从工具到社交:颜值经济背景下美拍企业的电商化转型路径研究
From Tools to Social Interaction: A Study on the E-Commerce Transformation Path of Beauty Photography Enterprises in the Context of Beauty Economy
摘要: 在颜值经济崛起与移动互联网流量红利见顶的双重背景下,以美图秀秀为代表的美拍企业面临工具属性带来的用户粘性弱、变现渠道单一等困境,以及行业同质化竞争的压力。本文采用案例研究法,以美图公司为核心分析对象,探究其电商化转型路径与内在逻辑。研究发现,美拍企业的转型遵循“工具–社交–电商”的三级跳演进模式,转型成效显著。研究结论表明,技术创新、用户需求洞察、全球化布局与多元化商业模式是美拍企业转型成功的核心要素,其经验可为同类工具型App提供参考。未来,AIGC技术应用、全球化深化、订阅制普及与产业生态协同将成为美拍企业的主要发展趋势。
Abstract: Against the dual backdrop of the rise of the beauty economy and the peaking of mobile internet traffic dividends, beauty photography enterprises represented by Meitu Xiuxiu face predicaments such as weak user stickiness and a single monetization channel stemming from their tool-based attributes, as well as pressure from homogenized competition within the industry. Employing a case study approach, this paper takes Meitu Inc. as the core analytical subject to explore its e-commerce transformation path and underlying logic. The research reveals that the transformation of beauty photography enterprises follows a three-stage evolutionary model of “Tool-Social-E-commerce”, with notable transformation outcomes. The findings indicate that technological innovation, user demand insight, global layout, and diversified business models are the core elements contributing to the successful transformation of beauty photography enterprises, and their experiences can serve as a reference for similar tool-based applications. Looking ahead, the application of AIGC technology, deepening globalization, the popularization of subscription models, and industrial ecosystem collaboration will emerge as the key development trends for beauty photography enterprises.
文章引用:丁楚燕. 从工具到社交:颜值经济背景下美拍企业的电商化转型路径研究[J]. 电子商务评论, 2025, 14(12): 5237-5244. https://doi.org/10.12677/ecl.2025.14124482

1. 引言

“颜值经济”已成为一种显著的社会消费现象,其本质是消费者对视觉美感追求的外化,并深度渗透至消费决策中[1]。在此浪潮下,美拍企业(如美图秀秀、轻颜相机等)作为提供“数字颜值”解决方案的工具型应用,迅速捕获了规模庞大且以年轻女性为核心的用户群体,美颜功能已成为用户,特别是年轻消费者数字生活中的刚需[2]。然而,工具型应用天然的“用完即走”属性,导致其商业模式长期依赖广告,面临用户粘性弱、变现渠道单一的增长天花板[3]。与此同时,手机原生相机美颜功能的强化加剧了行业竞争,使得美拍产品的同质化问题日益凸显。在移动互联网流量红利见顶的背景下,向更具用户粘性与商业潜力的社交与电商领域转型,成为美拍企业寻求二次增长的必然选择。因此,本文旨在深入探究:在颜值经济的特定语境下,美拍企业如何突破工具属性,其电商化转型的具体路径与内在逻辑为何?

首先,在颜值经济研究方面,学界已认识到其作为一种新消费形态的崛起。耿言虎指出,颜值在互联网场景中具备“差异符号、新鲜元素、流量密码”三重功能,但也存在“颜实分离、颜值内卷”等异化问题[4]。张茹则系统分析了颜值经济的驱动因素,包括心理、顾客与技术因素[1]。其次,关于工具类App转型,研究普遍认为其需要向平台化、生态化演进。王名祺指出,工具型APP具有单一性、实用性等特征,其优化需注重用户体验与多元化场景[5]。袁紫琪通过对美图秀秀的个案研究,详细剖析了工具型应用向社交平台转型的背景、实践与困境[3]。最后,在社交电商研究领域,学者们关注其以信任、分享为核心的驱动机制。张亿萍等在农业电商的研究中,隐含了社交关系对产品信任的背书作用[6]。李雪欣则从宏观层面证实了城市电商化转型对企业可持续发展的积极影响[7]。综合来看,现有研究为本课题提供了坚实基础,但大多聚焦于成熟的社交或电商平台,对于从“工具”这一特定起点出发,并在“颜值”这一生产要素加持下的转型路径研究尚显不足。

本研究采用案例研究法,以美图公司(旗下美图秀秀、美拍等产品)为主要分析对象,因其转型历程完整且极具代表性。深度剖析美图公司的战略演进、功能迭代与商业模式变迁,沉浸式观察美图秀秀等平台的社区内容、用户互动与商业生态,旨在构建颜值经济背景下特有的电商转型路径模型,为美拍企业及同类工具型App的转型提供可操作的策略参考。

2. 颜值经济的兴起与美拍企业的生存语境

在当代消费社会中,“颜值经济”已从一种边缘化的文化现象演变为一股不可忽视的主流经济力量。它并非单一产业,而是围绕个体对自身及周遭事物视觉美感(即“颜值”)的追求与投资,所形成的一个庞大、跨领域的消费生态。理解颜值经济的多维内涵,是剖析美拍企业生存、发展与转型的逻辑起点。

2.1. 颜值经济的多维度解析

颜值经济的兴起是社会文化变迁、消费心理演进与产业技术驱动共同作用的结果。从社会文化维度看,我们正身处高度视觉化的“读图时代”。社交媒体的普及使个体形象的展示空前公开化。耿言虎指出,在互联网场景下,颜值已成为社会交往与自我表达的“符号资本”[4]。精心修饰的个人形象在社交媒体上充当着建立人设、获取关注的“通行证”,这从根本上驱动了用户对美化自我形象的需求。从消费心理维度看,颜值经济精准命中了现代消费者的深层心理动因。一方面,它服务于“悦己型消费”,通过提升视觉美感获得情感满足;另一方面,它具备显著的“社交属性”,高颜值内容成为有效的“社交货币”,帮助使用者获得群体认同。徐政等人的实证研究进一步证实了劳动力市场中“美貌溢价”的存在[8],这种现实利益考量强化了社会对颜值投资的认可。从产业经济维度看,颜值经济串联起庞大产业链。它不仅拉动美妆、医美等传统“美丽产业”,还孕育了美颜拍摄、形象设计等新兴业态。这一经济形态延伸至线下空间设计,如注重美学的医美中心本身就成为“颜值消费”场所[9],形成了贯通线上线下的价值网络。

2.2. 美拍企业的核心价值与初始商业模式

在颜值经济浪潮中,美拍企业确立了“数字颜值基础设施”的核心价值。它们通过强大的图片与视频美化工具,极大降低了用户创造“数字美”的门槛。赵子齐指出,美拍应用凭借AI智能美颜、精细五官调整等功能,深受年轻用户青睐。2019至2021年间,中国美颜拍摄行业用户规模从3亿增至3.5亿,渗透率持续提升[2],证明美颜功能已成为数字原生代的日常刚需。

这一用户群体特征鲜明:以年轻女性为主,对美高度敏感,乐于分享且具备较强消费能力。艾瑞数智2023年发布的《中国美颜拍摄行业用户洞察报告》数据显示,美颜拍摄类App用户中女性占比达82.6%,16~35岁青年用户合计占比近70%。这一精准画像本应构成核心资产。

然而,发展初期的商业模式与用户规模严重不匹配,主要依赖在线广告。工具型应用“用完即走”的特性导致用户停留时间短,难以形成深度粘性。赵子齐明确指出了行业面临的“流量变现困难和产品单一化严重”的困境。与此同时,手机原生相机美颜功能的强化与同类应用功能同质化,使行业竞争白热化。这种双重压力迫使美拍企业必须突破工具属性桎梏,开启从工具到社交再到电商的转型历程。

3. 美图公司的社交化转型与内容生态构建

美图公司2024年业绩报告显示,公司实现净利润8.05亿元,同比增长112.8%,营收达33.41亿元,增长23.9% [10]。这一亮眼成绩的背后,是美图公司成功突破工具型应用发展瓶颈,通过构建内容生态实现从工具到社交平台转型的战略成果。

3.1. 转型的内外驱动力

美图公司的转型首先源于工具型应用的发展困境。尽管公司积累了庞大用户群体,但单纯依靠工具属性难以持续提升用户黏性和商业价值。董事长报告明确指出:“庞大的用户群让我们可以更大规模地投入研发,每个研发成果都能触达更广泛的用户群体,实现更高商业价值反哺。”这一认知推动美图从功能提供者向内容生态构建者转变。刘畅指出,美图的核心策略是“从用户角度出发打磨产品并精细化运营”[11],这一理念推动公司从功能提供者向内容生态构建者转变。与此同时,移动互联网进入深度发展期,用户需求从简单美化处理转向更深层的创作表达和社交互动。美图敏锐把握这一趋势,通过产品创新和运营优化,将工具功能与社交需求有机结合。2024年美图MAU (月活跃用户人数)达2.66亿,同比增长6.7% [10],印证了转型策略的有效性。

3.2. 构建内容生态的战略路径

在产品功能层面,美图持续推进“功能矩阵”战略。通过规模化研发投入,快速将前沿影像技术转化为创新功能。董事长报告指出:“我们将最前沿的影像及AI技术打造成创新功能及玩法,如‘AI捏捏’‘AI长头发’及‘AI换装’等。”这些创新不仅提升了技术壁垒,更为用户创作提供了丰富素材。在社区运营层面,美图构建了多元化内容生态。通过产品矩阵协同效应,实现新产品低成本冷启动和快速成长。Wink的案例颇具代表性:这个AI视频编辑工具从美图秀秀功能模块独立推出,仅用两年就实现MAU从0到3000万的跨越式增长。这种“内部孵化 + 流量协同”模式,使美图能快速响应市场变化,持续丰富产品生态。在商业化方面,美图通过精细化订阅模式实现价值深度挖掘。截至2024年底,付费订阅用户超1261万,订阅渗透率稳步提升至4.7%。这表明美图已建立起以用户价值为核心的商业模式,实现从流量变现到价值创造的转变。

3.3. 社交化转型的成效与挑战

美图的社交化转型成效显著。用户层面,MAU持续增长和付费用户比例提升,证明产品持续吸引力。商业层面,高毛利率的影像与设计产品收入快速增长,推动公司整体毛利率提升,释放出显著运营杠杆效应。全球化布局成为突出亮点。截至2024年12月,海外MAU同比增长22%至9451万,占总MAU的36%。这一成绩得益于“PLG (产品驱动增长) + 社媒放大”增长策略。美颜相机“AI换装”功能帮助其在全球突破7200万MAU,登顶12国iOS榜单[10]。然而挑战依然存在:如何在保持工具属性优势的同时深化社交功能;如何在快速扩张中保持统一用户体验;如何做好全球化本地化运营。秉持“让艺术与科技美好交汇”的使命,正是美图企业对这些挑战的积极回应。

4. 美图公司的电商化转型与商业化探索

美图公司在完成社交化转型后,开启了更深层次的电商化转型进程。这一转型不仅体现了公司对商业模式创新的持续探索,更彰显了其将用户价值转化为商业价值的战略决心。通过多元化的商业化路径,美图正在构建一个完整的“工具–内容–电商”商业闭环。

4.1. 电商化转型的可行性基础

美图电商化转型建立在庞大用户基础之上。截至2024年12月,公司MAU达2.66亿,付费订阅用户超1261万,订阅渗透率稳步提升至4.7% [10]。这表明美图已培育出具有付费意愿的用户群体,为电商化转型提供了客群基础。从用户画像看,美图核心用户主要是对美有高度追求的年轻女性,她们不仅热衷使用美图产品进行自我表达,更愿为提升个人形象投资。董事长报告指出:“庞大的影像用户基础让我们构建了精准的需求挖掘体系。”这种对用户需求的深刻理解,为电商化转型提供了方向指引。在技术储备方面,美图持续加码AI研发投入。通过AI技术深度应用,美图能更好理解用户需求,实现个性化推荐。例如,“AI商品图”功能针对家居、珠宝等垂直电商场景调优,生成兼具美学与销售转化力的商品图片。

4.2. 电商化转型的具体路径与模式

美图的电商化转型采取了多元化的路径,主要体现在以下几个方向:在内容电商领域,美图通过“种草 + 转化”的模式实现流量变现。公司利用庞大的用户群体和丰富的内容生态,构建了从内容创作到商品销售的完整链路。美图秀秀的“AI发型”功能在印尼引爆热度后,迅速在东南亚全域铺开运营策略,助推产品单周登顶越南iOS App Store分类榜。这种基于用户兴趣的内容推荐机制,有效提升了电商转化的效率。在技术服务领域,美图开创了独具特色的SaaS (软件即服务)模式。以美图设计室为例,该产品专注于为电商用户提供专业的设计解决方案。截至2024年12月31日,这个以AI驱动的生产力工具付费订阅用户数达113万,2024年产品收入同比翻倍增长。这种B2B2C的服务模式,不仅拓展了美图的收入来源,更强化了其在电商产业链中的价值定位。在会员服务领域,美图通过分层级的增值服务实现用户价值深度挖掘。公司为付费用户提供区别于普通用户的专属权益,包括高级滤镜、专业编辑工具、云存储等服务。这种基于订阅的商业模式,不仅带来了稳定的现金流,更通过持续的服务升级增强了用户黏性。

4.3. 转型过程中的核心能力构建

在电商化转型中,美图着重构建核心能力。数据能力方面,美图建立用户画像系统和需求预测模型。通过分析用户行为数据和使用偏好,精准把握市场需求变化,为研发和运营提供支持。技术能力方面,美图强化AI技术研发投入和应用落地。董事长报告指出:“我们将模型能力封装产品化,平衡可控性与易用性提高产品力。”运营能力方面,美图建立跨部门协同机制。通过产品、技术、运营团队配合,快速响应市场变化,及时调整策略。生态能力方面,美图构建开放合作体系。与产业链企业建立合作,共同为用户提供服务。在全球化进程中,美图在美国、悉尼等地组建本地化团队,深入理解当地需求。

4.4. 转型成效与未来展望

美图电商化转型成效显著。财务方面,公司毛利率持续提升,得益于高毛利影像与设计产品收入增长。业务结构方面,形成多元化收入来源。用户价值方面,付费用户持续增长证明商业化策略获认可。展望未来,美图电商化转型面临新机遇。在全球市场拓展方面,董事长报告指出:“全球用户对生产力工具的付费意愿更强,付费需求更刚性。”这为国际化发展指明方向。在技术创新方面,随着AI技术发展,美图需持续投入研发保持优势。美图的电商化转型实践表明,工具型互联网企业的商业化成功,关键在于找到用户价值与商业价值的最佳结合点。

5. 美图公司的转型路径与战略演进

美图公司作为美拍行业的领军企业,其转型历程具有重要的研究价值。通过深入分析美图公司从工具到社交,再到电商的完整转型路径,我们能够更好地理解美拍企业的发展规律和战略选择。

5.1. 美图公司的转型阶段分析

美图公司的转型历程可以分为三个明显阶段。工具化阶段(2008~2016年),美图以影像工具为核心定位,通过美图秀秀等产品快速积累用户。这一阶段,公司主要依靠产品功能的创新和用户体验的优化来获取市场份额。正如本刊编辑部李凌指出的,此阶段美图因“工具缺乏想象力,很难变现”,尝试的女性手机、美拍等产品创新均未成功[12]。社交化阶段(2017~2021年),美图开始向社交平台转型。公司通过构建内容社区、增强用户互动、培育创作者生态等措施,逐步提升用户黏性和活跃度。这一阶段的转型使美图从一个单纯的工具应用,演进为一个充满活力的内容社区。电商化阶段(2022年至今),美图在稳固社交生态的基础上,开启了商业化深度探索。通过订阅服务、SaaS解决方案、内容电商等多元化的商业模式,美图实现了用户价值的有效转化。这一阶段的转型使美图建立了更健康的商业生态,为公司可持续发展奠定了坚实基础。

5.2. 转型过程中的关键决策分析

在战略定位方面,美图坚持以影像技术为核心竞争力。董事长报告强调:“产品力是影像工具赛道中致胜的关键。”这种对核心能力的坚持,使美图在竞争中保持差异化优势。在业务布局方面,美图采取“核心突破、生态协同”策略。以影像处理为核心,逐步延伸业务边界,形成工具、内容、电商三位一体格局。在资源配置方面,美图展现战略定力。尽管AI及研发投入持续增加,但总费用增速低于毛利增幅,说明公司在投入产出效率方面做了精细管理。

5.3. 转型成效的多维度评估

从财务指标来看,美图的转型成效显著。2024年,公司实现营业收入33.41亿元,同比增长23.9%;归属母公司权益持有人净利润8.05亿元,同比增长112.8% [10]。这些数据表明,美图已经找到了可持续的盈利模式,公司的商业价值得到市场认可。从用户指标来看,美图在保持用户规模稳定增长的同时,实现了用户质量的显著提升。截至2024年12月,公司MAU达到2.66亿,付费订阅用户超过1261万,订阅渗透率提升至4.7%。这说明美图不仅保持了产品的用户吸引力,更成功培育了用户的付费习惯。从创新指标来看,美图在技术产品和商业模式方面都展现出强大的创新能力。公司在AI影像处理、视频编辑、设计工具等领域持续推出创新产品,同时探索出订阅服务、SaaS解决方案等新型商业模式。这种创新能力是美图持续发展的重要驱动力。

5.4. 美图转型经验的行业启示

首先,工具型应用须突破单一功能局限,向平台化生态演进。单纯依靠工具功能难以建立持续竞争优势。其次,技术创新须与用户需求结合。美图AI投入能产生效益,关键在于技术能解决用户痛点,提升体验。再次,全球化发展需要本地化运营。美图在海外市场的成功,得益于深入理解当地用户需求。最后,商业化转型需平衡短期收益与长期价值。美图通过多元化收入结构,确保当前盈利,为未来预留空间。

5.5. 未来发展的机遇与挑战

展望未来,美图面临新发展机遇。在技术层面,AI发展为影像行业带来创新空间;在市场层面,全球数字内容需求增长提供更广舞台;在产业层面,数字经济融合创造新商机。然而挑战同样存在。技术创新加速要求更高研发效率;市场竞争加剧需要更深护城河;用户需求升级要求更优服务体验。面对这些挑战,美图需要保持战略定力,坚持创新,深化用户洞察。美图的转型历程证明,在数字时代,企业只有持续创新、主动求变,才能保持竞争优势。随着“生产力和全球化”战略推进,美图有望在数字影像领域创造更大价值。

6. 结论与讨论:颜值经济下美拍企业的转型路径与未来趋势

6.1. 研究主要结论

本研究通过对美图公司转型路径的深入分析,得出以下重要结论:首先,美拍企业的转型遵循着清晰的演进路径。从最初的工具属性,到社交化转型,再到电商化探索,这一“工具–社交–电商”的三级跳模式具有内在逻辑性和必然性。美图公司的实践表明,单纯依靠工具属性难以建立持续的竞争优势,必须通过构建内容生态和商业闭环来实现价值跃迁。在颜值经济背景下,这一转型路径具有典型性和代表性。从理论定位来看,该三级跳模型是对现有工具型App转型理论的情境化拓展与补充:现有理论多聚焦于通用工具App的“工具–平台”二元转型框架,而本研究结合颜值经济的视觉消费特征与数字内容属性,增设“社交化”中间过渡阶段,修正了传统转型理论中忽视用户情感连接与内容沉淀的局限,同时将转型场景聚焦于颜值经济这一新兴领域,丰富了理论的适用边界与解释维度。其次,美拍企业的成功转型建立在核心能力系统构建的基础上。美图公司通过持续的技术创新,特别是在AI领域的重点投入,保持了其在影像处理领域的技术领先优势。同时,公司建立了精准的用户需求洞察体系,能够快速响应市场变化。此外,美图还构建了多元化的商业模式,实现了从广告主导向用户价值驱动的转变。最后,全球化布局成为美拍企业的重要增长引擎。美图公司的实践显示,海外市场不仅用户规模增长迅速,而且用户付费意愿更强。通过“PLG + 社媒放大”的策略,美图在多个海外市场取得突破,这为其他美拍企业的国际化发展提供了有益借鉴。

6.2. 研究局限与未来展望

本研究存在以下局限:首先,主要基于美图公司单个案例,虽然该公司是行业领军企业,但个别案例的代表性仍有一定局限。其次,研究时间跨度有限,难以完全捕捉美拍企业转型的长期动态。此外,对于新兴的AIGC (生成式人工智能)等技术对行业的影响,还需要更长时间的观察。展望未来,美拍企业的发展将呈现以下趋势:

技术层面,AIGC将深刻改变影像内容的生产方式。美图公司已经在AI领域布局,未来需要进一步加大在生成式AI方面的投入。随着AI技术的发展,影像处理的门槛将进一步降低,这将带来用户群体的扩大和使用场景的拓展。市场层面,全球化将继续深化。美图公司在海外市场的成功经验表明,针对不同地区的本地化运营至关重要。未来,美拍企业需要在产品设计、内容运营、商业模式等方面进行更精细化的地域适配。商业模式层面,订阅制将成为主流。美图公司的付费订阅用户持续增长,显示出用户为优质数字服务付费的意愿在提升。未来,美拍企业需要进一步丰富订阅权益,提升订阅服务的价值感知。产业生态层面,美拍企业将更加深入地融入数字经济体系。美图公司通过SaaS服务切入电商生态的做法值得借鉴。未来,美拍企业需要加强与相关产业的协同,构建更开放的合作生态。

6.3. 对美拍企业的发展建议

基于以上研究,我们对美拍企业提出以下发展建议:首先,要坚持技术驱动。持续加大在AI、AR等前沿技术的投入,保持技术领先性。特别是在AIGC领域,要积极探索新技术在影像处理中的应用场景。其次,要深化用户运营。建立更精细化的用户分层体系,提供个性化的产品和服务。同时,要注重培育用户社区,增强用户黏性和活跃度。第三,要推进全球化战略。在巩固现有市场的基础上,积极开拓新兴市场。要注重本地化运营,深入了解不同地区用户的需求特点。第四,要创新商业模式。在完善订阅制的同时,探索更多元的盈利模式。特别是要把握好商业化与用户体验的平衡,避免过度商业化。最后,要构建产业生态。积极与相关产业合作,拓展业务边界。通过生态合作,为用户提供更完整的价值体验。总之,在颜值经济持续发展的背景下,美拍企业面临着重要的机遇与挑战。只有把握趋势、持续创新,才能在激烈的市场竞争中保持优势,实现可持续发展。美图公司的转型实践为行业提供了宝贵经验,但其未来的发展仍需要持续探索和创新。

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