1. 引言
现如今国内外形势日益复杂，应急系统的响应能力已逐渐成为衡量一国实力的重要指标 [1] 。二十大报告指出，要“构建全域联动、立体高效的国家安全防护体系” [2] 。无论是提升我国的综合实力还是建设全域联动、立体高效的国家安全防护体系，都离不开应急志愿服务的长效发展。因此本文立足于应急志愿服务研究领域，通过知识图谱探究其研究热点和前沿问题。
2. 研究方法
本文主要采用文献研究法，主要工具为中国知网(CNKI)数据库和CiteSpace6.2.2，CiteSpace是基于共引分析和寻径网络的底层逻辑，利用Java语言开发的一款能够将文献资源进行可视化的软件，能够通过可视化图谱的绘制观察分析某一领域的潜在热点和学科发展前沿 [3] 。本文主要以CiteSpace6.2.2软件对所选文献的研究机构、作者、关键词等绘制相关的共现图谱进行文献计量的可视化分析，绘制出我国近十年来应急志愿服务相关研究的知识图谱，并通过分析节点的数量及大小、各节点间的连线个数、节点分布等图谱要素，系统研究该领域当前的研究热点、具体演进和主要前沿问题。
3. 数据来源
本文研究数据主要来源于中国知网(CNKI)数据库，设定检索条件：主题为“应急志愿服务”，时间跨度为“2013~2023年”，文献类型选择“期刊文献”，共检索出223篇文献。
在数据处理方面，从知网导出的文献数据以Refwork形式保存至input文件夹中，并CiteSpace软件实现文献转化，以时间切片为参照，时间区间设置为2013年1月至2023年9月，时间切片为1年。数据之间的连接强度选择Cosine，Selection Criteria选择g-index (k = 25)，并勾选Pruning Sliced networks。由于软件的自动设置，无法显示超过四个字符的关键词，于是将新建Project中源文件的NounPhraseWordsMax改为6。
4. 软件运行结果及可视化分析
1) 发文量的可视化分析
观察近十年知网(CNKI)上收录的有关“应急志愿服务”的期刊文献数量，绘制发文量分布图如下(见图1)，发现2013年至2019年发文量较为平缓，在2020年达到最高值，2021年~2023年有回收趋势，但
Figure 1. Annual publication distribution in the field of emergency volunteer service research in China from 2013 to 2023
图1. 2013~2023年我国应急志愿服务研究领域年度发文量分布图
Figure 2. The total number of emergency volunteer service research institutions in China from 2013 to 2023
图2. 2013~2023年我国应急志愿服务研究机构共现图
整体文献量呈现增长趋势。其中，2019年末我国爆发新型冠状病毒肺炎疫情，应急志愿服务在本次新冠疫情防控呈现出与以往应急志愿服务不同的在线化、社区化、专业化特点 [4] 有学者认为在疫情的影响下，应急志愿服务已经成为全球关注的一大社会和学术焦点话题，应急志愿服务发起的应急救援活动弥补了政府救援力量的不足，对于新冠肺炎疫情的阻击起着重要的支柱作用 [1] 。学术界对其研究也到达了高峰。
2) 研究机构的可视化分析
选择Institution (研究机构)为节点类型，分析结果N = 144个，E = 54条，(其中N代表关键词个数，E代表节点间连线)绘制的2013~2023年我国应急志愿服务研究机构共现图(见图2)。
发文最多的机构为南京航空航天大学和南京工业大学(4篇)，接下来是南京航空航天大学马克思主义学院、南京行为科学学会、南京航空航天大学人文与社会科学学院(3篇)，其次是四川大学华西第二医院医务部、《小康》·中国小康网、中国人民大学、北京青年政治学院科研处、杭州师范大学公共管理学院(见表1)。不难看出，南京的部分研究机构对于“应急志愿服务”这一主题的研究比较重视，相关成果较为丰富。而从人文与社会科学学院和公共管理学院、《小康》·中国小康网等科研机构参与应急志愿服务的研究来看，不难发现应急志愿服务已经逐渐走入社会学、公共管理学普遍关注的视野范围。
Table 1. Frequency ranking of emergency volunteer service research institutions from 2013 to 2023 (only research institutions with Count ≥ 2 are counted)
表1. 2013~2023年应急志愿服务研究机构频次排名表(仅统计Count ≥ 2的研究机构)
3) 作者的可视化分析
选择Author为节点类型绘制应急志愿服务作者共现图谱(见图3)，分析结果N = 182个，E = 148条，Q = 0.6793，S = 0.8588，(其中N代表关键词个数，E代表节点间连线，Q代表模块值，S代表平均轮廓值)而一般而言，Q值 > 0.3代表划分出来的关键词结构是显著的，当S > 0.7时，此聚类是令人信服的 [3] ，此次分析Q值 = 0.6793且S值 = 0.8588，均大于CiteSpace逻辑中结构显著、令人信服的最低标准。这说明本次作者的可视化分析是高效、可信、可行的。
Figure 3. Co-occurrence map of authors in the field of emergency volunteer service in China from 2013 to 2023
图3. 2013~2023年我国应急志愿服务领域研究作者共现图谱
Figure 4. Distribution of hot research keywords in the field of emergency volunteer service in China from 2013 to 2023
图4. 2013~2023年我国应急志愿服务研究领域热点研究关键词分布图
4) 关键词的可视化分析
选择Keyword绘制应急志愿服务关键词共现图谱(见图4)，图中共有N = 295个，E = 897条，Density = 0.0207 (其中N代表关键词节点，E代表节点间连线，Density代表网络密度)。本次关键词聚类的Q=0.6774，S = 0.8676，本次聚类Q值和S值均大于显著标准，说明本次关键词共现图谱的绘制是显著、高效率且可信度高的。
将捕捉到的频次 ≥ 10的关键词进行列表梳理(见表2)，在CiteSpace中，中介中心性超过0.1的节点称为关键节点，检索的主题词应急志愿服务、志愿服务、应急管理是文献检索出现次数前三的关键词，频率分别为53次、53次、29次，中介中心度分别为0.51、0.55、0.24，是最突出的三个关键节点，近十年有关于应急志愿服务的相关研究主要围绕这三个方面展开。除此之外，疫情防控、应急救护、志愿服务活动、应急救援这几个关键词的中介中心度均在0.1以上，是可视化图谱中较为突出的关键节点。
Table 2. Ranking table of keywords frequency of emergency volunteer service research from 2013 to 2023 (only keywords with a statistical frequency ≥ 10)
表2. 2013~2023年应急志愿服务研究关键词频次排名表(仅统计频率 ≥ 10的关键词)
Figure 5. Cluster diagram of keywords in the research field of emergency volunteer service in China from 2013 to 2023
图5. 2013~2023年我国应急志愿服务研究领域关键词聚类图
Figure 6. Time chart of China’s emergency volunteer service research field from 2013 to 2023
图6. 2013~2023年我国应急志愿服务研究领域时间线图
基于关键词共现图谱(见图4)的分析结果，对样本文献进行关键词聚类，如图4所示。通过对关键词进行聚类得到11类标签(见图5)：分别是#0应急志愿服务、#1志愿服务、#2疫情防控、#3应急管理、#4应急救护、#5应急救援、#6党建引领、#7隐患排查、#8应急志愿者、#9党组成员、#10志愿者。其中#0应急志愿服务、#1志愿服务、#2疫情防控、#3应急管理这四个聚类结点最大，说明这四个方面是目前我国学者在应急志愿服务领域持续关注的话题，此外，可以看出“党建引领”凸显，并且“志愿者”这一词在“应急志愿者”和“志愿者”中都有提及，结合时间线图(见图6)，发现“应急志愿者”在2023年仍在持续发展，由此可以推测，“党建引领”和“应急志愿者”这两个研究领域将大概率成为我国应急志愿服务未来的重点研究方向。
5. 结论
本文通过收集相关文献数据，绘制并解读了2013年至2023年应急志愿服务领域相关研究的知识图谱。通过梳理应急志愿服务研究的发文量、研究机构、作者和关键词等内容，发现应急志愿服务研究呈现整体波动上升的趋势，出现频率最高的关键词为“应急志愿服务”、“志愿服务”、“应急管理”等。由于2019年新冠肺炎疫情的暴发，研究重点随之关注到应急志愿服务参与疫情防控的相关研究领域。
在未来的实际工作中应当充分肯定应急志愿者在应急志愿服务中的关键性作用并充分发挥党建引领对于应急志愿服务的指导作用。应急志愿者在疫情防控的过程中带来活力和支持 [5] ，有助于志愿服务事业持续健康发展。应当采取一系列提高志愿服务者能力和保障的措施，保证志愿服务的有效运行 [6] 。对于应急志愿服务组织和应急志愿服务者应采用多维度的激励手段，调动应急志愿服务者的积极性。除此之外，应当充分发挥党组织和党员对于应急志愿服务活动的示范和带动作用，发挥党建引领的积极作用，打造建设志愿服务品牌 [7] [8] ，让应急志愿服务精神深入人心，建设更加文明和谐的社会。
基金项目
武汉科技大学省级大学生创新创业训练计划项目S202210488037，2022年度湖北省青年志愿服务课题，湖北省非营利组织课题组课题。
参考文献