J. E. Hogan, K. N. Lemon and B. Libai. What is the true value of a lost customer? Journal of Service Research, 2003, 5(3): 196-208.

电子商务中人机协作客户服务模式研究综述
Research Review on Human-Machine Collaboration Customer Service Mode in E-Commerce

张松子   

电子商务评论Vol.14 No.4, 全文下载: PDF XML DOI:10.12677/ecl.2025.144897, April 9 2025

人工智能情感支持在电子商务客户服务中的应用
Application of Artificial Intelligence Emotional Support in E-Commerce Customer Service

付雨晨   

电子商务评论Vol.14 No.1, 全文下载: PDF XML DOI:10.12677/ecl.2025.141271, January 17 2025

关于小数n的若干3-色Ramsey数R（C₄，4_4，,K_1,n）
Some 3-Color Ramsey Numbers R（C₄，4_4，,K_1,n） for Small n

刘 敏, 张雪梅    国家自然科学基金支持

应用数学进展Vol.8 No.11, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/AAM.2019.811217, November 29 2019

N-(3-十八烷氧基-2-羟基丙基)-N,N-二羟乙基氧化胺制备
Synthesis of N-(3-Octadecanoxy-2-Hydroxy-Propyl)-N,N-Dihydroxyethyl Amine Oxide

郑冰, 欧阳明慧, 董洋, 于浩淼, 依佳琪, 张荣明    科研立项经费支持

化学工程与技术Vol.9 No.2, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/HJCET.2019.92012, February 15 2019

基于RFMD模型和聚类分析的健身休闲行业客户分类
Customer Segmentation of Fitness and Leisure Industry Based on RFMD Model and Cluster Analysis

陈燕萍, 王文杰   

电子商务评论Vol.10 No.2, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/ECL.2021.102004, October 28 2021

基于机器学习的K-Means聚类优化算法研究
Research on K-Means Clustering Optimization Algorithm Based on Machine Learning

李 贞, 刘海燕, 刘 策, 李庆钰, 刘 刚    科研立项经费支持

数据挖掘Vol.12 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/HJDM.2022.121003, January 6 2022