智能适老化产品特性对用户持续使用意愿的影响因素研究：用户体验感知的中介作用
Investigating the Influence Factors of Intelligent Aging Product Characteristics on Users’ Intention to Continue Usage: The Mediating Role of User Experience Perception
摘要: 本研究旨在探讨智能适老化产品特性对用户持续使用意愿的影响，并检验用户体验感知在其中的中介作用。通过问卷调查收集数据，分析发现产品的功能性、易用性和安全性显著影响老年用户的持续使用意愿，而用户体验感知在这一过程中起到重要的中介作用。研究结果表明，提高用户体验感知可以有效增强老年用户对智能适老化产品的持续使用意愿，为相关产品设计和改进提供了理论支持和实践指导。
Abstract: This study aimed to explore the impact of smart aging product features on users’ intention to continue usage and to investigate the mediating role of user experience perception. Analysis of questionnaire survey data revealed that product functionality, ease of use, and security significantly influenced elderly users’ intention to continue usage, with user experience perception playing a crucial intermediary role. The findings indicate that enhancing user experience perception can effectively increase elderly users’ willingness to continue using intelligent aging products, offering theoretical support and practical guidance for related product design and enhancement.
文章引用：曹嘉月, 张敏, 何海燕, 刘海彤. 智能适老化产品特性对用户持续使用意愿的影响因素研究：用户体验感知的中介作用[J]. 电子商务评论, 2024, 13(4): 1353-1366. https://doi.org/10.12677/ecl.2024.1341280

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