为“社交货币”的核心需求,缺乏持续的市场吸引力21

从价格策略来看,客单价与毛利率双低,盈利空间受限。TOP TOY以39~69元的低价产品作为主力价格带,虽降低了消费入门门槛,但直接拉低整体客单价至109元,较竞品泡泡玛特低约25%;同时,外采IP需支付高个位数至低双位数的授权扣点,叠加平价定位策略,使得毛利率较竞品差距扩大至20个百分点,盈利天花板明显。此外,低价外采产品还面临较高的库存风险,进一步加剧了盈利压力22

从渠道策略来看,加盟占比过高,终端管控能力不足。在TOP TOY的293家门店中,合伙人店占比超过80%,该模式虽减轻了企业的资本开支压力,但导致终端运营乱象频发。加盟门店在形象展示、服务标准、库存管理等方面与直营门店存在显著差异,品牌一致性难以保障,不仅影响消费者的购物体验,还对品牌形象造成负面影响23

从促销策略来看,营销模式单一,热度缺乏持续性。促销活动过度依赖春节、圣诞等传统节日的公域流量,呈现明显的“脉冲化”特征。以2025年春节生肖积木为例,虽短期实现高销量,但节后销量快速回落,未形成长效消费转化机制。缺乏结合Z世代兴趣偏好的场景化、内容化促销创新,未能借助社交传播效应延长活动热度,用户粘性提升效果有限24

从品牌策略来看,内容沉淀不足,品牌文化认同薄弱。品牌内容运营聚焦于新品上架与折扣信息推送,缺乏具有连续性的剧情内容、世界观构建及价值观输出。2025年上半年未推出任何动画短片、漫画或互动游戏等IP衍生内容,导致自有IP仅停留在“包装图案”层面,未能形成完整的品牌文化体系,难以培养粉丝的归属感与忠诚度,与“全球潮玩集合平台”的定位存在差距25

6.2. 相关建议

第一,优化IP结构,强化自有IP孵化与运营。搭建IP孵化体系,例如每季度举办TOP TOY原型设计大赛,对优胜作品采用“90天商品化 + 众筹测试”模式,精准匹配市场需求,降低库存风险;与高校动画、数字媒体专业共建实验室,系统性储备2~3个具备完整世界观和跨媒体叙事能力的长线IP。深化IP价值挖掘,结合“国潮”文化趋势。在自有IP中融入传统神话、历史故事等元素,借鉴“大力招财”系列经验打造文化爆款;借助3D打印技术扩大定制化产品范围,推出设计师合作限量款、艺术感强的高端定制产品,提升产品独特性与竞争力;同时响应政策鼓励,加大适合海外市场的文化特色IP开发,拓展海外市场。

第二,重构价格梯度,实施动态定价机制。分层定价优化:底层39~69元价格带保留外采IP产品,用于引流获客;核心利润带聚焦99~299元区间,主打自有IP盲盒、拼装积木等产品;高端收藏带覆盖499~1999元,布局MEGA系列、艺术手办及联名雕像,同时新增5000~10,000元高价值产品,与万元级艺术手办形成梯度,承接消费升级需求。动态调整与合规适配:基于库存周转、二级市场溢价、社交媒体热度,每月对产品价格进行5%~10%微调;针对盲盒产品明确价格定位,开发100元以内优质未成年人盲盒,确保符合政策规范。

第三,优化门店结构,提升终端管控与运营效率。强化直营门店布局:在一二线城市核心商圈自建“旗舰 + 标杆”门店,统一视觉形象、服务标准与运营流程,强化品牌控制权;在核心店设置IP体验区(如漫画角、拼装工坊),引导消费者转化为私域用户。升级加盟与下沉渠道:对加盟门店实施标准化管理培训,建立考核与激励机制,保障品牌一致性;针对社区店增加即时零售SKU,目标将坪效提升至1万元/m2/月;持续推进下沉市场布局,结合当地消费需求优化产品组合。

第四,创新营销模式,构建长效引流机制。打造持续性营销IP:将春节营销升级为“TOP TOY宇宙年番”,联动动画短片、抖音短剧、线下剧情打卡等多形式内容,延长活动热度;结合电竞、校园文化等Z世代兴趣场景,推出限定款产品与主题促销活动,强化社交传播效应。深化私域与技术结合运营:在品牌小程序内置IP养成互动模块,通过签到、社交分享解锁角色彩蛋与折扣;利用3D打印技术设计促销活动,如消费满额赠免费3D打印定制小挂件、发放定制产品优惠券,提升消费转化。

第五,丰富内容矩阵,塑造差异化品牌形象。强化内容创作:与央视少儿、腾讯视频等平台合作开发IP主题微综艺,讲述玩家与IP的成长故事,传递品牌价值观;定期推出动画短片、漫画等衍生内容,构建完整的“TT-Universe潮玩宇宙”世界观。打造责任型品牌:发布年度《潮玩可持续发展报告》,量化公开环保材料应用、公益项目参与、原创IP扶持等举措,契合Z世代的社会责任需求,提升品牌好感度与社会认可度。

7. 研究结论与展望

7.1. 研究结论

本文基于PEST与4P理论框架的分析表明,TOP TOY的困境源于两大核心矛盾:一是宏观环境与微观策略的错配,政治(鼓励自有IP)与技术(3D打印、AI)环境为其发展自有IP提供支持,但其产品策略仍重度依赖外采IP;经济(消费升级)与社会(Z世代社交需求)环境支撑中高端消费,但其价格策略陷于低价竞争,且激进的渠道策略(高加盟占比)削弱终端管控,进一步影响品牌策略落地;二是内部策略间的系统性矛盾,IP结构失衡导致毛利率低,低价定位又限制盈利空间,终端管控不足则弱化品牌形象,最终使其“大而全”的集合模式未能化解矛盾,陷入盈利与品牌的双重瓶颈。针对上述问题,本文从产品、价格、渠道、促销、品牌五个维度提出的优化策略,核心在于通过重构IP体系、调整价格结构、优化渠道布局、创新营销模式、丰富品牌内容,帮助TOP TOY摆脱对外部IP的依赖,构建差异化竞争优势,实现从“潮玩集合店”到“具有核心IP竞争力的全球潮玩品牌”的转型。

7.2. 研究展望

从研究内容来看,本文聚焦于TOP TOY的营销策略优化,未来可进一步拓展研究维度:其一,开展消费者调研,量化分析不同细分群体(如不同年龄段、性别、地域的消费者)对潮玩产品的需求差异,为营销策略的精准落地提供数据支撑;其二,增加竞品对比研究,深入分析泡泡玛特等头部企业的IP运营、渠道管理等核心能力,提炼可借鉴的经验与差异化竞争路径;其三,关注潮玩行业的技术革新趋势,探索AI设计、元宇宙体验等新技术在产品开发与营销中的应用效果。

从行业发展来看,随着国潮文化的持续渗透与全球化进程的加速,潮玩行业将迎来更多机遇与挑战。未来,TOP TOY若能有效落地本文提出的优化建议,持续强化自有IP的核心竞争力,完善全链路营销体系,有望在激烈的市场竞争中巩固行业地位,同时为潮玩行业的高质量发展提供实践参考。此外,行业企业还需共同应对监管政策变化、消费需求升级等外部因素,通过技术创新、文化赋能与规范运营,推动潮玩产业实现可持续发展。

NOTES

1千亿赛道的博弈——电子报详情页。

2快乐、治愈、陪伴,“潮”出新高度!凭借“文化共鸣 + 创意表达”中国潮玩走红全球。

3TOP TOY年入24亿,名创优品出了“一半”力——36氪。

42025年09月下旬TOP TOY营收增长趋势分析:潮玩市场的新引擎金灵Gilin|专业金融AI分析报告。

52024年居民收入和消费支出情况——国家统计局。

6中国手办消费趋势报告:Z世代人均年手办开销超2000元_市场_动漫_二次元。

7数百亿市场背后,谁在为潮玩经济买单?

8TOP TOY招股书解读:营收增长105.6%净利增长38.2%背后的风险|top|净利率|公司毛利率_网易订阅。

9“Z世代”:兴趣圈层驱动消费新逻辑2.6亿规模惊人|z世代_网易订阅。

10“Z世代”消费观啥样?注重“情绪价值”追求品质生活——新华网。

11一年IP联名超40起的TOP TOY,GMV超14亿元|界面新闻·JMedia。

12当Labubu遇到3D打印,创意“智”造开启新纪元——36氪。

13TOP TOY冲刺上市:大店 + 海外 + 收购IP + 明星营销,托起“潮玩大超市”_腾讯新闻。

14单季营收破亿,TOP TOY如何定义“中国潮玩”?|腾讯营销学堂。

15商业故事丨千亿潮玩市场被引爆TOP TOY能否成为下一个泡泡玛特?——21经济网。

16中国潮玩崛起:TOP TOY春节业绩同比增长超60%全球化脚步加速|小熊_新浪科技_新浪网。

17通过积分、生日优惠、会员专属活动等提升复购率。

18名创优品旗下潮玩「TOP TOY」冲刺港交所,上半年营收超13亿——36氪。

19TOP TOY一周岁,哆啦A梦、斯巴光年、钢铁侠、独家IP都来庆生_经济参考网_新华社《经济参考报》官方网站。

20原创IP首发全球潮玩集合店TOP TOY全方位打造潮玩宇宙_经济参考网_新华社《经济参考报》官方网站。

21名创优品的潮玩店,为何潮不起来?——品玩。

22TOP TOY冲刺上市:大店 + 海外 + 收购IP + 明星营销,托起一个“潮玩大超市”。

23TOP TOY不TOP,更没有Labubu-DoNews专栏。

24TOP TOY递表港交所:潮玩品牌的野望与挑战_财经头条_新浪财经。

25TOP TOY不TOP,更没有Labubu-DoNews专栏。

参考文献

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