1. 引言
根据芝加哥公约的规定,各国有责任确保和维持可接受的安全水平 [1] 。在国家和组织层面,国际民航组织制定的标准和建议做法(SARPS)明确指出:安全绩效评估是一项不间断的活动,需要持续监测 [2] 。近年来,根据航空持续增长,该任务变得更加关键 [2] 。空管系统是民航系统的重要组成部分,其安全水平对整个民航的安全运行有重大影响。因此空管安全绩效评估对保持及提高民航运行安全水平具有重要意义。
目前,国内外学者已进行了大量民航领域内的安全绩效评估,肖文娟,罗帆等结合空管机构运行安全生产运行特点,以可操作性和实用性为导向,建立空管机构安全绩效评价体系,为空管安全绩效评估工作提供了系统的解决思路和方案 [3] 。曾刚,陈玉宝等主要采用平衡计分卡的考核原理,构建基于厦门空管站的平衡计分卡改进模型,以“安全、服务、综合管理和学习与成长”为考核项,并构建了四个一级考核指标下的二级考核指标 [4] 。王永刚采用结构方程模型(SEM) 研究了飞行员技术性机能和管理性技能对飞行安全绩效的影响 [5] ,并运用多层线性模型对飞机快速存取记录器数据和飞行员心理选拔笔试数据进行分析,研究了飞行员的空间能力与其安全绩效的关系 [6] 。Giulio Di Giulio,Riccardo Patriarca等人讨论了APF的发展与应用,并详细描述了意大利ANSP基于APF进行的空管安全绩效评估 [7] 。Yu-Hern Chang,Pei-Chi Shao等人运用网络分析法及TOPSIS方法,通过两个阶段进行了台湾桃园机场及台北松山国际机场安全管理体系的绩效评估 [8] 。
目前多数空管安全绩效评估的研究尚不成熟,如缺乏统一公认的理论基础、研究偏离实际的一线运行,笔者以APF(航空航天绩效因素)为理论基础,研究了空管安全绩效评估模型。
2. APF理论基础
APF (Aerospace Performance Factor,航空航天绩效因素)是一种利用多种局部安全措施对安全绩效进行测量的方法,如报告的事件、按专家判断进行加权、并针对系统操作进行标准化等。APF可对系统绩效进行全面的评估,为特定的空域、航空公司、机场等提供了综合、全面的安全等级指标 [9] 。
APF流程如下:
1) 确定影响绩效的因素。通过召集组织内不同部门(高级管理人员、飞行业务、派遣、培训、维修、飞行人员、安全小组)的专家小组来实现的,其中还包括视角新鲜、对一个或多个特定信息来源没有偏见的人。
2) 确定关于这些因素的可用信息。APF的输入必须来自已经存在了一段时间的数据源,以便随着时间的推移跟踪性能。
3) 组织影响因素。一旦专家确定了用于APF的组织因素作为APF的输入,下一阶段就是将它们组织成类别来开发APF思维导图。APF思维导图是对数据之间关系的图形描述。它突出了层次结构,并更深入地显示了过程之间的相互依赖关系。
4) 确定各因素的相对重要性或权重。APF采用层次分析法(AHP)对数据进行加权,定义每个要素对总体安全绩效的贡献,该过程涉及第二个专家小组进行指标评价,对权重事件进行整体评估后,根据系统运行数量对其进行规范化。
5) 为决策者显示信息。信息以图形的方式显示加权思维导图值及其随时间推移的变化,以提供一个全面和直观的组织安全绩效。安全指数是报告事件的时间序列,在全局索引中加权和总结,以综合的方式表示ATM系统的安全性能。
3. 空管安全绩效评估模型
3.1. 安全绩效影响因素的确定
1) 确定影响绩效的因素
FAA、EUROCONTROL等根据APF进行绩效评估时将不安全事件作为评价指标,即影响绩效的组织因素。因此,在本研究中同样选择与ATM相关的不安全事件作为空管安全事件的评价指标,考虑哪些事件将被报告和评估、搜集不安全事件数据并将其进行分类。如果特定的不安全事件导致另一个不安全事件,则将这两个事件收集为不同的类型的不安全事件,以便考虑到实际的整体安全水平。
2) 确定这些因素的可用信息
安全报告是不安全事件搜集的主要来源,欧洲的报告文化一直改善。为此欧盟第367/2014号条例要求各组织报告事件发生的情况。欧洲航行安全组织开发了ATM事件调查工具箱(TOKAI),由几个应用程序组成,支持完整的报告和调查过程。
2004年9月16日,我国正式启动航空安全自愿报告系统(SCASS),以进行安全信息的搜集、传播和共享。SCASS的建立为基于APF的空管安全绩效评估提供了基础。
3) 组织安全绩效影响因素
组织安全绩效影响因素的关键在于思维导图的建立。FAA的案例APF将运行差错、运行偏差、飞行员偏差、车辆/行人偏差、跑道入侵、空中几乎碰撞等置于一个层级结构中,使用思维导图代表了每个因素间的逻辑关系。该种表示的逻辑将地面运行和空中运行分离,并进一步将空中运行分为航路和终端区运行,根据事件在系统中的逻辑位置对其分类。在FAA之后,易捷航空也进行了绩效评估,其对事件的分类侧重于与飞行员运行是否相关、冲突/碰撞等。EUROCONTROL将不安全事件分为地面事故征候、空中事故征候、空中潜在/接近碰撞、ATM特殊事件。
综合以上分析,为进行绩效评估,结合我国主要发生的不安全事件类型,建立安全绩效影响因素思维导图,如图1所示。主要将不安全事件分为四大类:地面不安全事件、空中不安全事件、航空器系统故障、其他事件,每类事件的具体分类如图 所示。如地面不安全事件主要包括跑道侵入、冲/偏出跑道、航空器在地面与障碍物/航空器/车辆/其它物体等相撞、跑道外接地等不安全事件。
3.2. AHP安全绩效影响因素权重分析
APF在一定程度上运用层次分析法(AHP)来建立权重。专家小组在整个系统状态中对每个数据元素的相对重要性或影响程度进行排序。即比较这两个因素,哪一个对整个系统来说是更大的风险。
基于图1进行层次分析法的分析,图1中的“安全绩效影响因素”为目标层,“地面不安全事件”“空中不安全事件”“航空器系统故障”“其他事件”为准则层,准则层下的事件层为方案层。

Figure 1. Safety performance influencing factor
图1. 安全绩效影响因素
1) 构造对比判断矩阵
层次分析法通过比较不同的两个元素建立对比判断矩阵,进而反映各元素相对重要程度。为了定量的表示各元素间的相对重要程度,运用1-9比例标度法加以衡量。
通过专家评估,目标层判断矩阵如下:
通过专家评估,准则层判断矩阵如下:
地面不安全事件判断矩阵:
空中不安全事件判断矩阵:
航空器系统故障的判断矩阵:
其他事件的判断矩阵:
2) 单一指标相对权重值的计算
此步骤需要解决的是计算准则层指标及不同事件相对权重的问题。计算排序权重的问题可归结为对判断矩阵A最大特征值进行计算,并得出其对应的特征向量,即需要满足:
(1)
式中,特征向量
被看作该层次中n个要素的优先权重向量。
假设判断矩阵A:
根据判断矩阵计算相对权重:
A的元素按行相乘得到一新向量:
(2)
将新向量每个分量开n次方,得到:
(3)
将所得向量归一化即为权重向量:
(4)
(5)
最终得到
。
3) 一致性检验
(6)
(7)
其中,CI为一致性指标,RI为平均随机一致性指标,CR为平均随机一致性指标。当
时,判断矩阵具有令人满意的一致性。
一般情况下,若
,则认为判断矩阵具有一致性,计算的值是可以接受的。
据此,计算结果如下:
计算方案层事件相对于目标层的组合权重,如图2所示。
3.3. 安全绩效评估
以上根据APF组织了系统安全要素,并通过AHP过程获得要素权重。根据APF [9] 方法,公式(8)为安全绩效评价值,公式(9)为权重事件和(WEO),
为不同事件类型的权重,
为不同事件类型的数量。本研究取年飞行小时数表示整个民航系统的产出。因此,APF通过公式(10)进行计算。
(8)
(9)
(10)
4. 实例分析
据统计,2015年、2016年的不安全事件统计结果如表1所示。
2015年全国飞行小时数为851.6万小时 [10] ,2016年全国飞行小时数为949.4万小时 [11] 。分别评估2015年及2016年空管安全绩效,2015年的APF为0.0768,2016年的APF为0.0108。
2016APF值较2015年有所增长,图3为不安全事件的权重事件和,橙色为2016年不安全事件的权重事件和,蓝色为2015年不安全事件的权重事件和。由图可以看出2016年APF值的增加主要由于跑道侵入、航空器撞障碍物、发动机停车、鸟击、外来物击伤、雷击/电击/冰击、迷航/偏航等的增加导致,因此应从这几方面进行重点防控。

Figure 2. Weight of safety performance influencing factor
图2. 安全绩效影响因素权重

Figure 3. Sum of weighted unsafe events
图3. 不安全事件的权重事件和
5. 结论
本文以航空航天性能因素(APF)方法为理论基础,建立了空管安全绩效影响因素体系,并运用层次分析法评估了各因素的权重,最后以2015年、2016年为例对空管安全绩效进行了评估,并分析了导致2016年该指标增大的因素,以此为基础在后续运行中进行重点防控,基于数据的保密性,本文只采用了2015年及2016年的数据进行实验,在后续实践中,以真实数据进行更广泛的应用,对实际运行中不安全事件的防控有重要意义。