1. 绪论
中国经济稳健发展，高等教育与民办教育蓬勃兴起，标志着中国迈入知识经济新时代。随着居民经济能力提升与教育观念革新，家庭对教育的长远投资持续增长，彰显了社会对知识与人才的空前重视与渴求。因此国民总体素质和受教育水平也在逐年提高，高等教育的不断普及和大学的扩招使得越来越多的人有机会接受高等教育[1]。但是，随着高校毕业生数量逐年增加，毕业生数量破千万，就业竞争加剧，促使众多学子选择深造研究生，以提升知识水平与核心竞争力。据统计，在这10年间，参加研究生入学考试的人数增加迅猛，截至2021年12月31日，考研人数已经超过457万人，庞大的考研人数让考研培训教育机构增加，考研教师队伍不断壮大[2]。现如今考研培训行业蓬勃发展已逐渐形成产业化规模化的经济模式。
从上世纪90年代，民间考研培训从我国兴起，截至2022年12月15日，已经有1329家考研培训机构(企查查查询；各大分公司，教育科技有限公司等等不计其入)，换句话说，当前，我国考研培训市场庞大且机构众多，但水平不一，管理欠规范，缺乏系统化管理体系与产品体系[3]，行业缺失共识。这导致众多学子在纷繁复杂的宣传中难以抉择，错选机构，不仅浪费了金钱，更可能错失一年宝贵时光。
本文旨在通过运用管理经济学相关理论进行深入研究，为考研培训机构提供指导，助其建立科学管理体系，完善价格与成本结构，促进健康可持续发展，避免学生资源错配，共创双赢局面，确保企业在日益白热化的市场竞争中稳健立足，稳健前行，实现持续成长与繁荣[4]。此外管理经济学，作为一门融汇微观经济学精髓与企业运营智慧的课程，它深刻剖析了市场主体的经营与管理活动，将经济学理论与实际操作无缝对接。本课程旨在引导企业以更加科学、高效的方式，驾驭市场经济的浪潮，精准把握运营发展与市场动态的微妙平衡。通过学习，企业能够洞悉市场规律，优化资源配置，从而在激烈的市场竞争中稳健前行，实现可持续发展与繁荣兴盛[5]。将考研培训与市场经济及现代管理理论深度融合，为硕士入学考试培训行业的可持续发展奠定坚实基础，指导管理人员决策贴合市场实际。行业从业者需敏锐洞察市场趋势，以创新为翼，运用管理经济学原理挖掘资源潜力，调整战略路径，拓宽发展空间，确保长期稳健成长。同时也可以为教育培训行业中的初创企业提供指导性意见[6]。
2. 管理经济学对考研行业的重要作用
2.1. 企业资源分配
管理经济学研究的重点内容，是在何种情形下选择最合理方法将公司目前拥有和统计之后的内部资源，尽可能地利用出来。管理经济学可以让公司在参加市场竞争活动的过程中可以让管理者找准自身最合理的位置，将企业自身与消费者完美结合，达到平衡共赢局面，最终实现双赢[7]。如何结合，也就是将购买产品服务通过各种不同途径，计算比较，从而使消费者由原来被动消费转变为通过积极学习或主动报班消费，使企业可以得到更多实实在在的收益。作为盈利性的公司，其管理的终极目的便是赢利，而考研机构则属于盈利性公司，也自然天生就具备了其属性，而考研机构终极目的便是带有赢利。管理经济学对于生产成本控制而言能够发挥巨大作用，对考研行业来说，我们可以视为在长达1年的服务时间就是考研行业的生产环节，因为在服务时间之前是招生宣传类似生产企业的话就是收到订单，考研成绩出来，可以视为产品交货，后面复试调剂等等相当于生产企业的售后服务环节。所以从考研行业的生产环节即是长达1年的服务时间的环节，在此期间，一般来讲如果生产服务成本降低，必然会影响整个企业服务质量，造成口碑影响，但通过应用经济学相关理论，对其成本分析，核算企业相关弹性，从企业实际情况着手，通过优化教学体系和改善服务体系的方式，在确保服务学员质量和考研服务质量的基础上调低一些非相关成本，就会促使企业效应提升。
2.2. 优化人力资源配置
尽管市场经济发展规律看上去是无形的，但是通过一个个学员的数据分析，通过不同班型之间服务的数据分析，将企业从自身内部整理审核数据以及竞争对手获取到数据信息进行专业梳理、分析与研究，应用专业大数据的人员运用目前大数据系统分析，可以获取考研行业具体化的一般经营法则，以便对企业经营管理活动进行改善。管理经济学理论指出，由于人具有差异性在对做某件事情效率上就会有所不同[8]，所以研究人们就必须更重视人们对事情结果的作用，就考研企业的公司运作制度而言，由于其行业特征，全部是人工作服务，考研公司应全面激发人力资源潜能，充分调动员工积极性与创造力，以此驱动工作效率的飞跃，最终实现公司效益的显著提升。在公司内部，职位与待遇的差异化，实则是个人暂时基于能力与业绩的阶段性体现[9]，这是属于自己和别人的区别，也就是社会经济学中所说的群体和个人之间的差别。之所以存在这种层级分类，目的就是把管理者和基层人员的岗位责任进行清楚，使得公司内各个部门和岗位的职责能够被清晰界定。而企业管理经济效益主要是对员工的宣传和服务，而低中高层管理者只是一个引导者，他们必须统筹好各个方面资源，积极提供服务，使适合的员工到适合的岗位中工作，这样才能够发挥出他们的能力和价值，进而可以保障企业经营活动的顺利，从而使企业效益得到快速的提高。
2.3. 掌握市场环境
考研公司在运作管理阶段不可随便未经分析去实施方案，应该全面深入研究公司的运作状况和分析内外部形势，精准规避并前瞻把握潜在经营风险，是企业在激烈市场竞争中赢得生存空间与成长机遇的关键[5]。当今市场瞬息万变，企业需持续保持稳健经营，以应对万变之局，也唯有如此公司才可以得到不断的向前发展动能，步入新时代之后，现在越来越多管理人员也越来越关注于经营管理中的科学作业方法与价值，也知晓了公司的经营发展一定要通过科学的经营管理。但是从目前考研行业来看，现在大部分考研机构和多数管理人员依据观念还在2010年左右的观念，根本没有与时俱进，以新东方考研为例，没有认清现在考研行业已经发生了翻天覆地变化，还存在以前只要招到学生，在生产服务环节还是秉持随随便便服务的理念，加上新东方内部资源分配不均，导致新东方考研人力资源更不充足，服务更恶化，口碑下降明显[10]。这就是新东方考研没有做到与时俱进造成的后果，所以考研行业必须要尽快做到更新企业自身管理经验，只有这样，推动企业稳健前行，开创辉煌未来，所有在践行现代管理经济学理论的过程中，考研企业需坚定不移地引领自我革新与管理升级，同时巧妙融合前沿的企业管理工具与技术，方能对经营发展施加深远且正面的影响。此外，考研企业还需要紧随现代社会的发展步伐，通过运用科学的企业管理手段来使公司生命与活力得以增强。例如，考研机构在制定产品方案和教学方案的过程中，就必须及时开展大量调研工作，以掌握此产品在市场上价格的差异范围，以掌握互补品和同类替代产品的价格基本状况，同时考研企业考虑考取使销售最大化组合还是利润最大化组合选择等等，另外也必须正确预估此产品在不同时期的市场价格变化情况，在产品销售初期就必须提供一个最高的市场预测价值，并依据此产品的实际状况、目标用户的价格弹性要求和竞争者的采取措施，在适当范围内对价格进行合理调节，确保最终实现企业最初确定方案的目标。
2.4. 培养管理思维
管理经济学理论的贯彻执行是企业管理最终负责实施的[11]，考研机构管理者应拥抱高质量发展理念，以长远眼光为舵，管理经济学为帆，驱动管理智慧，理性应对挑战，引领机构稳健前行，因为这样可以让管理者不是单纯的凭想法做事，可以用定量方式来做决策，使得决策更具科学性，真正做到对企业负责，使自己与企业共赢[12]。理性从容的思考可以有效提高工作效率，对各种新理论与新事物的接受程度和掌握效率也肯定至少会有一些提升，包括成本管控、市场需求与价格弹性，以及资金流管控(因为考研行业基本上都是预收款，所以有充足的现金流)，从而能够更加轻松地理解和把握管理经济学的内涵含义[13]。而管理经济学在考研组织运营管理中的科学化运用，可以对公司日常运营管理活动给予更加科学化的帮助，从而推动了考研组织的健康与可持续发展。这对考研机构甚至教育培训机构领导者的能力要求日益严苛，他们不仅要拥有全面的能力素养，还需具备自主学习的热情，积极投身于管理经济学的海洋，深入探究其理论基石，力求在理解与实践的交融中，提炼出契合机构独特需求的经营策略与管理智慧。同时企业管理者还必须凭借于企业经历与知识[14]，对市场环境进行全面深刻的调查研究与分析，以切实摸清本公司在经营发展过程中所面临的问题，和分析其他竞争对手中所具有的优势，从而引导公司运营管理的模式创新与变革，洞悉时势，依托管理经济学智慧，量身定制策略蓝图，以精准应对挑战，驱动机构稳健迈向高质量发展的新篇章。。
3. 管理经济学在考研机构经营管理中的应用
管理经济学应用的关键意义在于促进了企业管理思维能力的训练和提高，它不仅磨砺了管理者的思维敏锐度，还通过倡导理性分析，铸就了管理者卓越的洞察力。这一过程，不仅树立了科学严谨的现代管理理念，更让管理者深刻领悟到理性决策在运营管理中不可估量的力量，促使他们以更加客观、公正的心态，精准剖析并高效解决管理难题。此举不仅为公司的稳健运营扫清障碍，更推动了运营管理效能的全面升级，引领企业步入高效、可持续发展的快车道。在这一过程中一定要着重抓好以下方面。
3.1. 构建科学的产品定价策略
考研机构为追求企业经济效益的最大化，就必须使整个企业价格体系保持在一个比较合理的价格区间之中，这样企业就可以利用管理经济学理论中的定价和成本关系和供求法则，而运用上述规律考研机构企业分析就可以建立出比较科学合理的产品价格体系[15]，涉及不同的产品。首先，利用市场价格原理，考研机构可以对企业不同产品不同价位不同服务质量对企业市场占有率的影响进行全方面系统地分析，并通过准确全面的大数据分析信息以及科学合理的统计方法的模式，来实现对市场未来反应预期，将企业各个不同价位和服务质量的产品投放到市场中去，企业首要步骤是深入洞察产品市场的反馈动态，随后，基于市场的具体响应、企业的利润目标及成本控制等多维度考量，精准锚定产品的价格定位。具体而言，对于市场需求较为刚性、价格敏感度低的产品，企业可适当上调价格以优化利润；反之，对于市场反应灵敏、价格弹性大的产品，则应采取降价策略，以销量增长驱动整体经济效益的提升。比如说，可以将市场需求价格弹性范围在一点一的商品界定为价格弹性范围充足，即是指商品的降价幅度能够使得相应市场需求量价格出现在一点一倍上下浮动的变动，在这一前提条件下，就可以在价格弹性范畴内按照公司的实际运营状况进行价格调整。通过选择低价大班甚至更高价更好服务的超级VIP培训等各种有针对性的管理方法，来助力于公司运营发展。这也就可以灵活充分利用管理经济学的相关原理来来为提高公司市场竞争力服务，这也就能够带来更大的效益。
3.2. 合理控制服务成本，提升企业效益
在上文中，已经把考研行业长达1年的服务时间视为在管理经济学的的生产环节，类似一般企业的生产环节，利用边际产量、边际收入、边际产量收入这些管理经济学相关知识，把考研涉及的相关服务数据化，运用数据分析，就可以得到一个最佳利润要素组合的模型。这将能够帮助企业管理者采用比较有效的策略来进行企业管理，在保证质量上的前提上能够合理降低有关成本费用[16]，并且，通过成本的管理策略也可以协助公司合理减少有关业务成本，这样就可以确保企业有足够价格空间去选择恰当企业经营策略。伴随着面对考研市场日益加剧的竞争态势，考研机构若想谋求更加蓬勃的生存空间与可持续的发展动力，就必须需要控制成本，使服务水平不变情况下，使企业自身成本最低，在最低得同时，再满足边际产量收入 = 价格时，这样就能满足利润最大化，为了自身能使自身达到利润最大化时，就必须要实施成本战略管理，企业需要先达到成本最优解的情况，然后自然而然达到利润最大化要素组合，因为就能达到利润最大化只是成本最优解的一种情况。考研企业可以从以下方面来改善：
第一：考研企业在设置产品价格体系的时候，必须要仔细考虑到企业成本，看一些成本能否被替代，是否可以应用技术使自身有技术优势。随着互联网时代、智能化时代的带来，对于人们生活的改变是无与伦比的，诸多科技的应用会让教育培训发生翻天覆地的变化，大数据的应用可以让学生更加体系化知道自身知识体系存在不足的问题，以5G为代表的通信技术的兴起，让名师资源可以更加及时高效的分享给学员。需要进一步完善自身学习系统，实现线上教育和线下教育完美结合，线下教育讲解知识和根据自身教育大纲和题库分享习题，线上教育24小时习题解答，帮助学员充分利用每一份时间，提高学员成绩，提高学员满意度。通过应用新技术，减少人力成本，就可以降低单位边际成本，虽然前期投入成本会较高，但是新技术对边际成本降低具有十分明显的效果，可以进一步提高企业效益。
第二：优化公司组织结构，偏向扁平化组织架构，合理优化公司冗余工作岗位，这样在尽量减少在人力资本上的投资，降低社会生产成本，另外，在优化团队构成的时候，也要形成一种配套员工激励措施(可以采用华为那套类似激励措施)，在进行绩效管理的时候，即能够充分调动所有工作人员的工作能力和激发他们兴趣，又能使企业效益增长。
第三：考研机构需深谙资源整合之道，积极寻求与业务互补、非竞争性的教育培训企业建立合作关系，在交流合作过程，发现人家企业做得好的地方，吸收并改进适合自己企业，从而弥补自身经营管理可能存在的不足。例如说考研机构能够跟一些从事于教资、财经类证书、计算机等等相关不跟业务冲突的企业展开战略合作，与他们共享数据，给这些企业提供额外的服务，比如学习规划、就业指导、院校推荐等等方面，他们来引流，减少自身营销投入，降低营销成本，实现合作双赢。
第四：考研机构要善于管理现金流，因为考研行业特殊性，跟一般企业不一样，其服务都在收费之后，这里就会有庞大的现金流，一些不良考研机构会收钱跑路，这是不对的。其实只要考研机构管理者学会合理的现金流处理，通过正规的现金流管理，就可以让资金滚动起来，让庞大的资金创造更多的净效益，同时减少货币时间减值，增加了企业的效益。
3.3. 企业管理模式创新
考研机构高层管理人员的决策智慧与管理模式，对于机构的长远发展具有决定性影响。尤其值得注意的是，部分管理者若固守传统管理理念，缺乏理性思考与科学决策的能力，将在运营管理中埋下隐患。这种思维惯性可能导致管理者在面对市场变化时，做出盲目或错误的判断，忽视机构自身的实际情况与资源条件，从而制定出脱离实际的运营策略与发展规划。长此以往，考研机构不仅难以突破发展瓶颈，更可能面临严重的发展危机，对机构的长远稳健发展构成重大威胁。比如说可能出现管理体系漏洞、企业利益流失等诸多问题。针对这些问题，考研机构管理者必须强化自我学习，积极掌握和拓展现代管理经济学相关基本知识，将理论和实践结合起来，这就需要考研机构管理者必须按照市场发展的演变规律，深入探讨考研组织变革和成长之道，将管理经济学思想与考研组织的管理工作实践联系起来，进而调整和优化组织的管理体系，发展模式，促进组织的长期发展。
4. 结语
综上所述，在考研机构的日常运营管理中，深度融合管理经济学理论，成为了管理人员制定科学、精准运营决策的重要基石。这一实践不仅对公司运营具有至关重要的作用，还引领着机构向更加高效、可持续的发展道路迈进。
具体而言，管理经济学理论的运用，如同为考研机构装备了一双洞察市场与成本结构的慧眼。它帮助机构精准识别并削减不必要的开支，从而在成本控制上实现质的飞跃，为机构节省了大量宝贵资源。同时，这一理论还指导考研机构构建出既符合市场规律又体现自身价值的价格体系，确保产品定价既能吸引顾客，又能保障合理的利润空间。
在服务体系的优化上，管理经济学同样发挥了不可替代的作用。它促使考研机构关注学员需求，不断优化服务流程，提升服务质量，从而构建出一套全方位、个性化的服务体系。这样的服务体系不仅增强了学员的满意度和忠诚度，也为机构赢得了良好的口碑和市场声誉。
最终，管理经济学在考研机构运营中的广泛应用，实现了成本的有效控制、价格与服务的科学设定，以及整体效益的显著提升。这一系列积极变化，不仅增强了考研机构的市场竞争力，更为其长远发展奠定了坚实的基础。