1. 引言
2017年2月27日，中共中央、国务院印发了《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》，提出要坚持全员全过程全方位育人，首次在文件中将心理育人纳入十大育人体系[1]。随后多次在文件中强调大学生心理健康的重要性。2022年10月，在党的二十大报告中，习近平总书记再次提出要重视心理健康和精神卫生，鼓励高校开展积极向上的校园文化活动，加强心理教育[2]。由此可见，心理育人在高校工作中的地位不容小觑。更重要的一点，心理健康教育也是学生顺利成长和全面发展的现实需要。因此，本研究在梳理文献的基础上，总结当前高职院校心理育人面临的困境，探索可操作的实施路径，希望能够促进高职院校心理育人工作的开展，增强学生的心理调节能力。
2. 高职院校心理育人的价值内涵
心理健康被定义为一种持续且积极发展的心理状态，在这种状态下，个体能作出良好的适应，并且充分发挥其身心潜能[3]。对学生进行心理健康教育，即根据学生身心发展规律，运用心理学的教育方法，培养学生良好的心理素质，实现学生整体素质的全面提高[4]。高职院校心理育人就是在此基础上，借助心理咨询等手段，从心理层面对学生进行积极正向的引导，培养有理想、有担当的时代新人。其价值体现在以下方面：
1) 培养学生正确的认知观念
大学阶段是个体世界观、人生观、价值观形成的关键时期[5]，同时也面临着对职业世界的探索。该阶段学生所接收到的信息较为繁多，容易陷入其中，导致行为出现偏差。此时开展心理育人工作，从心理层面进行干预，一方面可以引导学生正确认识外部世界，了解社会发展趋势，掌握事物客观规律，培养辨别是非的能力。另一方面能够教育学生全面认知自我，善于发现自身优势，同时接受存在的不足之处，学会悦纳自己，实现人生自洽。
2) 激发学生的正向行为
马丁·塞里格曼于1997年提出积极心理学概念，倡导用一种更加开放的、欣赏性的眼光看待人类的潜能、动机和能力[6]。这与心理育人的目的不谋而合。高职院校开展心理育人工作，目的之一就是通过教育手段，提升学生的自信心，引导其学会用积极、发展的眼光看待自己，善于挖掘自身潜力。借助心理学工具，培养学生的积极情感，引导其对生活中的事物做出正向反馈，增加其与社会的联结，教育其学会热爱生活，回馈社会。
3) 提高学生的社会适应力
世界卫生组织认为，健康是一种身体上、精神上和社会适应上的完好状态，国际上公认的心理健康首要标准是具有社会适应能力。由此可见，社会适应力对于个体发展而言具有重要影响。教育部也曾在《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》中指出，职业院校要注重学用相长、知行合一，增强学生的职业适应能力。这与企业对于人才的要求是分不开的。当今社会，企业管理趋于柔性化发展，雇佣制度愈发具有弹性，这些都对高职院校学生提出了更高的素质要求。一方面，学生需要不断学习专业知识，锻炼实践技能，提高自身的职业能力，更好地胜任应聘岗位；另一方面，学生需要增加自身心理韧性，顺利完成身份角色的转变，能够独立处理工作事务，协调好生活与工作的关系，及时排解工作压力，正确面对各种困难挑战。以上两个方面需要借助心理育人过程来完成。
4) 促进学生的全面发展
党的十八大提出，“把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。结合马克思关于人的全面发展理论，当前高校教育工作，不止要传授科学理论知识，锻炼学生的技能水平，保证其能够有一技之长立足社会；还要关注学生的身心发展，包括身体的茁壮成长和心理的健康发展。高校教育的目标指向是使学生既能学习到专业知识，又能锻炼个性品质，成为能专精一行、奉献社会的合格建设者和时代新人。也就是说我们要培养的是自由而全面发展的人，同时这也是高校心理育人工作的出发点和落脚点。
3. 高职院校心理育人的现实困境
目前，我国有关部门推出了多项政策举措，覆盖高校学生心理健康、心理卫生等多个方面，在很大程度上改善了高校学生的心理健康状况。但是高职院校心理育人工作还存在一些现实问题尚未得到解决。
1) 家校协同育人机制不健全
2023年1月，教育部等十三部门联合印发《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》，其中明确指出要积极推动健全学校家庭社会密切协同的育人机制。家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任教师[7]。我国著名作家老舍先生讲过：“我真正的老师，把性格传给我的，是我的母亲。”奥地利心理学家西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud)也指出：“六岁以前，家庭生活影响一个人毕生的人格。”由此可见，家庭教育在个体成长过程中，发挥着奠基作用，对个体后期价值观念、人格特质、心理特征的形成具有重要影响。
但是与基础教育不同，高等教育过程中，家长的参与度不高，和学校老师的联系方式较为单一，家校沟通呈短暂性、临时性、以问题为角度的特点[8]。学校对学生成长环境、家庭教育方式、家庭亲子关系等方面的了解较为片面，无法深入探析学生心理特征背后的成因。另一方面，学生家长心理健康教育意识存在一定缺失。很多家长思想观念较为传统守旧，教养方式很大程度上依赖于经验，缺乏科学知识作为指导。在教育过程中，家长更多关注学生成长的物质条件，对于学生心理健康状况关注度不高。以上这些都给高职院校心理育人工作增加了不小的难度和阻碍。
2) 教师队伍专业化程度较低
目前高职院校中，心理育人工作主要依赖于专职心理教师和辅导员，尚未在全校范围内形成全员育人机制。从总体数量上来讲，高职院校专职心理教师的配比无法满足全校学生的咨询需求，师生比不符合教育部有关规定。而在辅导员群体中，具有心理学专业知识背景的寥寥无几，接受过心理咨询培训的更是少之又少。且辅导员的工作充斥着繁杂的事务，花费在心理健康教育方面的时间和精力也很有限。同时访谈结果显示，辅导员接受心理咨询培训的主观意愿并不强烈。这就导致高职院校心理育人工作的教师队伍，无论从数量上还是质量上都无法达到全员育人的要求。
另一方面，心理育人和心理咨询存在一定差别。在心理咨询过程中，咨询师要求保持“价值中立”，对来访者的价值观不做评价和干预；但心理育人不同，需要在解决来访学生心理困境的同时，对其价值观进行积极正向的引导。由此可见，无论是专业心理教师还是辅导员队伍，都需要接受心理育人工作方面的培训和学习。
3) 学生自我认知偏差
研究表明，大学生普遍存在自我认知偏差，主要表现在职业认知、心理认知、自我价值认知和情感认知等方面。学生对自身的看法与真实情况不符，过分高估自己的能力和表现，对缺点和不足视而不见。其中，职业认知偏差导致学生的职业期待不符合现实，无法明晰个人职业发展方向；心理认知偏差致使学生容易对他人和事件产生主观偏见，影响人际关系的发展；自我价值认知偏差会使学生对失败和成功的定义过于绝对；情感认知偏差则可能导致学生过分看重个人感受，以至于陷入“利己主义”的困局。究其背后的原因，一方面来自于学生家庭环境和教养方式的影响，另一方面来自于社会环境的冲击。而这些现象均不利于学生心理状况的健康发展，同时也给心理育人工作增加了不小的难度。
4) 网络信息的冲击
随着信息化进程的不断加深，网络越来越成为社会生活不可分割的一部分。截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，较2022年12月增长2480万人；互联网普及率达77.5%，较2022年12月提升1.9个百分点[9]。在这其中，大学生群体占比较高，已成为网络用户规模的中坚力量[10]。该群体在享受网络便利的同时，也受到了一定的负面影响，特别是高职院校学生。
在信息大爆炸的时代，大学生接收信息的渠道、平台纷繁复杂，信息内容的质量亟待改善。网络上这些真假难辨的信息就会对大学生，特别是高职院校学生的价值观念、心理发展造成一定影响。其中最典型的就是学历争议，社会大众对专科学历的偏见依然存在。这种偏见会进一步影响高职学生的自我认知和定位，进而导致学生出现自我认知偏差。
4. 高职院校心理育人的路径探索
为提升高职院校心理育人工作成效，改善学生心理健康状况，需要社会、学校和家庭协同发力，通过搭建平台、建立合作机制，给高职学生成长和发展构建良好的环境，提供切实可行的心理调节方法，帮助其认知自我、悦纳自我。
1) 构建家校合作平台
家庭教育和学校教育是相辅相成的。个体成长过程中，家庭教育是基础，塑造个体价值观，发挥启蒙奠基作用；学校教育是补充，提高学生的知识和技能水平，二者互为补充，互相促进。因此，高职院校心理育人工作离不开家庭的参与。一方面，可以建立家校联系通讯录，提供顺畅的沟通渠道。这样一来，学生就读期间，家长和老师可以维持紧密联系，及时交流信息，方便全面掌握学生的心理发展动态。另一方面，可以搭建家校合作平台，提供学习和培训的方式。借助平台，发布心理健康教育知识，组织开展线上培训讲座，帮助家长了解心理学、教育学等知识，提高心理育人能力。
2) 加强教师队伍建设
教师是高职院校心理育人工作的主要实施主体，其知识和技能水平会直接影响心理育人成效。首先，高职院校要招聘心理学专业出身的教师，其具有扎实的专业知识储备，同时也有过心理咨询的实操经历，可以为学生提供专业化的心理咨询服务。其次，高职院校可以组织培训，加强现有教师队伍的工作能力。通过心理学知识讲座、心理咨询技巧培训、朋辈工作坊等活动形式，提高教师的业务能力。最后，高校要加强心理健康教育的宣传力度，扩大心理育人的影响范围。通过宣传活动，提高全体师生和工作人员的心理健康意识，引导全员参与心理育人工作。
3) 开展心理健康活动
心理育人的主要目的之一是提高学生的心理韧性，促进学生的全面健康发展。高职院校可以结合学生特点，开展有针对性的心理健康活动。一方面，可以组织新生参加心理测评和职业测评，帮助其正确认知自我，明确未来努力的方向，制定科学合理的目标。另一方面，可以定期开展心理健康活动周，鼓励学生参与活动的组织和策划，增强其自我效能感，减少习得性无助现象。同时，引导学生积极参与社会生活，正确看待身边的人和事。另外，可以建立学生一人一档，根据学生特长，适当调整人才评价指标，增加社会实践活动在考核评价中的占比。
4) 完善社会网络监督和评价
网络是一把双刃剑，高职院校开展心理育人工作，需要充分利用网络的便利，同时也要注意防范可能出现的问题。第一，高职院校要加强校园网络安全监管，引导学生正确使用校园网络，做文明网民。第二，社会需加强网络安全知识宣讲，普及网络使用常识，增强网民的法律意识和责任意识，维护良好的网络环境。第三，社会需构建新的人才评价体系，打破传统“唯学历论”观点，给予高职学生客观公正的评价。
5. 结语
高职院校心理育人工作是“三全育人”体系中的重要组成部分，对学生心理健康发展和社会稳定都有着正向促进作用。在网络信息快速发展的时代，高职院校心理育人工作需要多方发力，协同配合。我们可以构建家校合作平台，邀请家长参与学生心理健康教育过程；招聘心理学专业教师、组织心理学专业知识和咨询技能培训，加强心理育人教师队伍的建设；完善人才评价指标体系，营造风清气正的社会环境。通过上述措施，尝试构建以教师为主要实施主体，学校工作人员、家庭、社会等多主体参与的心理育人体系，引导全员参与全方位育人工作，全面提升高职院校心理健康教育工作成效，切实促进高职学生心理健康发展。