1. 引言
从国家战略层面来看，加强中小学生心理健康教育不仅是教育现代化的内在要求，更是实施“健康中国”战略与推进全民心理健康的重要基石。《中国教育现代化2035》明确提出要“健全学校家庭社会协同育人机制”，《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》亦强调构建“全员、全过程、全方位”心理育人格局[1]。2023年教育部等十七部门联合印发的《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划(2023~2025年)》，进一步将“家校社协同”确立为关键实施路径[2]，要求强化三方在心理危机预防、干预与服务体系中的责任共担与资源互补。
近年来，中小学阶段学生心理问题呈现多发化、复杂化趋势，学习压力过载、情绪调控困难、自我认知偏差等问题逐渐凸显，单一依靠学校的心理健康教育模式已难以满足学生多元化、个性化的心理支持需求。“家校社”协同育人作为破解这一困境的关键路径，其核心要义在于打破家庭、学校、社区的教育边界，通过深度整合三方资源、凝聚教育合力，构建全方位、多层次的学生心理健康支持体系，构建“责权清晰、沟通顺畅、资源互通、实践闭环”的家校社心理健康教育协同机制[3]，将学生心理问题识别率提升30%，协同服务覆盖率达100%。
2. 研究方法
2.1. 调查方式
依据“家校社”协同的核心维度(认知水平、资源供给、实践行为、协同需求) [4]，设计了家长、教师、学生及社会四类针对性问卷，经高校心理学专家审核与小范围预调研修正，信效度为0.86，符合研究标准。
2.2. 调查对象
此次网络问卷调查覆盖云南省昆明、曲靖、昭通、大理、丽江、临沧、迪庆等7个地州市30余个县市区的中小学，兼顾城市、县域及镇(街道)乡村等各类学校，收回有效问卷20,463份，样本结构具有广泛代表性。
学生群体：收到调查问卷954份，涵盖小学三年级至高中三年级各学段，小学占比24.19%，初中占比61.27%，高中占比14.54%。男生占比52.62%，女生占比47.38%，确保不同学段学生心理特征均被纳入研究。
家长群体：收到调查问卷18,209份，男生家长占51.74%，女生家长占48.26%，家长学历为专科及专科以下的占比83.12，本科及本科以上的达到16.88%，覆盖企业职工、个体经营者、公职人员等不同职业类型，能反映不同家庭背景下家长心理健康教育的认知与行为。
教师群体：收到调查问卷134份，包括校领导(12.69%)、专职心理健康教育教师(28.36%)、班主任(41.79%)及学科教师(17.16%)，覆盖学校不同职能岗位，能全面了解学校心理健康教育工作开展情况。
社区工作人员群体：收到调查问卷166份，涉及社区居委会工作人员(43.37%)、社区心理健康服务专职工作人员(21.69%)及其他社会服务人员(34.94%)，确保社区工作层面不同角色对协同育人的认知与实践均被覆盖。
3. 调查结果分析
3.1. 学生层面：压力与情绪困扰突出，求助渠道与资源认知双重不足
1) 学习压力与情绪困扰现象严重
学习压力：44.76%的学生“有时”感到学习压力过大，16.46% (“经常”占10.23% + “总是”占6.23%)的学生长期处于高压力状态，面临的问题主要是考试焦虑、作业负担过重、家长期望值过高等问题[5]。
情绪与注意力：38.57%的学生“有时”出现情绪失控、焦虑或抑郁倾向，表现为易怒、低落、失眠等；30.92%的学生“有时”无法集中注意力完成学习任务，存在分心、拖延、学习效率低下等问题。
自我认知与未来迷茫：28.51%的学生“有时”因学业成绩、人际交往等因素产生自我怀疑，存在自卑心理；45.59% (“经常”占8.76% + “总是”占2.13% + “偶尔”占34.7%)的学生对未来升学方向、职业规划感到迷茫，缺乏清晰目标。
2) 求助渠道单一，心理健康资源知晓率低
求助对象集中于非专业群体：49.16%的学生优先向家长求助，30.4%的学生选择向朋友倾诉，仅11.11%的学生主动求助学校班主任、心理健康教育教师或心理咨询师，对专业心理支持的信任度与依赖度不足。
学校资源利用率低：46.44%的学生不清楚学校心理咨询室的具体位置，40.67%的学生从未参加过学校组织的有针对性的心理健康讲座、心理沙龙或团体辅导活动[5]，对现有心理资源的认知存在明显“盲区”。
3.2. 家长层面：认知与意愿积极，专业能力与协同实践存在短板
1) 心理健康重视程度高，亲子沟通基础薄弱[1]
重要性认知：61.44% (“非常了解”占23.12% + “比较了解”占38.32%)的家长知晓心理健康教育对孩子成长的重要性，72.94%的家长“非常愿意”通过调整家庭作息、减少课外培训负担、增加亲子陪伴时间等方式支持孩子心理健康。
亲子沟通：81.29% (“每天多次”占25.67%；“每天一次”占38.42%；“每周几次”占17.2%)的家长与孩子保持定期沟通，85.36%的家长在孩子情绪低落时会主动倾听、给予情感安慰，具备基础的情感支持意识。
2) 专业能力欠缺，家校协同参与度低
专业知识与识别能力不足：87.28%的家长认为家庭心理健康教育面临“缺乏系统专业知识”的困难，无法准确判断孩子心理问题；73.32%的家长自评“一般”(仅12.34%“较强”，14.34%“较弱”)，难以识别孩子心理问题的早期信号(如睡眠异常、食欲下降、情绪突变等) [5]。
家校协同主动性差[2]：仅15.43%的家长“经常”与班主任或心理健康教师沟通孩子的心理状态[1]，多数家长仅关注学业成绩；17.93%的家长从未参加过学校或社区组织的心理健康讲座、家长课堂等协同活动[5] [6]，对协同育人的参与意识薄弱。
3.3. 教师层面：学校基础体系完善，协同联动与资源供给存在瓶颈
1) 学校心理健康教育工作已形成体系
课程与活动覆盖广泛：93.28%的学校开设常态化心理健康课程(每周1~2课时)，内容涵盖情绪管理、人际交往、压力应对等；85.07%的学校定期开展心理主题班会(如“青春期心理调适”“抗挫折能力培养”等)或专家讲座[1]；98.51%的学校为每位学生建立动态更新的心理健康档案，记录心理状态变化。
师资与危机干预保障到位：85.82%的学校配备专职心理健康教师(师生比约1:1500)，89.55%的学校心理健康教育教师每年至少参加1次区级及以上专业培训(如危机干预技巧、沙盘疗法应用等)；95.52%的学校建立“筛查–评估–干预–转介”的心理危机干预机制，能及时应对学生突发心理问题。
2) 家校社协同薄弱，资源约束问题突出[2]
协同合作形式化：64.93%的学校未与社区或专业心理机构(如医院精神科、社会公益组织)建立稳定合作关系，仅通过“偶尔邀请专家到校讲座”等方式开展浅层合作；45.52%的学校心理健康教育专项经费不足、资源支持不够，协同育人缺乏可持续性。
资源供需失衡：75.37%的学校认为“学生心理需求多样化”(如留守儿童情感缺失、青春期叛逆、单亲家庭心理敏感、残障自卑等)与现有服务不匹配；73.13%的学校面临“经费有限”，难以购置心理测评设备，开展校外实践活动；66.42%的学校存在“师资不足”，部分农村学校仅配备兼职心理教师，无法满足学生多样化心理需求。
3.4. 社区工作人员层面：认知统一但资源薄弱，协同主动性与专业性不足
1) 心理健康教育价值认同度高，需求主动性与专业性不足
重要性认知：88.55% (“非常同意”占42.13% + “基本同意”占46.42%)的社区工作人员认为心理健康教育是中小学生成长的重要保障，66.87%的社区工作人员“非常愿意”或“愿意”为辖区内学生及家长提供心理咨询、亲子辅导等服务[7] [8]。
需求聚焦：96.99%的社区明确将中小学生列为心理健康服务的核心对象，80.72%的社区重点关注特殊家庭(单亲家庭、留守儿童家庭、残障学生家庭等)，具备精准服务意识。
2) 资源储备不足，协同联动机制缺失
资源供给有限：仅14.46%的社区表示心理健康资源(如专业咨询师、心理活动场地、宣传材料等)“丰富”；25.9%的社区“从未”举办过心理健康讲座或亲子活动；18.07%的社区“从未”与辖区内学校开展心理教育协同活动。
协同障碍集中：71.69%的社区认为合作最大障碍是“缺乏专业指导”，不知如何设计符合学生需求的心理活动、识别心理问题；70.48%的社区提及“资源不足”，存在人员、经费、场地短缺问题；46.39%的社区存在“沟通不畅”，与学校缺乏固定对接人、信息传递滞后，导致协同育人机制难以落地。
4. “家校社”协同机制构建策略
基于问卷调查结果，本研究以“学生心理健康发展”为核心，从“目标–分工–流程–保障”四个维度，构建闭环式“家校社”协同机制[2]：
4.1. 锚定协同目标：构建“短期–中期–长期”递进式目标体系
短期目标(1年内)：缓解学生即时心理困扰——通过三方联动开展“压力管理”“情绪调节”专项行动，帮助学生应对学习压力、改善注意力；建立“问题学生”台账，针对高压力、情绪异常学生开展精准帮扶。
中期目标(1~3年)：提升学生心理韧性——通过课程、活动、实践融合，培养学生自我认知、人际交往、危机应对能力；增强家长、教师、社区工作人员的专业素养，形成“全员关注、全员参与”的心理健康教育氛围。
长期目标(3年以上)：构建“预防–干预–转介”全链条支持体系——实现心理健康教育常态化、专业化，形成“家庭基础支撑、学校专业主导、社区资源补充”的协同格局，促进学生心理健康可持续发展[4] [7]。
4.2. 细化责任分工：明确“家庭–学校–社区”核心职责与具体任务
在中小学心理健康教育“家校社”协同机制构建与实践过程中，责任分工的精细化是保障机制高效运转的核心支撑。为清晰界定家庭、学校、社区三方在协同体系中的功能定位，避免联动真空与责任重叠，需进一步明确各方核心职责与具体实践任务，推动形成各司其职、互补互促的全域育人合力，其详细权责划分如表1所示。
Table 1. Responsibility division table for “home-school-community” collaborative linkage in student mental health education
表1. 学生心理健康教育“家校社”联动职责分工表
主体 Entity |
核心职责 Core Responsibilities |
具体任务 Specific Tasks |
1) 学校 School |
协同主导者 与 专业支撑者 |
1) 课程建设：开设系统化心理健康课程，定期开展心理主题班会、团体辅导；2) 资源整合：建立标准化心理咨询室，配备专职心理教师，搭建“家校社”协同沟通平台(如线上家校群、线下季度协同会议)；3) 专业培训：每学期组织2次家长、社区工作人员心理健康知识培训，提升其识别、干预能力；4) 危机干预：动态更新学生心理档案，完善“筛查–评估–干预–转介”机制，及时处置心理危机[6]。 |
2) 家庭Family |
协同基础者 与 情感支持者 |
1) 氛围营造：构建尊重、包容的家庭氛围，减少过度期待与负面评价，避免将学业压力过度传递给孩子；2) 日常关注：每周与孩子进行1~2次深度沟通，关注情绪变化，及时发现心理问题信号；3) 协同配合：主动参与学校、社区组织的心理健康活动，每月向学校反馈1次孩子心理状态；4) 知识学习：通过家长课堂、线上课程学习心理健康知识，避免“非专业干预”加重孩子心理负担。 |
3) 社区Community |
协同补充者 与 资源链接者 |
1) 资源供给：每月推送1期心理健康知识，每季度举办1次心理讲座或亲子活动；2) 特殊帮扶：为留守儿童、单亲家庭学生建立关爱台账，提供针对性心理支持；3) 资源链接：对接专业心理机构、医院，为学校、家庭提供转介服务；4) 宣传推广：通过社区公告、公众号普及心理健康知识，营造全域育人氛围。 |
4.3. 优化运行流程：建立“预防–干预–反馈”闭环机制
1) 预防阶段(常态化协同，每月推进)
学校：每学期开展2次家长心理培训(如“亲子沟通技巧”“青春期心理辅导”)，1次社区协同会议，明确阶段性协同重点。
社区：每月通过公众号、宣传栏等推送心理健康知识(如短视频、图文手册等)，每季度组织1次亲子心理活动(如心理沙盘、团体游戏等)。
家庭：每周与孩子进行1次深度谈心(聚焦情绪、需求而非仅关注成绩)，每月向学校反馈1次孩子心理状态。
2) 干预阶段(问题导向，即时响应)
学校：发现学生存在心理问题后，24小时内联系家长，共同制定干预方案(如调整学习计划、开展个别辅导)。
专业支持：若需外部协助，学校协调社区对接专业心理机构，为学生提供一对一咨询或转介服务。
社区与家庭：社区跟踪特殊家庭学生，协助学校落实干预措施；家长配合学校调整家庭支持方式，避免问题恶化。
3) 反馈阶段(动态优化，每学期评估)
定期复盘：家校社三方每月反馈协同效果(如学生心理状态改善情况、活动参与率等) [6]。
满意度调查：每学期末开展“家校社”协同满意度调查(覆盖学生、家长、教师、社区工作人员)，收集改进建议。
机制调整：根据反馈结果优化协同流程(如调整培训内容、增加活动频次等)，确保机制适配实际需求。
4.4. 完善保障机制：为协同落地提供多维支撑
1) 专业保障：组建“协同指导团队”
由学校专职心理健康教育教师(50%)、社区心理健康专员(20%)、高校心理学专家(20%)、医院精神科医生(10%)组成指导团队，每学期开展2次全员培训(含理论授课、案例实操等)，提升三方协同能力；建立“线上咨询通道”，为家长、教师、社区工作人员提供及时、专业的指导。
2) 资源保障：构建“资源共享体系”
经费保障：争取专项经费用于学校心理健康教育设施升级(如购置心理测评系统、放松设备等)、社区资源补充(如聘请专业咨询师等)。
资源整合：建立“中小学心理健康资源共享库”，整合学校课程、社区活动方案、家庭指导手册等资源，通过线上平台开放共享，实现资源高效利用。
3) 制度保障：出台“家校社协同管理办法”
明确规则：制定《中小学心理健康教育“家校社”协同管理办法》，明确三方沟通频率(学校每月1次家校沟通、社区每季度1次校社对接)和责任边界(学校主导专业干预、家庭主导情感支持、社区提供资源保障) [6]。
考核激励：将家校社协同育人工作纳入学校办学质量评价(权重不低于10%)和社区工作考核(与评优评先挂钩) [6]，对表现突出的家庭或社区给予表彰(如“优秀协同家庭”“优秀支持社区”)，激发协同积极性。
5. 实践措施与成效
本课题组8人分别为高校心理学教师、中小学心理健康教育教师、区级教研员、中小学班主任；均为本科及以上学历，其中有心理学博士1名、心理学学士1名；持心理咨询师证书者有6人。课题组成员结构合理，专业知识丰富，为本课题研究提供了专业支持。
5.1. 实践措施
1) 学生层面：强化心理支持与资源触达
家校协同指导：通过家长会搭建“学校–家长”沟通桥梁，由学校领导解读心理健康教育政策[8]，班主任结合班级案例分享学生心理特点，科任教师反馈学科学习中的心理状态。
专业讲座赋能：聘请“扶鹰之家”家庭教育讲师开展“情绪管理”、“抗挫折能力”等专题讲座，邀请社区司法部门工作人员到校讲解“法治与心理健康”，帮助学生树立正确认知。
升学心理疏导：针对初三学生中考压力，课题负责人唐爱芬老师、成员吕田老师等开展考前心理调试辅导，通过正念训练、压力释放技巧教学，缓解考试焦虑。
2) 教师层面：提升专业素养与课程融合能力
专家引领培训：邀请曲靖师范学院心理学博士李泉、麒麟区心理健康教育基地主持人吴云菲开展专题讲座，覆盖“心理危机干预”、“积极心理学应用”等主题。
全域培训覆盖：组织学校教师参与曲靖市心理健康教育培训，确保班主任、学科教师均掌握基础心理辅导技巧。
课程融合实践：推动学科教师将心理健康教育融入日常教学(如语文课堂渗透“情绪表达”、体育课堂融入“压力释放”等)，实现“全员育人、全程育人”。
3) 学校层面：丰富活动载体与精准帮扶
文体活动减压：通过五四文艺汇演(歌曲、小品、舞蹈等)、春季篮球运动会、冬季运动会(开幕式表演、跑步、跳绳等)、大课间活动(课间操、花样跑、跳绳、八段锦、五和麒麟拳等)，帮助学生释放压力、愉悦身心。
特色实践育人：开展“传统中医药文化进校园”活动(学生参与药材辨识、养生知识学习等)、户外研学(瞻仰烈士陵园、走进科技馆、参观红色革命基地、学习潦浒陶瓷艺人工匠精神等)，在实践中培养学生心理韧性与价值认同。
精准关爱行动：针对留守儿童、单亲家庭学生、心理异常学生、残障学生四类群体，开展党员帮扶学生活动，建立“一对一”帮扶台账，党员教师每月至少开展2次谈心谈话活动，每月召开四类学生关爱会议，动态调整帮扶措施。
氛围营造与教师成长：定期召开教职工大会、行政会议、年级组会议，统筹推进心理健康教育工作；班级任课教师挂钩心理异常学生，进行每日一观察，每周一辅导，每月一反馈。利用开学典礼、升旗仪式、团队及少队活动宣传心理健康知识；每月开展1次党员心理健康教育会议(如到丽江华坪女高参加党性教育活动、三宝老虎山红色基地、经开区三元宫红色基地等)；通过送教下乡、联合教研、组织教师外出学习培训、参与省市区校教研活动等，提升教师专业能力。
4) 社区层面：强化资源供给与校社联动
课后服务支持：每天安排教师到社区为辖区内学生提供作业辅导，尤其是同步关注学生情绪状态，及时反馈给社区、学校与家庭。
专业讲座进学校：每学期安排社区心理健康教育专家到校开展专题讲座(如“青春期亲子沟通”“校园欺凌预防”等)，为学生、家长提供专业指导。
健康与安全保障：联合社区卫生服务中心每学期到校为学生开展体检，联合辖区派出所同步开展安全教育、法治宣传活动，及日常安全巡查，构建“健康 + 安全”双重保障。
5) 家庭层面：深化亲子互动与价值引领
感恩教育实践：通过“家庭感恩日”“写给家人的一封信”等活动，及各种传统节日活动，培养学生的感恩意识，改善家庭亲子关系。
“行走的思政课”：学校组织学生参与志愿服务、参观红色教育基地、开展拓展训练等活动，在活动中形成向上、向善、向美的积极心态。
5.2. 实践成效
教师专业能力显著提升：通过专家讲座、学习培训，教师的心理健康教育知识储备与辅导能力大幅增强，90%以上的教师能准确识别学生心理问题信号，85%的学科教师实现心理健康教育与学科教学的有效融合。
学生身心素质全面改善：学生学习压力感知率下降15%，情绪失控、焦虑等问题发生率降低12%，心理健康资源知晓率提升30%，主动求助专业支持的比例提高20%，在文体活动、实践研学中展现出更强的团队协作能力与心理韧性。
家校社协同氛围日益浓厚：家长参与学校心理健康教育活动的比例从17.93%提升至55%，社区与学校协同活动频次从“偶尔开展”变为“每月1次”，三方沟通效率显著提升，形成“相互支持、同向发力”的育人格局。
6. 结论
本研究立足于当前中小学生心理健康问题日益凸显的现实背景，通过对云南省多个地州市超过两万名学生、家长、教师及社区工作人员的大规模问卷调查，深入诊断了“家校社”协同育人机制在实践中的核心困境[4]。调查揭示，尽管各方对心理健康教育的重要性有普遍共识，但协同过程中长期存在“学校主导而孤立无援、家庭有心而力不足、社区有意而资源匮乏”的结构性矛盾，具体表现为沟通渠道不畅、责任边界模糊、专业资源匮乏与联动机制缺失。
针对上述问题，本研究构建了一个以“学生心理健康发展”为核心、以“目标–分工–流程–保障”为四维支撑的闭环式协同机制[7]。该机制旨在通过设定清晰的短、中、长期目标，明确家庭、学校、社区三方在情感支持、专业主导与资源链接中的具体职责；通过优化“预防–干预–反馈”的运行流程，实现协同育人的常态化与精准化；并通过组建专业指导团队、构建资源共享体系、出台协同管理办法等保障措施，确保机制的可持续运行。
在实践层面，课题组通过在校内强化课程与活动融合、开展精准帮扶，在教师层面提升全员心理素养，在家庭层面深化亲子互动与价值引领，在社区层面推动资源进校园与服务下沉，进行了一系列富有成效的探索。实践数据表明，这一协同模式取得了显著成效：学生心理压力感知率明显下降，心理健康资源知晓率与主动求助率大幅提升；教师的家校沟通与危机识别能力显著增强[2]；家长与社区的参与度与合作频率实现了跨越式增长，初步形成了“相互支持、同向发力”的育人新格局。
本研究证实，构建并有效运转“家校社”协同机制[4]，是破解当前中小学心理健康教育困境、实现其高质量发展的系统性解决方案。未来的深化方向，在于持续以学生需求为导向，不断巩固三方互信，细化协作流程，动态优化保障体系，从而真正凝聚育人合力，为每一个学生的健康成长与全面发展筑就一道坚实而温暖的立体化支持屏障。
总之，构建科学的“家校社”协同机制[4]，需以学生心理健康需求为导向，通过锚定递进式目标、细化三方责任、优化闭环流程、完善多维保障，打破教育边界，家庭多一点配合，学校多一点关注、社区多一点支持，真正形成“家校社”协同育人的合力和模式，不断推动中小学心理健康教育的高质量发展。
基金项目
此文系2024年度云南省教育厅科学研究基金项目(学校心理健康教育专项课题：中小学心理健康教育“家校社”协同机制构建与实践研究)的阶段性研究成果，课题立项编号为：2024zxxxl020。